あなたがXbox ワンエラーコードに遭遇したオーナー、0x97e10bca、その場合は、原因がわかっているので心配する必要はありませんが、最も重要なのは、それを修正する方法を知っていることです。
Xbox One エラー コード 0x97e10bca の原因は何ですか?
これまでに収集したことから、エラー コードはアプリケーションが互いに競合する場合に表示される傾向があります。このエラーは、Xbox One 設定の競合によっても表示される可能性があることに注意してください。また、このエラーが発生すると、ユーザーは特定の Xbox Live サービスにアクセスできなくなります。それだけでなく、一部のゲームやアプリケーションは期待どおりに動作しません。
この問題は最近のアップデートが原因で発生した可能性がありますが、現時点では確かなことは言えません。さらに、Xbox チームの誰も公式フォーラムでこのエラーについて語っていません。したがって、プラットフォームのほとんどのユーザーには影響がないと想定する必要があります。
Xboxエラーコード0x97e10bcaを修正する方法
Xbox One の 0x97e10bca エラーを解決するには、以下の簡単な手順に従ってください。
- Xbox One 本体の電源をオフにしてからオンにします
- 最近インストールしたアプリをアンインストールする
- インターネット接続の種類を切り替えてルーターを再起動します
- Xbox One を出荷時設定にリセットする
1] Xbox One 本体の電源をオフにしてからオンにします
多くの場合、Xbox One を再起動するだけで多くの問題を解決できます。本体を再起動すると、0x97e10bca が完全にまたは一時的に解決される可能性が非常に高くなります。
Xbox One ビデオ ゲーム コンソールを再起動するには、まずコントローラーの Xbox ボタンを押してガイドを起動する必要があります。それが完了したら、[設定] ボタンをクリックし、そこから [コンソールをオフにする] を選択します。
確認ボックスが表示されたら、「はい」オプションを選択します。すぐに、システムはゆっくりとオフモードに移行します。
そこから電源コードを抜き、1分ほどお待ちください。最後に、電源コードを正しいソケットに差し込み、コントローラーの Xbox ボタンまたは本体の電源ボタンを押してデバイスを再起動します。
すべてがうまくいけば、少なくとも現時点では、エラー コード 0x97e10bca は問題になりません。
2] 最近インストールしたアプリをアンインストールする
上で述べたように、エラー コードは、Xbox One ビデオ ゲーム システムにインストールされているアプリケーションの競合によって発生する可能性があります。私たちは、これがまれなことであることを理解しています。これは良いことですが、実際に発生すると、影響を受ける人々にとっては重大な問題になります。
アプリケーションのバージョンが Xbox オペレーティング システムの現在のバージョンと互換性がない場合、競合が発生します。さらに、アプリがサードパーティのソースからダウンロードされた場合にも競合が発生する可能性があります。
アンインストールするには、コントローラーの Xbox ボタンを押して、メニュー セクションから [マイ ゲームとアプリ] を選択します。次に、本体から削除するアプリを選択します。コントローラーのメニューボタンをタップし、ゲームの管理 > アンインストール。
最後に、問題が継続するかどうかを確認します。すべてが正常に動作している場合は、すぐにゲームまたはアプリケーションを再インストールしてください。
3] インターネット接続の種類を切り替え、ルーターを再起動します。
インターネットへの接続方法が主な原因である可能性があります。たとえば、有線接続でインターネットに接続している場合は、状況を正しく設定するために Wi-Fi に切り替えることをお勧めします。 Wi-Fi 経由で問題が発生している場合も同様です。有線接続に切り替えるだけです。
もう 1 つの方法は、ワイヤレス ルーターを再起動することです。最大 1 分間デバイスのプラグを抜き、その後ソケットに再度差し込み、電源ボタンを押して起動します。
4] Xbox Oneを出荷時設定にリセットする
上記のすべてのオプションが失敗した場合、最善の策はデバイスを出荷時設定にリセットすることです。
これを行うには、コントローラーにある Xbox ボタンを押して、設定エリアを起動します。
そこから選択します[システム] > [コンソール情報] > [コンソールをリセット]。この時点で選択できる 2 つのオプションが表示されます。それらは次のとおりです。
- ゲームとアプリをリセットして保持します:すべてのビデオ ゲームとアプリケーションを保持したい場合は、これを選択してください。
- すべてをリセットして削除します。ハードドライブ全体の内容をすべて消去しても問題がない場合は、このルートを実行してください。
Xbox One が出荷時設定へのリセット手順を実行するので、数分間座って待ちます。
