以前、この問題を修正する方法について説明しました。Facebook メッセンジャー アプリの音声通話とビデオ通話の場合機能が動作しなくなりました。同様に、今日は、次のような場合にどのようなトラブルシューティング手順を実行する必要があるかを見ていきます。Facebookメッセンジャー自体が動作しないWindows コンピュータ上で。
Facebookメッセンジャーがコンピューター上で動作しない問題を修正
通常ではありませんが、Facebook Messenger がコンピューターまたは PC 上で動作しなくなることがあります。アプリを更新してみて、更新後も動作しない場合は、問題の解決に役立ついくつかの提案を以下に示します。
- Facebookメッセンジャーアプリをリセットします。
- Microsoft ストアのキャッシュをリセットする
- Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
- メッセンジャーアプリをアンインストールして再インストールする
上記の解決策に進む前に、アプリからログアウトし、再度ログインしてみてください。それでも解決しない場合は、他の解決策に移ってください。
1] Facebookメッセンジャーアプリをリセットする
Windows の [スタート] ボタンをクリックして、設定。
左側のサイドパネルから、アプリオプション。
右ペインに切り替えて展開しますアプリと機能見出し。
メッセンジャー アプリのエントリを見つけます。その横にあるその他のオプションメニュー (縦に 3 つの点として表示されます)。
表示されたオプションのリストから、詳細オプション。
下にスクロールして、リセットオプション。ボタンを押してアプリケーションをリセットします。
2] Microsoft Storeキャッシュをリセット
にMicrosoft StoreのキャッシュをリセットするWindows の設定を使用することも、WSReset.exe として知られる組み込みのコマンド ライン ツールを使用することもできます。
[検索の開始] に次のように入力します。wsreset.exe。表示された結果を右クリックして選択します管理者として実行。
コマンド プロンプト ウィンドウが開きます。しばらくすると、Windows ストアが開きます。次の確認メッセージが表示される場合と表示されない場合があります。
ストアのキャッシュがクリアされました。ストアでアプリを参照できるようになりました。
完了したら、ストアを閉じて再起動します。
3] Windows アプリのトラブルシューティングを実行する
最近 Windows を更新し、メッセンジャー アプリが動作しないことがわかった場合は、Windows アプリのトラブルシューティング ツールを実行してください。このアプリケーションは、アプリ、特にストアからダウンロードしたアプリの正常な実行を妨げる可能性のある問題を自動的にスキャンして修正します。
[スタート]ボタンをクリックして、選択するだけです設定>システム>トラブルシューティング。ここで、展開すると、その他のトラブルシューティングツールタブ。
新しい画面に移動したら、下にスクロールして、Windows ストア アプリエントリの横にある [実行] ボタンを押します。
4]メッセンジャーアプリをアンインストールして再インストールする
アプリが破損しており、新しいバージョンに置き換える必要がある可能性が十分にあります。そこで、Windows の検索ボックス内に「Messenger」と入力します。エントリが表示されたら、それを右クリックして、アンインストールアプリとその関連コンテンツを削除するオプション。また、コントロールパネルから削除されていることを確認してください。
完了したら、Microsoft Store を開きます。次に、新しいバージョンのメッセンジャー アプリを再度見つけてインストールします。
PC用のFacebookメッセンジャーアプリはありますか?
はい、デスクトップ バージョン用に設計された Facebook メッセンジャー アプリがあります。ビデオ経由で友人や家族とメッセージを送信したり、チャットしたりすることがより簡単になります。このアプリは Microsoft Store で入手できるようになりました。メッセンジャーを常に使用する必要がある人には最適ですが、そうでない場合は Web バージョンのメッセンジャーで十分です。
Facebook アカウントがなくてもメッセンジャー アプリを使用できますか?
残念ながら、それは不可能です。次のことを行う必要がありますFacebookアカウントを作成するメッセンジャーサービスを利用するため。ただし、その後 Facebook アカウントを無効化し、Facebook アカウント情報を使用してメッセンジャーにログインすることができます。これは、非アクティブ化された例外メッセンジャー アカウント (DEMA) と呼ばれます。プロフィール情報は表示されず、投稿したり、他のプラットフォーム機能を操作したりすることはできません。
お役に立てば幸いです!
