Mac コンピュータで Office Word を開こうとしたときに、次のようなエラー プロンプトが表示される場合は、Microsoft Word に問題が発生したため、終了する必要があります、この投稿はあなたを助けることを目的としています。この投稿では、この問題を正常に解決するために試せる最適な解決策を紹介します。
Microsoft エラー報告
Microsoft Word に問題が発生したため、終了する必要があります。ご不便をおかけして申し訳ございません。
このエラーが発生した場合、ドキュメントを再度開くと正常に動作します。ただし、Word の環境設定、ユーザー アカウント プロファイル、アプリケーション ファイル、またはバックグラウンドで実行されているその他のプログラムが壊れて Word for Mac が正常に動作しないことが原因でエラーが発生した場合は、この投稿で説明するように、さらにトラブルシューティングの手順を実行する必要があります。
Word に問題が発生したため、Mac 上で閉じる必要があります
この問題に直面した場合は、次の提案を試して、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
- Word for Mac の設定をリセットする
- 新しいユーザーアカウントを作成する
- クリーンブートシステム
- 修復ディスクの実行権限
- Office for Mac をアンインストールして再インストールする
リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1] Word for Mac の設定をリセットする
Word for Mac の環境設定をリセットするには、次の手順を実行します。
注記: Word for Mac をリセットすると、キーボード ショートカットやツールバーや辞書への変更などのカスタム設定が削除されます。
- すべてのプログラムを終了します。
- [移動] メニューで、 をクリックします。家>図書館。 OS X 10.7 (Lion) 以降の場合は、「移動」をクリックし、OPTION キーを押したまま「ライブラリ」を選択します。
- 「環境設定」フォルダーを開いてドラッグします。com.microsoft.Word.plistデスクトップに。ファイルが見つからない場合は、次のステップに進みます。
- ここで、Microsoft フォルダー (環境設定内) を開き、ドラッグします。com.microsoft.Word.prefs.plistデスクトップに。 Service Pack 2 がインストールされている場合は、次の手順を開きます。アプリケーションサポート>マイクロソフト>マイクロソフト。
完了したら、Word を起動します。エラーが再発しない場合は、Word を終了し、ファイルの 1 つをデフォルトの場所にドラッグして戻し、再度テストします。エラーが再度表示される場合は、ドラッグして戻したファイルが壊れています。ゴミ箱に移動します。それでもエラーが発生しない場合は、他のファイルをデスクトップからゴミ箱にドラッグします。この問題は現在解決されています。
ただし、Word を起動してエラーが発生した場合は、Word を終了し、両方のファイルを元の場所に復元してから、次の手順を続行します。
- すべてのプログラムを終了します。
- [移動] メニューで、 をクリックします。家>図書館。 OS X 10.7 (Lion) 以降の場合は、「移動」をクリックし、OPTION キーを押したまま「ライブラリ」を選択します。
- [アプリケーション サポート] フォルダー > [Microsoft フォルダー] > [Office フォルダー] > [ユーザー テンプレート] フォルダーを開きます。
- を見つけてくださいノーマルドットmファイルを選択し、デスクトップにドラッグします。
- Word を起動し、エラーが表示されない場合は Word を終了し、ドラッグします。ノーマルドットmデスクトップからゴミ箱へ。この問題は現在解決されました。ただし、再度エラーが発生した場合は、Word を終了し、ファイルを元の場所に復元して、次の解決策を試してください。
2] 新しいユーザーアカウントを作成する
すでに指摘したように、ユーザー アカウントが破損していると、このエラーが発生する可能性があります。その場合は、新しいユーザー アカウントを作成できますMac コンピュータ上で、新しいアカウントにログインし、そこから Word を起動して、Microsoft Word に問題が発生したため、終了する必要があります問題は解決されました。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。
3]クリーンブートシステム
他のプログラムが Word for Mac に干渉している場合、このエラーが発生する可能性があります。この場合、次の手順で Mac システムをクリーン ブートできます。この apple.com サポート記事バックグラウンド プログラムが Office for Mac に干渉しているかどうかを確認します。
4] 修復ディスクのアクセス許可を実行します
Apple の macOS ディスク ユーティリティの修復ディスク アクセス許可機能を使用すると、ユーザーは Mac OS X 10.2 以降のバージョンの問題をトラブルシューティングできます。
ディスクのアクセス許可の修復を実行するには、次の手順を実行します。
- クリック行く>公共事業。
- ディスクユーティリティプログラムを起動します。
- コンピュータのプライマリ ハードディスク ドライブを選択します。
- をクリックします。応急処置タブ。
- クリックディスクのアクセス許可を修復する。
操作が完了したら、Word を起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。そうでない場合は、次の解決策を試してください。
読む:Outlook で問題が発生したため、終了する必要があります
5] Office for Macをアンインストールして再インストールします
Word for Mac アプリケーション ファイルが破損している場合、このエラーが発生する可能性が高くなります。破損を修復するには、次のことができます。アンインストールするMac 版 Office とその後を再インストールしますオフィススイート。
これらの解決策はいずれもうまくいくはずです。
