マイクロソフトのアウトルックは電子メール管理に最適なプログラムです。好みに応じてメールをカスタマイズおよび整理するための多くのオプションが提供されます。長く使っているとメールやフォルダーが溜まってきて、時々整理したくなることもあるでしょう。一部のユーザーは次のように報告しています。メールやフォルダが削除できないOutlook アプリケーションで。このガイドは、問題を解決して Outlook を通常どおり使用するのに役立ちます。
Outlook でメールまたはフォルダーを削除できない
Outlook アプリケーションで電子メールまたはフォルダーを削除できない場合は、問題を解決できるいくつかの修正を次に示します。
- メールの編集、保存、削除
- 電子メールまたはフォルダーの完全削除
- 削除済みアイテムフォルダーを空にする
- Outlook をセーフ モードで再起動する
- Outlook PST ファイルをスキャンする
修正内容を詳しく見てみましょう。
1] メールを編集、保存、削除する
特定の電子メールを削除できない場合、この修正は電子メールの削除に役立ちます。
削除するのが難しい電子メールを開いて編集し、電子メールを保存します。次に、通常どおりにメールを削除してみます。削除中に問題が発生したメールが削除される可能性があります。
2] メールまたはフォルダーの完全削除
Outlook アプリでメールやフォルダーを削除する場合に役立つもう 1 つの修正は、完全な削除です。削除するときは、シフトキーキーボードで電子メールまたはフォルダーを削除します。削除済みアイテム フォルダーをスキップし、完全に削除されます。完全削除中に警告が表示される場合がありますが、続行するには警告を受け入れてください。
3]削除済みアイテムフォルダーを空にする
[削除済みアイテム] フォルダーを空にしてから、電子メールまたはフォルダーを削除してみると、機能する場合があります。これは、同様の問題に直面した多くのユーザーにとってうまくいきました。削除済みアイテム フォルダーを空にするには、削除済みアイテム フォルダーを右クリックして、空のフォルダーオプションから。削除済みアイテム フォルダー内のすべてのアイテムがクリアされ、今後削除されるアイテムのパスがクリアされます。
4] Outlookをセーフモードで再起動します
上記の方法で問題が解決しない場合は、Outlook をセーフ モードで実行中に削除してみると問題が解決する可能性があります。 Outlook をセーフ モードで実行すると、本来の動作が実行され、通常モードでは削除されない電子メールやフォルダーが削除される可能性があります。
Outlook をセーフ モードで開くには、次のキーを押します。勝利+Rキーボードで次のように入力しますoutlook.exe/safe
そして押します入力キーボード上で。
次のことを求められます。プロファイルの選択。確認する見通しテキストボックスに書いて押しますわかりました。
Outlook がセーフ モードで開きます。ウィンドウの上部に「セーフモード」と書かれているのが表示されます。
ここで、通常モードで削除できないメールやフォルダーを削除してみます。それはうまくいくかもしれません。そうでない場合は、次の修正を試してください。
5] Outlook PST ファイルをスキャンします
この問題の最終的な修正は、Outlook PST データ ファイル問題の原因となっているエラーについて。 Microsoft Outlook 受信トレイ修復ツールを使用して PST データ ファイルをスキャンする必要があります。 SCANPST.exe は次の場所にあります。
C:\Program Files\Microsoft Office\%OfficeVersion%\SCANPST.EXE
ファイルを実行し、Outlook アプリ データ フォルダーでアカウントの PST ファイルを選択します。スキャンが実行され、エラーが修復されます。
作業が完了したら、ファイルを閉じて Outlook アプリケーションを開き、電子メールまたはフォルダーを削除してみます。
これらは、問題の解決に役立つ可能性のある修正です。このガイドがお役に立てば幸いです。ご提案や疑問がある場合は、以下のコメントセクションにコメントしてください。