シェアポイントユーザーは、Word などのクライアント アプリケーションで Office ドキュメントを開けない場合があります。これを実行しようとすると、ダウンロードの進行中を示すステータスが数秒間表示され、その後「ダウンロードに失敗しました!」というメッセージが表示されます。同様の問題が発生している場合は、SharePoint ライブラリで Word、Excel などのドキュメントを開く、それを解決する方法があります！
SharePoint では Office ドキュメントを開けません
主な解決策として、Office キャッシュ ファイルを削除するか、SharePoint サイトを信頼済みゾーンに追加することができますが、これでも期待どおりの結果が得られない場合は、試してみることができます。SharePoint ドキュメント ライブラリの同期PC でファイルを開き、アプリケーションを選択して、目的のアプリでファイルを開きます。なぜ？同期すると、選択した PC 上にローカル フォルダーが作成され、ファイルに簡単にアクセスして編集できるようになります。
それでも問題が解決しない場合は、次のことを試してください。
- Microsoft 365 アカウントにログインします。
- 開けるシェアポイント。
- を選択してください書類サイドバーから。
- ドキュメントを選択します。
- をクリックします。アクションを表示
- 選ぶダウンロード表示されたオプションのリストから。
- PC 上のフォルダーの場所に移動します。
- デスクトップフォルダー内のファイルを右クリック >開く。
- 使用するアプリを選択します。
- チェックしてください開くには常にこのアプリを使用してください
使用している SharePoint サーバーのバージョンに応じて、次の手順に従ってください。
SharePoint サイトを開き、左側のサイドバーから、書類。
の下で書類右側の見出しで、ローカル コンピュータ上でアクセスして編集したいドキュメントを選択します。
次に、アクションを表示ボタン。3 つの点で表示されます。
を選択してくださいダウンロードリストからオプションを選択します。
ドキュメントのコピーが PC にダウンロードされます。
ファイルが保存されている場所に移動します。
編集するには、ファイルを右クリックし、編集するアプリを選択して、「」のマークが付いているボックスをオンにします。開くには常にこのアプリを使用してください' 箱。
最後にアプリを閉じます。ファイルをダブルクリックして、正しいアプリが開くかどうかを確認します。
それだけです！
