参加中または画面共有中のZoomの黒い画面の問題を修正

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ズームは、会議のスケジュール設定、画面共有など、あらゆる機能を備えたクラウドベースのビデオ通信アプリケーションです。それでも、いくつかの手順を守ることで簡単に解決できる問題が発生する場合があります。最近、ユーザーから、ミーティングに参加または共有するときに発生する Zoom アプリの黒い画面の問題について苦情が寄せられています。それで、あなたも直面しているなら、ズームの黒い画面の問題参加中または画面共有中に、この投稿が問題の解決に役立ちます。

参加中または画面共有中のZoom黒い画面の問題

Zoom アプリで黒い画面の問題に直面している場合は、以下の提案を試して修正してください。

グラフィックカードの切り替えを無効にする
ハードウェアアクセラレーションオプションを無効にする
すべてのアプリケーションのリモート制御を有効にする
Zoomアプリをアンインストールして再インストールする

それらすべてを詳しく見てみましょう。

1] グラフィックカードの切り替えを無効にする

この問題は、Zoom アプリが実際には画面共有に適切なグラフィックカードを使用しておらず、統合カードではなく専用カードを使用しているために発生している可能性があります。したがって、この問題は主に NVIDIA ユーザーに発生します。この問題を解決するには、次の提案に従ってください。

[スタート] メニューを開き、[NVIDIA コントロールパネル] を検索します。
NVIDIA コントロールパネルを開いた後、次の場所に移動します。3D設定>3D設定を管理する。
ページの右側で、プログラム設定タブ。
の下でカスタマイズするプログラムを選択してくださいセクションで、追加ボタン。
ここで、ブラウズボタン (ページの下部) をクリックし、Zoom のインストールディレクトリに移動します。これは、次の場所を参照すると見つかります。

C:\Users\your account\AppData\Roaming\Zoom\bin

bin フォルダーで、CptHost.exe実行可能ファイルを選択し、開けるボタンをクリックして追加します。
次に、ドロップダウンメニューをクリックします。このプログラムに最適なグラフィックプロセッサを選択してくださいそして選択してください統合グラフィックスオプション。
ここで、適用 > OKボタン。

上記の手順を実行したら、忘れずに PC を再起動してください。その後、Zoom アプリを再度開き、問題が解決したかどうかを確認します。

2] ハードウェアアクセラレーションオプションを無効にする

適切なハードウェアでハードウェアアクセラレーションを有効にすると、アプリケーションのパフォーマンスが向上します。ただし、ハードウェアが弱い場合、特定のプログラムの実行中に問題が発生する可能性があります。 [設定] メニューでハードウェアアクセラレーションを無効にすることで、この問題を解決できる場合があります。

まずZoomアプリケーションを開きます。
ページの右上隅に移動し、「設定」アイコンをクリックします。
次に、画面共有左側のペインからオプションを選択します。
ページの下部にある高度なボタン。

下ハードウェアアクセラレーションを使用するセクションで、次のチェックボックスをオフにしますハードウェアアクセラレーションを使用してビデオ共有を最適化する。

上記の変更を行った後、Zoom アプリを再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。問題が解決しない場合は、次の解決策に進みます。

3] すべてのアプリケーションのリモート制御を有効にする

この問題を解決するには、画面共有機能が機能するように Zoom 画面共有設定を最適化することが重要です。この問題を解決するには、以下の手順に従ってください。

開始するには、[スタート] メニューを開き、次のように入力します。ズームEnter キーを押して Zoom アプリを起動します。

次に、ページの右上隅にある設定アイコンをクリックします。

左側のメニューから、画面共有オプション。

ページの右側のペインで、次のボックスにチェックを入れます。すべてのアプリケーションのリモート制御を有効にする。

次に、Zoom アプリを閉じて、問題が解決するかどうかを確認します。

注記：このオプションをチェックできない場合は、管理者権限で Zoom アプリを開きます。このためには、実行中のZoomアプリを閉じます。次に、「スタート」ボタンをクリックして「Zoom」を検索します。次に、関連する検索結果を右クリックし、管理者として実行オプション。また、画面に UAC が表示された場合は、はい許可を与えるボタン。