私たちは毎日あらゆる種類のメールを受信します。その中には、Microsoft などの評判の高い組織から送信されたと主張するサポート メールも含まれている場合があります。ほとんどの場合、これらのメールは単なる詐欺であり、個人情報を明らかにするよう説得しようとします。たとえば、次のような人物を名乗る人物から電話がかかってくることもあります。マイクロソフトサポート。この記事では、Microsoft 名を不正に使用した電子メールまたは電話による詐欺を特定して回避する方法を説明します。
最も人気のある詐欺は「宝くじ詐欺」です。場合によっては、Microsoft の宝くじに当選したというメッセージを受け取ることがあります。このメッセージは Microsoft 幹部からのもののように見えることもあります。しかし、実際にはマイクロソフトの宝くじは存在しません。むしろ、それは詐欺師があなたをだまそうとする試みです。まず、「宝くじのお金」を受け取りやすくするために、銀行の詳細を開示するか、前払い金を預けるよう求められます。受け取った宝くじメッセージはすぐに削除してください。
偽の Microsoft サポート番号詐欺とは何ですか?
不正なセキュリティ ソフトウェア詐欺も人気です。 「スケアウェア」としても知られる不正セキュリティ ソフトウェアは、セキュリティの観点からは有益であるように見えますが、実際にはセキュリティが制限されているか、まったく提供されないソフトウェアです。その代わりに、プログラムは誤解を招く警告を生成し、ユーザーを詐欺的な取引に参加させようと試みます。ほとんどの場合、このような詐欺は電子メール、オンライン広告、検索エンジンの結果に表示されます。
どのような場合でも (電話やメール、またはほとんどまたはまったく努力せずに金銭を約束するなど)、脅威の性質は 1 つです。それは、会社名を不正に使用して個人情報を盗むことです。では、Microsoft の名前を不正に使用した詐欺を回避するにはどうすればよいでしょうか?まあ、自分自身を守るために、特定のガイドラインに注意してください。
Microsoft 名を不正に使用した詐欺を回避する
Microsoft 詐欺の認識
いくつかの証拠となる兆候を知ることで、詐欺を見分ける方法を学ぶことができます。
- スペルミスや間違った文法
- アカウント閉鎖の脅威
- 優良かつ真実であり、詐欺的ではないように見える取引 – そして最後に、
- 寄付のお願い
Microsoft からの正当なセキュリティ通信
- 正規の通信には、ソフトウェア アップデートが添付ファイルとして含まれていません。当社はセキュリティ通信にソフトウェアのアップデートを添付することはありません。ソフトウェア アップデートやセキュリティ インシデントに関する詳細な情報については、お客様に当社の Web サイトを参照していただくようご案内します。
- 正当なコミュニケーションも当社の Web サイト上で行われます。当社がセキュリティ更新に関する情報を提供する場合は、その情報を当社の Web サイトでも見つけることができます。
「マイクロソフト テクニカル サポート」からコンピューターを修理するために電話がかかってきた場合は電話を切ります。
Microsoft では、コンピューターの修理のために電話をかけることはありません。 Microsoft テクニカル サポートを名乗る者から、個人情報の送信やリンクのクリックを求める一方的な電話を受けた場合は、電話を切ります。それは、サイバー犯罪者が使い捨ての携帯電話を使用するか、盗んだ携帯電話番号を使用するかのどちらかであるためです。したがって、後で問題を解決しようとするよりも、だまされないようにする方が良いでしょう。このテストを受けてくださいあなたがどれだけ詐欺に精通しているかを知るため。
こちらもお読みください: オンライン テクニカル サポート詐欺や PC クリーンアップ ソリューションを回避する。
Microsoft 詐欺を報告する
前述したように、Microsoft の宝くじはありません。当選した旨のメールを受け取った場合は、すぐにメッセージを削除してください。この詐欺の被害に遭った場合は、報告してください。
必要に応じて、次のサイトにアクセスしてテクニカル サポート詐欺を Microsoft に報告できます。これです。
Microsoft ツール (Edge ブラウザー、Internet Explorer、Outlook.com、Microsoft Office Outlook) を使用して詐欺を報告することもできます。
エッジブラウザ– Edge > 設定 > を開きます
Outlook.com– 個人情報を求める電子メール メッセージを受信した場合は、Outlook の受信トレイでメッセージの横にあるチェック ボックスをオンにします。 [ジャンク] の横にある矢印をクリックし、フィッシング詐欺をポイントします。
Microsoft Office Outlook– 整合性に問題があるメッセージを右クリックし、[迷惑メール] をポイントして、[迷惑メールの報告] をクリックします。
ここから Microsoft 電話詐欺を報告することもできます。
- 米国:FTC 苦情アシスタント フォーム。
- オーストラリア: 使用する詐欺ウォッチ。
- カナダ: お問い合わせくださいカナダ詐欺防止センター。
- イギリス：不正行為を報告する同様に迷惑電話を報告する。
「Microsoft では Windows のコピーを検証するためにクレジット カード情報が必要です」というメッセージには応答しないでください
Microsoft は、Windows のコピーを検証するためにクレジット カード情報を要求しないことに留意してください。必要なのは、購入時に Windows のコピーが正規のものであることのみで、Microsoft ダウンロード センターからプログラムを入手したり、他の不正なソースからではなく Microsoft Update からソフトウェア更新プログラムを受け取ったりすることができます。この検証を実行する Microsoft オンライン プロセスは、本物のアドバンテージ プログラムと呼ばれます。
また、覚えておいてください – Microsoft は迷惑な電子メール メッセージを送信したり、SMS テキスト メッセージセキュリティ更新プログラムが添付されています。 Microsoft からのものであると主張するそのような電子メールを受け取った場合は、単純に削除してください。
