Windows 11/10でMicrosoft Teamsのキャッシュをクリアする方法

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この投稿では、次のことを紹介します。Microsoft Teams キャッシュをクリアするキャッシュファイル本質的には一時的なファイルですが、ソフトウェアがスムーズに機能するために必要なファイルです。キャッシュが古くなったり破損したりすると、プログラムが正常に動作しなくなる可能性があります。この投稿では、Microsoft Teams キャッシュをクリアする方法を説明します。そしてマックコンピューター。

Microsoft Teams キャッシュをクリアする方法

この問題は、次のような問題を引き起こす可能性もあります。チームのログイン試行。 Microsoft Teams の使用中に問題が発生した場合は、次の手順で Windows 11 または Windows 10 コンピューター上の Teams キャッシュを削除またはクリアできます。

  1. Microsoft Teams を完全に終了する
  2. ファイルエクスプローラーを開く
  3. に移動します%appdata%\Microsoft\Teams
  4. 以下の指定されたフォルダーを開き、そこに含まれるファイルを削除します。すべてのファイルを削除しますが、フォルダーは保持します。
    • %appdata%\Microsoft\Teams\アプリケーション キャッシュ\キャッシュ
    • %appdata%\Microsoft\Teams\blob_storage
    • %appdata%\Microsoft\Teams\キャッシュ
    • appdata%\Microsoft\Teams\databases
    • appdata%\Microsoft\Teams\GPUcache
    • appdata%\Microsoft\Teams\IndexedDB
    • appdata%\Microsoft\Teams\ローカル ストレージ
    • appdata%\Microsoft\Teams\tmp
  5. 利用できないフォルダーはスキップしてください。
  6. Microsoft Teams を起動します。

関係する手順を詳しく見てみましょう。

まず、Microsoft Teams を開いている場合は閉じます。

システム トレイを開き、Teams アイコンを右クリックして選択しますやめる

次に、タスク マネージャーを開き、すべての Teams プロセスを終了します。

現在オープン中ファイルエクスプローラー

次のパスをコピーし、ファイル エクスプローラーのアドレス バーに貼り付けます。

%appdata%\Microsoft\teams

次に、次のフォルダーを開いて、そこに含まれるファイルを削除します。利用できないフォルダーはスキップしてください。

  • を開きますアプリケーションキャッシュフォルダ。そこには、という名前のフォルダーがもう 1 つあります。キャッシュ。それを開いて、含まれているすべてのファイルを削除します。
  • を開きますblob_storageフォルダーを開き、その中のファイルをすべて削除します。
  • 内のファイルをすべて削除しますデータベースフォルダ。
  • 内のファイルをすべて削除しますGPUCacheフォルダ。
  • を開きますキャッシュフォルダーを開き、その中のファイルをすべて削除します。
  • を開きますインデックス付きDBフォルダーを開き、その中にある .db ファイルを削除します。
  • 内部ローカルストレージフォルダー内のすべてのファイルを削除します。
  • 内のファイルをすべて削除します一時フォルダ。

上記フォルダー内のファイルを削除した後、Microsoft Teams を起動します。

Teams フォルダー全体を削除すると、カスタム背景画像などの Teams 設定も削除されることに注意してください。ただし、保存されている個人ファイルやチャットは影響を受けません。

関連している:Microsoft Teams のログイン問題を修正する: サインインできませんでした

Teams でキャッシュをクリアすると何が行われますか?

Teams キャッシュ ファイルは、本質的には一時的なファイルですが、スムーズに機能するために必要です。キャッシュ ファイルは、データの取得を促進するために Teams のメモリによって使用されます。 Teams のキャッシュをクリアすると、Teams は新しいファイルを再ダウンロードする必要があります。

Microsoft Teams のキャッシュはどこにありますか?

Microsoft Teams のキャッシュ ファイルは次の場所にあります。%appdata%\Microsoft\teamsフォルダ。このフォルダーには、Teams キャッシュを更新するためにその内容を安全に削除できるサブフォルダーがいくつか含まれています。

Mac で Microsoft Teams のキャッシュを削除するにはどうすればよいですか?

Mac コンピューター上のすべての Teams キャッシュ ファイルを削除するには、Microsoft Teams デスクトップ クライアントを閉じて、次の場所にあるすべてのファイルを削除します。

  • 「~/ライブラリ/アプリケーション サポート/Microsoft/Teams/アプリケーション キャッシュ/キャッシュ」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーション サポート/Microsoft/Teams/データベース」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーションサポート/Microsoft/Teams/IndexedDB」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーション サポート/Microsoft/Teams/ローカル ストレージ」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーション サポート/Microsoft/Teams/blob_storage」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーションサポート/Microsoft/Teams/キャッシュ」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーション サポート/Microsoft/Teams/GPUCache」
  • 「~/ライブラリ/アプリケーションサポート/Microsoft/Teams/tmp」

次に、キー チェーンの資格情報をクリアします。

  • キーチェーン アクセスを起動し、Finder アプリケーションを選択します。
  • [移動] メニューの [ユーティリティ] をクリックし、[キーチェーン アクセス] を開き、[Microsoft Teams ID キャッシュ] を見つけて削除します。

コンピュータを再起動して確認してください。