Microsoft Outlook とOutlook データ ファイルは開いていません、そして私たちはについて話しています.pst および .ost ファイル, そんな時は、元の状態に戻す簡単な方法があります。ほとんどの人は、何らかの理由で Outlook を開くことができないというエラー メッセージを受け取ります。
Outlook でファイルを開けないというメッセージ
このような場合に最初に行うべきことは、コンピュータを再起動してもう一度試してみることです。これが役に立つことが何度も知られています。そうでない場合は、Outlook をセーフ モードで起動して確認してください。
Outlook をセーフ モードで起動する
Outlook 2016 が起動できない理由の 1 つは、インストールされている拡張機能に大きく関係している可能性があります。確実に確認するには、プログラムをセーフ モードで起動する必要があります。セーフ モードでは、すべての拡張機能が無効になるためです。
Outlook をセーフ モードで起動するのは非常に簡単です。をクリックするだけですウィンキー+R、 タイプ見通し/安全ダイアログボックスで「Enter」を押します。ソフトウェアがセーフ モードで起動する場合、それは拡張機能または拡張機能の 1 つとすべてが関係しています。問題のある拡張機能を無効にする必要があります。
Outlookデータファイルを修復する
マイクロソフトが提供しているのは、受信トレイ修復ツールこれにより、破損した個人フォルダーからフォルダーとアイテムを回復できます。.pst ファイル。オフラインのフォルダーからアイテムを復元することもできます。.ostファイル。のOST完全性チェックツール破損したものを修正するのに役立ちます.ost ファイル。
にOutlook 受信トレイ フォルダーを修復するOutlook でソフトウェアを閉じて、次の場所に移動します。
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
次のステップは、開くことです。SCANPST.EXEをクリックし、スキャンする Outlook データ ファイルを選択します。
スキャンのたびに、新しいログ ファイルが作成されることに注意してください。ただし、[オプション] エリアを開いて、ログ ファイルの自動作成をオフにすることができます。必要に応じて、結果を既存のファイルに添付することもできます。
[開始] を選択してスキャンを開始します。ここで、スキャンでエラーが発生した場合は、[修復] を選択して修正プロセスを開始しますか?
関連している:このデータ ファイルはメール アカウントの OST ファイルに関連付けられています
気づいていない人のために説明すると、修復プロセスの実行中にスキャンによってバックアップ ファイルが作成されます。バックアップ ファイルのデフォルトの場所と名前を変更する理由がある場合は、「」に新しい名前を追加するだけです。バックアップファイルの名前を入力してください」ボックスにチェックを入れるか、使用する名前を参照して選択します。
修復が完了したら、修復したばかりの Outlook データ ファイルを使用して Outlook を起動するだけです。
ではごきげんよう!