時々、写真アプリWindows 11/10の、エクスポート/共有ユーザーがアプリから画像やビデオをエクスポートまたは共有できるようにするボタンが機能しない場合があります。アプリが Windows のデフォルトの画像ビューアとしてすでに設定されている場合、これは問題になる可能性があります。
この問題は、ユーザーが写真やビデオの「リミックス」機能を使用しようとした場合に特に顕著です。したがって、写真だけ、ビデオだけ、またはその両方の組み合わせでも発生する可能性があります。これをビデオで試すと、問題によりビデオが視聴できなくなります。音声は聞こえますが、ビデオは表示されず、エクスポート/共有オプションのない紫色のかすんだ画面だけが表示されます。
写真アプリでエクスポートまたは共有オプションが応答しない
エクスポート/共有の問題はさまざまな理由で発生する可能性があるため、次の提案を試してください。
- ディスプレイドライバーを更新する
- ハードウェア アクセラレーションによるビデオ エンコーディングを無効にする
1] ディスプレイドライバーを更新する
必要な場合がありますグラフィックドライバーを更新するこれが役立つことが知られているからです。
2] ハードウェア アクセラレーションによるビデオ エンコーディングを無効にする
写真アプリを起動し、「」を選択します設定「から」メニュー' (アプリの右上隅に 3 つの点として表示されます)。
ここで、アプリのバージョン番号が「」に表示されます。このアプリについて' セクション。最新バージョンを実行している場合は、このページに切り替えボタンのあるビデオ セクションがあります (上の画像を参照)。
次に、トグルを「オフ」の位置にスライドさせます。
このアクションを確認すると、ハードウェア アクセラレーションによるビデオ エンコーディングが無効になり、ビデオをエクスポートまたは共有できるようになります。
それでおしまい!