もしあなたがPhone Link アプリを使用して電話をかけたり受けたりできない(以前は、スマホ同期アプリ) Windows 11/10 PC で問題を解決する方法は次のとおりです。これらのトラブルシューティング解決策を実行すると、Windows コンピュータで問題なく電話をかけたり受けたりできるようになります。
注記：Phone Link アプリは、通話の特殊記号「*」と「#」をまだサポートしていません。必ず携帯電話を使用してください。そうしないと、場合によっては、入力している番号に自動的に数字「0」が付加されることがあります。
Windows で Phone Link アプリを使用して電話をかけたり受けたりできない
Phone Link アプリを使用して電話をかけたり受信したりできない場合は、次のヒントを 1 つずつ実行し、手順が完了したら問題が解決したかどうかを確認してください。
- フォーカスアシストをオフにする
- Android スマートフォンで Bluetooth を有効にする
- Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行する
- もう一度、Phone Link アプリで通話機能を設定します。
- 電話リンクを修復してリセットする
これらのソリューションの詳細については、読み続けてください。
コンピュータを 1 回再起動して、Phone Link アプリを 1 回再起動したことを確認してください。通常、一時的な不具合は解消されます。
1] フォーカスアシストをオフにする
フォーカスアシストどこからでもスパム通知を受けずに作業できるようになります。コンピュータでフォーカス アシストをオンにしている場合、またはフォーカス アシストをスケジュール設定している場合は、通知は受信されません。選択肢は 2 つあります。これをオフにするか、電話リンク アプリを例外リストに追加するかを選択できます。
オフにするには:タスクバーのアクション センター アイコンを右クリックし、[フォーカス アシスト]、[オフ]の順に選択します。
アプリを例外に追加するには:
- アクションセンターの「フォーカスアシスト」を右クリックし、「設定に移動」をクリックします。
- フォーカスアシスト設定で、優先に切り替えます。
- 「優先順位リストのカスタマイズ」をクリックします
- [アプリ] で、電話リンクを追加します
それが完了したら、自分の番号に電話し、通話に関する通知を受信しているかどうかを確認します。
ただし、Windows 11 を使用している場合は、フォーカス セッションをオフにする必要があります。そのためには、次の手順を実行します。
- Windows の設定パネルを開きます。
- に行くシステム > フォーカス。
- をクリックしてくださいフォーカスセッションを停止するボタン。
2] Android フォンで Bluetooth を有効にする
通話機能は Bluetooth 経由で機能します (お持ちの場合)拒否オンになっているか、ブルートゥースがオフの場合、コンピュータ上に着信通知が表示されます。 Bluetooth がオンになっているかどうかを確認するには、下にスワイプするか、上にスワイプして (使用している携帯電話に応じて) Android 通知パネルを表示します。 Bluetooth アイコンをタップしてオフ/オンを切り替えます。自分の番号に電話をかけて、それが機能するかどうかを確認してください。
3] Bluetooth トラブルシューティングを実行します
Windows 11/10 で Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行するには、ヘルプ アプリを開く必要があります。したがって、アプリを開いて検索してくださいBluetooth トラブルシューティングツール。結果が表示されたら、画面の指示に従ってください。
一方、古いバージョンの Windows 11/10 を使用している場合は、次の手順に従って Bluetooth トラブルシューティング ツールを実行できます。
- [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。
- 「Bluetooth」をクリックし、「実行」をクリックします。Bluetooth トラブルシューティングツール。
- ウィザードの指示に従って、
- 最後に、問題が解決されるか、解決策が提供されるかを確認してください。
4] 再度、Phone Link アプリで通話機能を設定します
それでも電話に出られない場合は、コンピュータと電話を修理することをお勧めします。通常、新たに接続すると Bluetooth の問題が解決されます。
読む:Phone Link アプリが動作しない、または開かない
Android スマートフォンの場合:
ご使用の携帯電話によっては多少異なる場合があります。接続されているすべての Bluetooth デバイスがリストされる設定を見つける必要があります。この設定は通常、[接続設定] > [Bluetooth] で利用できます。ペアリングされたデバイスのリストを見つけてタップします。忘れることを選択してください。
Windows コンピュータの場合:
- [設定] を開き、[デバイス] > [Bluetooth とその他のデバイス] に移動します。
- リストから Android スマートフォンを選択し、そのスマートフォンを削除することを選択します。
Phone Link アプリを開き、通話を再度設定します。通話機能を設定するときは、必ず通知をクリックして確認してください。
5] 電話リンクの修復とリセット
Phone Link アプリを修復してリセットするには、次の手順に従います。
- Windows の設定パネルを開きます。
- に行くシステム > システムコンポーネント。
- を見つけてください電話リンクアプリ。
- 三点アイコンをクリックして選択します詳細オプション。
- をクリックします。修理最初にボタンを押します。
- 問題が解決しない場合は、リセットボタンを2回押します。
これらのヒントが、Phone Link アプリでの通話のトラブルシューティングに役立つことを願っています。
Windows PC 経由で電話をかけたり受けたりするにはどうすればよいですか?
Windows PC 経由で電話をかけたり受けたりするには、Phone Link アプリを使用する必要があります。両方のデバイスの Bluetooth をオンにして、最初に接続します。次に、に行きます。電話タブをクリックして、始めましょうボタン。次に、電話をかけるための番号をダイヤルします。
PC 上に通話を妨げるアプリがあるのを修正するにはどうすればよいですか?
アプリが Bluetooth をオンにするのをブロックしている場合、またはアプリが Bluetooth を頻繁かつ自動的にオフにしている場合、このようなメッセージが表示される可能性があります。その場合は、アプリを見つけて閉じる必要があります。または、セキュリティ アプリの場合は、対応する設定をオフにして Bluetooth 接続を禁止することもできます。
