Windows Update により、Windows 11/10 コンピューターで問題が発生する場合があります。何度か試しても何らかの理由でインストールを拒否する保留中の Windows Update が表示される場合もあります。このような場合は、コンピュータに不完全にダウンロードされている失敗した保留中の Windows Update を削除し、コンピュータを再起動したらすぐにインストールをもう一度再開することを検討する必要があります。
ダウンロード済み、失敗した、保留中の Windows アップデートを削除する
1] 一時フォルダーの内容を削除します
「実行」コマンドを使用すると、ダウンロード済み、失敗した、保留中の Windows 10 更新プログラムをすべて削除できます。
Win+Rを組み合わせて「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、開いたダイアログボックスに次のように入力します。%温度%そしてEnterを押します。開いたフォルダー内で、Temp フォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを選択して削除します。
%temp% は、Windows によって指定されたフォルダーを開くことができる Windows の多くの環境変数の 1 つです。一時フォルダー、通常は次の場所にありますC:\Users\[ユーザー名]\AppData\Local\Temp。
2] pending.xml ファイルを削除します
に移動しますC:\Windows\WinSxS\フォルダーを検索して、保留中の.xmlファイルを作成し、名前を変更します。削除することもできます。これにより、Windows Update で保留中のタスクを削除し、新しい更新チェックを作成できるようになります。これが役立つかどうかを確認してください。
3] SoftwareDistributionフォルダーの内容を削除します
必要があるSoftware Distributionフォルダの内容をすべて削除します。 Windows オペレーティング システムの Software Distribution フォルダは、Windows ディレクトリにあるフォルダで、コンピュータに Windows Update をインストールするために必要なファイルを一時的に保存するために使用されます。したがって、これは Windows Update に必要であり、WUAgent によって維持されます。 Windows Update 履歴ファイルも含まれているため、これらを削除すると、Update 履歴が失われる可能性があります。また、次回 Windows Update を実行するときは、検出時間が長くなります。
Software Distribution フォルダーの内容を削除するには、Windows 10 で WinX メニューからコマンド プロンプト (管理者) を開きます。以下を順番に入力し、Enter キーを押します。
net stop wuauserv
net stop bits
これにより、Windows Update サービスとバックグラウンド インテリジェント転送サービスが停止します。
次に、次の場所を参照します。C:\Windows\SoftwareDistributionフォルダーを削除し、その中にあるすべてのファイルとフォルダーを削除します。
Ctrl+A を押してすべてを選択し、[削除] をクリックします。
ファイルが使用中であり、一部のファイルを削除できない場合は、デバイスを再起動してください。再起動後、上記のコマンドを再度実行します。これで、前述の場所からファイルを削除できるようになりますソフトウェアの配布フォルダ。
このフォルダーを空にした後、コンピューターを再起動するか、CMD に次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter キーを押して Windows Update 関連サービスを再起動します。
net start wuauserv
net start bits
これで、そのフォルダーはフラッシュされました。 PC を再起動して Windows Update を実行すると、新たに設定されるようになります。
4] catroot2フォルダーをリセットします
catroot2 フォルダーのリセットいくつかを修正することが知られていますWindows Updateの問題。
キャットルートそして猫ルート2Windows Update プロセスに必要な Windows オペレーティング システムのフォルダーです。 Windows Update を実行すると、catroot2 フォルダーに Windows Update パッケージの署名が保存され、そのインストールに役立ちます。暗号化サービスは、%windir%\System32\catroot2\edb.log更新プロセス用のファイル。更新は SoftwareDistribution フォルダーに保存され、自動更新によって更新プロセスを実行するために使用されます。
注記: Catroot フォルダーを削除したり、名前を変更したりしないでください。 Catroot2 フォルダーは Windows によって自動的に再作成されますが、Catroot フォルダーの名前が変更された場合、Catroot フォルダーは再作成されません。
ヒント: を使用することもできます。更新プログラムの表示または非表示のトラブルシューティングインストールを拒否したり、問題を引き起こしたりするアップデートをブロックします。ただし、重要なセキュリティ更新プログラムをブロックしないように注意する必要があります。問題に直面している場合は、Windows Update トラブルシューティング ツール。