ダークパターン: ウェブサイトのトリック、例、タイプ、見分けて回避する方法

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聞いたことがある暗いパターン?まあ、これはよく遭遇することですが、実際には気づかないものです。今日この投稿では、次のことについて学びます。

ダークパターンとは何ですか?
ダークパターンはどのように機能しますか?
ダークパターンを見つけて回避するにはどうすればよいですか?
ダークパターンの一般的な例
ダークパターンをブロックできるでしょうか？
ダークパターンは違法ですか?

ダークパターンとは何ですか?

ダークパターンとは、アプリケーションや Web サイトのインターフェイスで使用される特別なトリックで、ユーザーが実際にはやりたくないことを実行させるものです。たとえば、Web サイトにアクセスして、サインアップしたくないのにサインアップしなければならない場合や、そのつもりがないのに製品を購入しなければならない場合などです。基本的に、ユーザーの同意を巧妙に取得するために使用されるパターンです。

ダークパターンはどのように機能するのでしょうか?

ダークパターンは、ユーザーが望んでいない場合でも「はい」と言わせるために長年使用されてきました。彼らを騙してお金、データ、時間を放棄させるため。 Web サイトにアクセスしたり、アプリを使用したりするときは、すべてを読むことはせず、テキストをざっと読み進めるだけです。ここで、企業は、高額な保険を購入したり、月額サービスに加入したり、位置情報の追跡を許可したり、試用版にサインアップしたりするなど、暗いパターンであなたを騙します。最も一般的なダークパターンの 1 つは、「これらの規約に同意します」ボタンです。このボタンはさまざまな Web サイトやアプリでよく見かけますが、ほとんどの場合、条件を確認せずにクリックしてしまいます。

ただし、十分に注意していれば、これらのトリックを簡単に見つけて回避することができます。方法を見てみましょう。

ダークパターンを見つけて回避するにはどうすればよいですか?

何かを回避するには、まずそれを理解し、特定する必要があります。販売ページの購読ボタンや今すぐ購入ボタンは非常に太くてサイズも大きく目立つのに対し、購読解除ボタンは常にサイズが非常に小さく、色がぼやけていて、多くのテキストの間に隠れていることに気づいたことがありますか?同様に、「これらの規約に同意します」というボタンは、「インストールをスキップ」が目立たない場所に大胆に書かれています。これがダークパターンです。入るのは簡単ですが、出るのが非常に難しい通路。

これは、ソフトウェアのインストールページや電子商取引 Web サイトで非常に一般的で、ユーザーが特定の方法で設計されたボタンを誤って誘導してしまいます。これらは、ユーザーを騙すために使用される最も一般的なパターンの一部です。十分に注意を払った場合にのみ、それらを見つけて回避することができます。また、同意したり条件を盲目的に受け入れたりする習慣もやめなければなりません。

読む:Web リンクをクリックする前に行う必要がある基本的な予防措置。

あなたを騙すために一般的に使用されるダークパターンの例をさらにいくつか見てみましょう。

ダークパターンの一般的な例

ダークパターンという用語を聞いたことはないと思いますが、毎日いくつかの例に遭遇することがあります。以下に最も一般的な例をいくつか示します。

サービスのトライアル版– 試用版としてサインアップしましたが、試用期間が終了するとカードに自動的に請求されます。
インタースティシャル広告は、このような広告は Web 上に溢れており、これらの広告を閉じるための小さな [X] ボタンは隅のどこかに隠されています。実際には、広告を閉じる代わりにクリックしてしまうことが多いほど小さいものです。
現在地のポップアップ -これは電子商取引 Web サイトやアプリでよく見られ、私たちのほとんどは、実際にすべてのデータの追跡を許可していることに気付かずに [許可] ボタンをクリックしてしまう悪い習慣があります。
カウントダウンタイマー～このボタンはメールでよく目にします。マーケティングメールには、ボタンのクリックに圧力をかけるカウントダウンタイマー付きのボタンがあります。
サインアップボタン/アプリの認証-どうやって毎日大量のマーケティングメールを受け取っているのか疑問に思ったことはありますか?これは、アプリを認証したり、ニュースレターに登録したりする習慣があるためです。
アドオンを追加します-何かを購入しているときに、ショッピングカートの近くに小さなアイテムが表示され、追加するように求められます。これは、一部の Web サイトでは「People also buy」と表示されることもあります。
ミスディレクション-特定の事柄に注意を向けるように特別に設計されたユーザーインターフェイス。
隠れたコスト -手数料や税金などはメインページには表示されませんが、チェックアウト時の最後のページに表示されます。それ以降のお取引キャンセルは基本的に行っておりません。
餌をクリックしてください -タイトルやサムネイル画像は 1 つのことを示していますが、内容はまったく異なるものです。
偽装広告-広告リンクは、ダウンロードボタンまたはナビゲーションボタンの下に隠れています。ソフトウェア/アプリのダウンロードページや曲のダウンロード Web サイトで最も一般的に見られます。 Web ページ上にある 20 個のダウンロードボタンのうち、本物のダウンロードリンクは 1 つだけで、残りはすべて広告です。
クッキーの同意 -Web サイトにアクセスすると、ほぼすべての 2 番目の Web サイトで、Cookie への同意を求めるポップアップが表示されます。これらのポップアップには大きくて明るい色の「同意する」ボタンが含まれていますが、Cookie を拒否するボタンはどこにも見当たりません。

これらはダークパターンの一般的に使用される例の一部ですが、リストに追加できるものは他にもたくさんあります。ユーザーを騙すためにこれらのパターンを何年も使用している企業が無数にあります。これらのパターンでユーザーを騙していた最も評判の高い世界的企業を紹介する「Hall of Shame」をチェックしてください。

読む: 方法Webブラウザを使用してリンクが安全かどうかを確認してください?

暗いパターンをブロックできますか?

残念ながらそうではありません。利用可能なポップアップブロッカーなどはありますが、Web サイトやアプリケーションで使用されているすべてのダークパターンをブロックできるようなプログラムはありません。データ追跡やその他の種類のダークパターンを防ぐ唯一の方法は、Web を閲覧するときやボタンをクリックするときに少し注意することです。