3] 賢くつながる
このリストの中で最も安全なオプションの 1 つは、AES-256 暗号化と 2 要素認証を備えたセキュリティ兵器を備えた ConnectWise ソフトウェアです。このソフトウェアは、ユーザーがいつでもどこからでも自分のデバイスにアクセスできるように設計されています。 Windows、macOS、ChromeOS、Linux/Unix 間での互換性を誇ります。このソフトウェアは、Freshdesk、Solarwinds Acronis、Zendesk などの他のサポート プラットフォームと統合できるため、中小企業、大企業を問わず、どのような企業でも利点を活かすことができます。
注目すべき機能には、アクセス権を割り当てる機能、リアルタイムのトラブルシューティングのための ConnectWise View と呼ばれるプレミアム プラグイン、高速接続のための Security Assertion Markup Language (SMAL) 認証の可用性などがあります。全体として、ConnectWise は、さまざまな業界に適用でき、社内チームと管理されたエンドユーザー サポート サービスの両方で利用できる包括的なリモート コントロール ソリューションとして登場します。
4]ニンジャワン
リストの次は、クラウドベースのデスクトップ管理ソフトウェアである ninjaOne です。この代替案は、IT 運用内のリモート監視とサポート タスクを容易にし、ユーザーの複雑な IT プロセスを簡素化することを目的としています。このプラットフォームは、その名前に正当な理由があり、多くの評価と賞を受賞しているもう 1 つの有名なソリューションです。ユーザーフレンドリーなインターフェイス、高品質のカスタマーサポート、簡単なセットアップ手順を誇ります。
ユーザーは、大規模なソフトウェア パッチの適用、すべてのデバイスにわたるデータ保護のためのクラッシュ警告メカニズムのセットアップ、チケット生成の自動化が可能な ninjaOne から多くの優れた機能を期待できます。さらに、ninjaOne は有人システムと無人システムの両方へのリモート アクセスを提供し、効率的なチケット管理とデータをアーカイブするオプションを提供します。結論として、ninjaOne は IT インフラストラクチャを維持するためのチェックアウト ソリューションを提供し、ユーザーの問題、デバイスの健全性、およびネットワーク セキュリティを可視化します。
5] スプラッシュトップ
Splashtop は、Windows、Mac、iOS、Android などの複数のオペレーティング システムもサポートしているため、さまざまな IT サポートやヘルプ デスクのシナリオに対応する多用途のオプションとなります。 Web サイトのデータによると、このソフトウェアは世界中で 200,00 社を超える企業と 3,000 万人のユーザーという膨大なユーザー ベースにサービスを提供しています。最も注目されている機能の 1 つは、エンドポイントに追加のソフトウェアをインストールすることなく、さまざまなデバイス間でリモート デスクトップ プロトコル (RDP) セッションを安全に確立できる機能です。
ここでは、ファイアウォール、データ暗号化、分散型サービス拒否 (DDoS) 保護を活用するため、セキュリティが保証されています。さらに、Splashtop のインフラストラクチャは Amazon Cloud 上でホストされており、安全なネットワークとコンピューティング環境を提供し、ユーザーのデータとシステムの保護をさらに強化します。要約すると、Splashtop は、さまざまな業界にわたる大規模なユーザー ベースに対応する、堅牢で安全なリモート サポート ソリューションを提供します。
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最高の無料デスクトップ管理アプリは何ですか?
上記のソフトウェアとは別に、ユーザーは LogMeIn、SuperOps、TeamViewer、Foglight Evolve Free Edition などをチェックすることもできます。これらは利用可能な無料のデスクトップ管理アプリのほんの一例であり、最適なものはユーザーのニーズと要件によって異なります。各オプションを慎重に評価して、どれが基準を満たすかを判断することをお勧めします。
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