アップグレードした場合Windows 10そしてあなたはそれを見つけますマイクロソフトのアウトルックただフリーズしてアクセス要求への応答を拒否するだけですPSTファイルどんなに頑張っても、コンピューターの画面にこれらの警告メッセージのいずれかが点滅している場合は、Microsoft サポートによる次の提案が役に立つかもしれません。
- Microsoft Outlookを起動できません
- Outlook ウィンドウを開けません
- フォルダーのセットを開けません。
- ファイルへのアクセスが拒否されました。
- ファイル C:\Users\ にアクセスするために必要な権限がありません。<username> \ドキュメント\Outlook ファイル\ファイル名.pst。
Outlook PST ファイルを開けない、アクセスできない、または起動できない
この問題は通常、Windows 11/10 にアップグレードしたユーザーが発生し、PST ファイルのアクセス許可の変更が適切に適用されないことが原因である可能性があります。場合によっては、権限の調整がスキップされることがあります。幸いなことに、この問題には回避策があります。この記事で説明されている手順に従ってファイルのアクセス許可を変更すると、問題が解決されます。
PST ファイルへのアクセスを取り戻すには、まず [スタート] ボタンを右クリックし、[エクスプローラー] を選択します。
次に、エラーに示されているファイルの場所を参照します。のように、C:\ユーザー\<username> \ドキュメント\Outlook ファイル\ファイル名.pst。
完了したら、ファイルを右クリックして「プロパティ」を選択します。
次に、「セキュリティ」タブを選択し、「編集」ボタンを押します。
次に、ユーザーアカウントを選択して、フルコントロール権限。
最後に、すべてのダイアログ ボックスが閉じるまで [OK] をクリックします。
Microsoft では、管理者とシステムに対しても同じ手順を繰り返して、フル コントロールのアクセス許可を取得することを推奨しています。
すべてが完了したら、コンピュータを再起動します。
Windows 10 にアップグレードした場合でも、PST ファイルにアクセスしたり、Outlook を起動したりできるようになります。
上記の方法が失敗しても PST ファイルにアクセスできない場合は、アクセスしようとしているファイルが破損している可能性が高くなります。
このような状況では、試してみる必要があります受信トレイ修復ツール、PST ファイルの問題を解決するために Microsoft が提供する無料のユーティリティです。このツールには、Outlook PST ファイルを簡単に修復する機能があります。
読む:Outlook でファイルを開けないというメッセージ– Outlook データ ファイル。