USB タイプ C またはUSB-C接続主に携帯電話、ドッキング ステーションの接続、または Windows 11/10 PC の充電に使用されます。それでも、ハードウェアとソフトウェアの非互換性などの予期せぬ状況により、接続が混乱する可能性があります。このような場合、Windows PC 画面上の通知は問題を特定し、問題を迅速に解決するためのいくつかのヒントを試すのに役立ちます。
問題が発生した場合に受信する可能性のある USB-C 通知の一部を次に示します。
- PCが充電されていない
- USB デバイスの機能が制限される可能性がある
- ディスプレイ接続が制限される可能性があります
- USB デバイスはより多くの電力を必要とする可能性があります
- サポートされていない USB-C オーディオ アダプター
- MHL デバイスの機能が制限される可能性がある
- USB4 デバイスの機能が制限される可能性がある
- USBデバイスが認識されない
- Thunderbolt デバイスの機能が制限される可能性がある
- 接続が遅い USB 充電器
- 別の USB ポートを使用してください。
USB-C ポートが Windows 11/10 で機能しない
始める前に、デバイスに最新の Windows Update がすべてインストールされていることを確認してください。のようなメッセージを受け取った場合、この USB ポートは DisplayPort をサポートしていませんまたはThunderbolt または MHL または USB デバイスは、このポートに接続すると機能が制限される可能性があります、別の USB ポートを使用して接続してください。これで問題が解決しない場合は、次に進んでください。
- 不明なデバイスを確認します。
- 充電ステータスを確認する
- Thunderbolt デバイスの機能が制限される可能性がある
- DisplayPort 代替モードを確認する
- USB デバイスはより多くの電力を必要とする可能性があります
- サポートされていない USB-C オーディオ アダプター
- USB4 デバイスの機能が制限される可能性がある
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する
接続されているデバイス、ポートなどを明確に理解する必要があります。
1] 不明なデバイスを確認する
Windows 11/10 PC (または電話) が接続されている USB デバイスがデバイス ドライバーに関する問題または問題を報告している場合は、次の手順を開きます。デバイスマネージャそして見つけてください不明なデバイスをチェックして問題を引き起こす黄色の感嘆符デバイスのシンボルに対してマークが付いています。その後、デバイスを選択し、「プロパティ」をクリックして、「デバイスのステータス」に表示されるステータスを確認します。
エラーコードが表示される場合は、デバイスマネージャーのエラーコードを確認してください問題のトラブルシューティングに使用します。
2]充電状況を確認する
USB-C が Windows 11/10 で動作しないもう 1 つの考えられる理由は次のとおりです。PCの充電不足。以下の場合に発生する可能性があります。
- 充電器が PC と互換性がありません。
- 充電器は PC を充電できるほど強力ではありません。
- 充電器が PC の充電ポートに接続されていません。
- 充電ケーブルが充電器の電力要件を満たしていません。
この問題を解決するには、常に PC に付属の充電器とケーブルを使用し、充電器を PC の USB-C 充電ポートに接続していることを確認してください。また、圧縮空気缶を使用して PC の USB-C ポートを掃除してみてください。この場合、PCに付属の充電器とケーブルを使用するのが最善です。
3]サポートされていますか?
のUSB または Thunderbolt デバイスの機能制限される場合があります。接続されたデバイスまたはドングルには、お使いの PC (または携帯電話) がサポートしていない USB-C の新機能が搭載されている可能性があります。または、接続されたデバイスまたはドングルが PC の正しい USB-C ポート/追加の代替モード デバイスに接続されていない可能性があります。ドングルが PC (または電話) に接続されていること。
代替モードが正しく動作するには、PC 上のハードウェアとソフトウェア、および接続されたデバイスまたはドングルが代替モードをサポートしている必要があります。特定の代替モードでは、特定の USB-C ケーブルも必要となる場合があります。したがって、デバイスまたはドングルが、正しい代替モードをサポートする PC の USB-C ポートに接続されていることを確認してください。たとえば、Thunderbolt 代替モード デバイスを接続している場合は、Thunderbolt をサポートする PC の USB-C ポートに接続されていることを確認してください。
また、PC とケーブルが接続されたデバイスと同じ USB-C 機能をサポートしていることを確認してください。
4] DisplayPort代替モードを確認します
のDisplayPort/MHL 接続が失敗する場合がある働くこと。ご存知のとおり、DisplayPort 代替モードを使用すると、DisplayPort をサポートする外部ディスプレイでビデオその他のビジュアル コンテンツをプロジェクトしたり、オーディオを再生したりできます。代替モードという他のモードもあります。これらには、
- MHL– MHL 代替モードを使用すると、MHL をサポートする外部ディスプレイにビデオを投影し、オーディオを再生できます。
- HDMI– HDMI 代替モードを使用すると、HDMI をサポートする外部ディスプレイでビデオを投影し、オーディオを再生できます。
この問題によって引き起こされる問題を解決するには、PC、外部ディスプレイ、およびケーブルが DisplayPort または MHL 代替モードをサポートしていること、およびデバイスまたはドングルが PC に直接接続されていることを確認してください。
5] USB デバイスはより多くの電力を必要とする可能性があります
接続されたデバイスにさらに電力が必要であるというメッセージを受け取った場合は、いくつかのソリューションで問題を解決できます。たとえば、携帯電話が充電していない場合、または接続されている HDD または SSD の電源が入っていない場合は、次の点を確認してください。
- 電源プランにより USB ポートが制限されている可能性があるため、バッテリー残量が少ない場合はラップトップを電源に接続してください
- 追加のデバイスや重要性の低いデバイスをすべて取り外して、電力を休止用に転用できるようにします。
- サポートされていないデバイス
最後に、デバイスが要件を超える電力を必要としているかどうかを確認します。たとえば、USB-C ベースのラップトップを充電するには、強力な充電器ヘッドが必要です。供給電力の低い別の充電器を接続すると、機能しません。
6] サポートされていない USB-C オーディオ アダプター
USB-C オーディオ アダプタには、アナログとデジタルの 2 種類があります。最近のほとんどの PC は USB-C デジタル オーディオ アダプターのみをサポートしています。これらのアダプターはデジタル オーディオをアナログ オーディオに変換し、スピーカーやヘッドフォンで再生できるようにします。動作させるには、アナログ アダプタからデジタル アダプタに変更する必要があります。
読む：方法Windows 11 のラップトップで USB-C 充電を有効にする
7] USB4 デバイスの機能が制限される可能性があります
USB4 は、ポートの使用効率の向上、転送の高速化、および複数のデバイスを 1 台の PC に接続する機能を提供する USB の新しい規格です。したがって、USB ハブ (USB4) をお持ちの場合は、1 本のケーブルで複数の USB-C デバイスに電力を供給でき、データ転送のサポートも含まれます。つまり、次のことを確認してください。
- PC で USB4 サポートが利用可能であり、正しいポートに接続されているかどうかを確認してください
- USBケーブルはUSB4に対応
- ドックが USB4 をサポートしているかどうかを確認する
これに対する解決策は簡単です。 USB4 を USB4 に接続し、デバイスに互換性があることを確認してください。
8] ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行します。
を実行します。ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングまたはWindows USB トラブルシューティング ツールそしてそれが役立つかどうかを確認してください。これらトラブルシューターハードウェアまたはコンピュータへの USB 接続に既知の問題がないか確認し、それらを自動的に修正します。
関連記事:USBデバイスが認識されない。
USB-C の問題はいつでも発生する可能性があり、通常は電力低下や互換性の問題が原因で発生します。電源要件、互換性、および PC に接続する予定のものを確認する必要があります。
読む:Windows コンピューターで USB-C の問題を解決する方法
USB-C ポートが破損しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
これを確認する簡単な方法は、さまざまな USB-C 互換デバイスに接続し、電源が入るか検出されるかどうかを確認することです。いずれも機能しない場合は、ポートが破損しています。別のテレビでデバイスを試して、問題があるかどうかを確認することもできます。
モニターが USB-C で動作しないのはなぜですか?
USB-C to HDMI または USB-C to USB-C を使用してディスプレイを外部モニターに拡張する場合は、外部ディスプレイとケーブルがすべて DisplayPort または MHL 代替モードをサポートしていることを確認してください。また、一部の USB C アダプターでは、テレビの USB ポートがデバイスをオンにするのに十分な電力を供給できない場合、外部電源が必要になります。これは、USB C ポート経由でモニターに接続するスタンドアロン デバイスに適用されます。
