この投稿では、ビデオストリーミングサービスをトリガーできる潜在的な既知の原因を特定しますディズニー+エラーコード 43、73、83、PCまたはその他のStreamigデバイスで、前述の3つのエラーコードに関連する問題を修正するのに役立つ可能性のあるソリューションを提供します。
Windows 10またはその他のストリーミングデバイスでDisneyPlusにアクセスしようとすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。
申し訳ありませんが、リクエストしたビデオを再生できません。もう一度やり直してください。問題が続く場合は、Disney+ Help Center(エラーコード43)にアクセスしてください。
に直面している場合DisneyPlusエラーコード43、以下の推奨ソリューションを順不同で試してみて、それが問題を解決するのに役立つかどうかを確認できます。
- ネットワーク設定をリセットします
- DisneyPlusアプリに再ログインします
- DisneyPlusサービスの請求を確認してください
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
以下のインデックス付けされた主要なソリューションに進む前に、DisneyPlusアプリケーションをアンインストールしてデバイスに再インストールして、エラーが解決したかどうかを確認できます。また、ストリーミングを使用しているデバイスをシャットダウンし、数分後にデバイスを再起動して、エラーが解決したかどうかを確認できます。
1]ネットワーク設定をリセットします
DisneyPlusエラーコード43インターネット接続が悪いために発生する可能性があります。したがって、モデム/ルーターの場所を変更してみてください限られた信号接続の問題。場所を変更しない場合は、問題が排除されない場合は、ルーター/モデムを再起動して、それが役立つかどうかを確認してください。さもないと、ネットワーク設定をリセットします。
2] DisneyPlusアプリに再ログインします
複数のアプリを同時に実行している場合、DisneyPlusアプリがクラッシュする可能性があり、遭遇する可能性があります。エラーコード43。この場合、アプリからサインアウトしてから、ゲームコンソールなどの大きな帯域幅を消費するデバイスを切断できます。解決しました。
3] DisneyPlusサービスの請求を確認してください
トリガーする可能性のあるもう1つの理由DisneyPlusエラーコード43サービス請求の問題になる可能性があります。請求の詳細を確認してください。DisneyPlusのサブスクリプションが期限切れになっています。もしそうなら、サブスクリプションを更新するためにサービスプロバイダーに連絡してから、アプリケーションに再度ログインしてください。
ディズニー+エラーコード73
Windows 10または他のストリーミングデバイスのDisneyPlusでコンテンツをストリーミングしようとするときに、次のエラーメッセージを受信する場合があります。
Disney+は特定の地域でのみ利用できます。どこにいるかによっては、Disney+にアクセスできない場合があります。このメッセージが誤って見られていると思われる場合は、Disney+サポート(エラーコード73)にお問い合わせください。
エラーは、場所の可用性の問題を報告することです。ただし、このサービスがすでに利用可能な国に住んでいるDisneyPlusユーザーの一部に影響を与えているようです。
あなたの居住国がDisneyPlusによってまだサポートされていない場合、それがおそらくあなたがエラーに遭遇した理由です。ただし、aを使用できますVPNまたはプロキシあなたの国がまだサポートされていなくても、DisneyPlusのコンテンツをストリーミングすること。ただし、すべてのVPNおよびプロキシサーバーがDisneyPlusで動作するわけではないことに注意してください。多くの影響を受けるユーザーは、DisneyPlusが特定のVPN/プロキシソリューションを検出し、匿名ソリューションなしでサービスにアクセスするまでサービスにアクセスすることを防ぐことができると報告しています。
それにもかかわらず、エラーに直面している場合は、以下の推奨ソリューションを試して、それが問題を解決するのに役立つかどうかを確認できます。
- VPNクライアントまたはプロキシサーバーを削除します(該当する場合)
- 検証済みのVPNクライアントを使用します
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1] VPNクライアントまたはプロキシサーバーを削除します(該当する場合)
DisneyPlusが検出できないVPNクライアントとプロキシサービスの選択は選択されています。
まだエラーに遭遇しているサービスがすでに起動している国に住んでいるユーザーからの多くのレポートがあります。ここでの理由は、これらの影響を受けたユーザーが以前にVPNクライアントをインストールしたか、プロキシサーバーを介してインターネット接続をフィルタリングしているためです。 DisneyPlusのように注目に値しますNetflix構成がアクティブでなくても、構成を調べてVPNを検出します。
したがって、すでにDisneyPlusを支持している国で問題に遭遇した場合は、持っているかどうかを確認してくださいExpressVPN(またはその他の同等物)またはインターネット接続がプロキシサーバーを介して進んでいる場合。もしそうなら、あなたは試すことができますプログラムと機能を介してVPNソフトウェアをアンインストールするWindows 10またはプロキシサーバーを削除しますコンピューターから、それが問題を解決するかどうかを確認します。
2]検証済みのVPNクライアントを使用します
ディズニー+をサポートする国に住んでいない場合、それをプレイする唯一の方法は、サポートされている場所からストリーミングサービスにアクセスしているように見えるようにするためにVPNクライアントを使用することです。
現在のところ、DisneyPlusで正常に機能するVPNサービスはほんの一握りです。
これは、問題なくDisneyPlayでコンテンツをストリーミングできるユーザー検証VPNクライアントのリストです。
- Hide.me(すべてのプラットフォーム)
- HMA VPN(すべてのプラットフォーム)
- サーフシャーク(PC)
- 超無制限のプロキシ(iOS)
- アンケーター(すべてのプラットフォーム)
- CloudFlare(Android)
このリストは変更される可能性があることに留意してください。 DisneyPlusは常にVPNクライアントを禁止し、新しいVPNクライアントはストリーミングサービスが持っているVPN検出機能を回避できます。
このブログ投稿の指示に従ってくださいWindowsにVPNを設定します。
読む:Disney+ Hotstarエラーコードを修正します
ディズニー+エラーコード83
Windows 10または他のストリーミングデバイスのDisneyPlusでコンテンツをストリーミングしようとするときに、次のエラーメッセージを受信する場合があります。
何かがうまくいかなかった。もう一度やり直してください。問題が続く場合は、ディズニー+ヘルプセンター(エラーコード83)にアクセスしてください。
これDisneyPlusエラーコード83ブラウザの設定/構成、ネットワーク接続、または過負荷のサーバーなど、さまざまな理由により発生する可能性があります。
に直面している場合DisneyPlusエラーコード83、以下の推奨ソリューションを順不同で試してみて、それが問題を解決するのに役立つかどうかを確認できます。
- 別のWebブラウザを使用してみてください
- ネットワーク接続を切り替えます
- ルーター/モデムを再起動します
- VPNを使用します
リストされている各ソリューションに関連するプロセスの説明を見てみましょう。
1]別のWebブラウザを使用してみてください
DisneyPlusエラーコード83使用しているWebブラウザの構成により、トリガーできます。一部のユーザーは、ウェブサイトが別のブラウザで訪問されたときに問題が修正されると報告しました。したがって、別のWebブラウザを介してWebサイトにアクセスしてみてください。エラーが続く場合、それは問題があなたのWebブラウザではなく、ネットワーク接続にあることを意味します。
問題が別のブラウザで消え、特定のブラウザに制限されている場合、おそらくブラウザの設定が原因です。これには、ブラウザなどにインストールしたさまざまな拡張機能が含まれます。この場合、ブラウザにインストールしたさまざまなアドオン/拡張機能を無効にしてから、犯人を特定してみることができます。または、次のようにウェブサイトにアクセスしてみることもできますinprivateまたはシークレット設定を変更していない場合、デフォルトですべての拡張機能が無効になるモード。
面倒な拡張機能を見つけたら、ブラウザから削除しますそして、ウェブサイトにアクセスしてみてください。 Microsoft Edgeを使用している場合は、試すこともできますブラウザのリセット。
このソリューションが機能しない場合は、次のソリューションを続けてください。
2]ネットワーク接続を切り替えます
パブリックネットワークを使用している場合、ネットワークが問題を引き起こしている可能性が非常に高いです。これは、ネットワークにかなりの負荷があるため、十分な速度を得ることができないため、接続が削除されるためです。この場合、試すことができますパブリックネットワークからプライベートネットワークへの切り替えそして、それが役立つかどうかを確認します。
DisneyPlusのモバイルアプリケーションで問題に直面している場合は、ネットワークをCellularからWiFiに切り替え、その逆を試してみて、それが問題を解決するかどうかを確認できます。
3]ルーター/モデムを再起動します
別のネットワークに変更することで問題を解決できる場合、それは前のネットワーク構成に何か問題があることを意味します。
場合によっては、この問題は、WebサーバーによってブロックされたIPアドレスによるものです。ルーターを再起動すると、新しいIPアドレスが割り当てられ、Webサーバーへの接続を再度テストできます。安全な側にいるために、ルーターを2〜3回再起動してみてください。方法は次のとおりです。
- インターネットデバイスへの電源を取り外します。
- さて、少なくとも5分間待ちます。
- モデム/ルーターを接続し、接続ライトが点滅を開始するのを待ちます。
問題のありそうもないシナリオでは、すべての構成をデフォルト値に復元するルーターをリセットする必要があります。
また、問題のあるネットワークのWiFi資格情報を忘れて、再び資格情報を入力することを試みることができます。
その後、DisneyPlusアプリを起動して、エラーコード83解決されます。そうでない場合は、次のソリューションを続けてください。
4] VPNを使用してみてください
DisneyPlus Webサーバーへのアクセスをブロックしている特定の地域があります。その場合、DisneyPlusによってブロックされていないVPNクライアントを使用してみる必要があります。
この投稿で概説されているトラブルシューティング手順がない場合ディズニー+エラーコード43、73、83あなたを助けません、あなたはあなたのデバイスメーカー、ISP、またはDisneyPlusの支援のためのサポートに連絡する必要があるかもしれません。