Windows 11/10でポート設定中にエラーが発生しました

一部のユーザーが Windows 10 または Windows 11 PC でプリンター ポートを構成しようとすると、エラー メッセージが表示される場合があります。ポート設定中にエラーが発生しました。この投稿では、この問題を正常に解決するために試せる最適な解決策を紹介します。

この問題が発生すると、次のエラー メッセージが表示されます。

ポートの構成
ポートの構成中にエラーが発生しました。
この操作はサポートされていません。

このエラーは、プリンタ ポートが使用中であるか、インストールされているプリンタ ドライバが破損しているか古い場合に発生します。

エラーの原因として最も考えられるものは次のとおりです。

• プリンターメニューの不具合。
• プリンターが動かなくなってしまった状態です。
• サードパーティのファイアウォールの干渉。

ポート設定中にエラーが発生しました

この問題に直面した場合は、以下の推奨解決策を順不同で試し、問題の解決に役立つかどうかを確認してください。

1. プリンターをハードリセットする
2. プリンターポートを手動で構成する
3. アカウントの種類を管理者に変更します
4. 印刷キューを手動でフラッシュする
5. サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効にするかアンインストールする

リストされた各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。

1] プリンターのハードリセット

この解決策では、プリンターをハード リセットして、プリンターが正常に動作しているかどうかを確認する必要があります。ポート設定中にエラーが発生しました問題は解決されました。

次のことを実行します。

• プリンターをアイドルモードにします。
• プリンターの背面から電源コードを抜きます。
• 電源コードを壁のコンセントから抜き、60 秒以上待ちます。
• 60 秒が経過したら、電源コードを壁のコンセントに差し込み、プリンター ポートの背面に電源コードを再接続します。
• 次に、プリンタの電源を再度オンにして、再びアイドル モードに入るまで待ちます。

問題が解決したかどうかを確認してください。それ以外の場合は、次の解決策を試してください。

2] プリンターポートを手動で設定する

プリンターポートの自動設定が機能していないため、プリンターポートを手動で設定する従来のコントロール パネル インターフェイスから。 [ポート] タブで、問題が発生しているプリンタを選択し、ポートの構成ボタン。

この問題は今すぐ解決されるはずです。そうでない場合は、次の解決策を試してください。

3] アカウントの種類を管理者に変更します

場合によっては、管理者以外のアカウントから印刷ポートを構成しようとすると、このエラーが発生することがあります。問題を解決するには、次のことを行う必要があります。標準アカウントを管理者アカウントに変更します。

4] 印刷キューを手動でフラッシュします

このソリューションでは次のことを行う必要があります。印刷キューを手動でフラッシュするWindows 10/11 PC 上で。

5] サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを無効化/アンインストールする

一部のサードパーティ製セキュリティ ソフトウェアは外部デバイスを信頼しないため、新しい接続が確立されなくなります。このエラーは、Windows 10/11 と完全な互換性がないプリンターで発生する可能性が高くなります。

この場合、問題を解決するには、AV ソフトウェアを無効にして、問題が解決されたかどうかを確認する必要があります。そうでない場合は、専用のツールを使用して PC からサードパーティのウイルス対策プログラムを削除する必要があります。除去ツールウイルス対策プログラムに関連するすべてのファイルを削除します。その後、プリンター ポートの構成を試します。タスクはエラーなしで完了するはずです。

これがお役に立てば幸いです!