Windows 10 コンピューターに Office をインストールするときに、「」というエラー メッセージが表示されることがあります。申し訳ありませんが、接続が遅いようです…”。これは、Microsoft Office のどのバージョンでも発生する可能性があります。オフィス2019、 オフィス2016、 ビジネス向けオフィス、 Office 365 管理者、 Office 365 for Home など。インストール中にハングして次のように感じる場合があります。Office のインストールに時間がかかります。
Office のインストールに時間がかかっているか、接続が遅いです
それを修正するには、次の解決策を試してください。
- Office のインストールが 90% でハングまたはフリーズする
- Stuck Install メッセージが偽物かどうかを確認する
- 有線接続またはより優れたインターネット接続を使用してください
- ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする
- オフラインインストーラーを使用する
- コントロールパネルから修復する
- Office を削除して再インストールします。
1] Office インストールが 90% でハングまたはフリーズする
これは、インストーラーがビジー状態または停止しているために発生します。インストーラーが Windows Update で動作している可能性があります。これを修正するには 2 つの方法があります。まず Windows Update インストーラーを強制終了してから、Office が完了するまで待ちます。次に、Office のインストールをキャンセルし、Windows Update を完了してから再起動します。 Windows Update インストーラーを強制終了する方法は次のとおりです。
- タスクマネージャーを開き、「プロセス」タブに切り替えます
- Windows Update スタンドアロン インストーラー (wusa.exe) を選択します。
- 右クリックしてタスクの終了を選択します。 Office のインストールが再開され、完了するはずです。
次に、コンピュータを再起動します。 Windows 更新プロセスが確実に再起動され、実行していた処理がすべて開始されます。
オンラインインストーラーなので、パソコンを再起動すると強制的にゼロから再起動される場合があります。これは起こるかもしれないし、起こらないかもしれませんが、それでも私たちからの情報です。
2] Stuck Install メッセージが偽物かどうかを確認する
Office のインストールがすでに完了しているにもかかわらず、メッセージが表示され続ける場合があります。ポップアップ自体は止まっているような感じですが、インストールは完了です。コンピューターを再起動し、Office がインストールされているかどうかを確認します。
3] 有線接続またはより優れたインターネット接続を使用します
接続が遅い可能性があります。有線接続またはより優れたインターネット接続に切り替えることをお勧めします。インストール プロセスが終了した場合は、Office ホームに移動し、自分のアカウントでサインインし、それを使用して Office のインストールを再度開始します。
4]ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
ウイルス対策セキュリティ ソリューションがダウンロードをブロックしている可能性があります。ダウンロードが完了するまでオフにする方法を見つけてください。 Office をインストールしたら、ウイルス対策機能を再度有効にします。
5] オフラインインストーラーを使用する
インターネット接続が良好であっても、ダウンロード プロセスが妨げられる場合があります。この場合、Office オフライン インストーラーを使用するのが最適です。
- Office.com にアクセスし、自分のアカウントでサインインします。
- [Office のインストール] > [ダウンロードしてインストール] > [その他のオプションを選択] の順に選択します。
- チェックボックスをオンにしますオフラインインストーラーをダウンロードするをクリックして、Office をインストールする言語を選択します。
- 選択ダウンロード。
このプロセスでは、Office インストール ファイルが含まれる仮想ドライブがダウンロードされます。それをダブルクリックすると、ファイル エクスプローラーに表示されます。仮想ディスクをクリックし、次のいずれかをダブルクリックします。Setup32.exe(32 ビット版の Office) またはSetup64.exe(64 ビット版の Office) をクリックしてインストールを開始します。
6]コントロールパネルからOfficeを修復する
通常、プログラムのインストールが 90% に達するまでに、プログラムは [プログラムと機能] セクションに登録されます。オンライン レポート オプションを実行してみてください。 [コントロール パネル] > [プログラムと機能] > [Office の選択] に移動し、「」を探します。オンライン修理」
7] Officeを削除して再インストールします
他に何も問題がない場合は、Office を削除して再インストールすることをお勧めします。ダウンロードMicrosoft Officeアンインストールツールからマイクロソフト、それはあなたのために仕事をしてくれます。以前のインストールプロセスでインストールされたすべてのものを確実にクリーンアップします。
これらの手順が「」の修正に役立つことを願っています。Office のインストールに時間がかかる" 問題。ネットワークが遅いと確信できる場合は、オフライン インストーラーをダウンロードするのが最善の方法です。どこからでもダウンロードして、任意の数のコンピュータにインストールできます。