一部の所有者は、マイクロソフト Surface Goデバイスでフラストレーションを引き起こす問題が発生しています。 Surface Go コンピューターの電源を入れると、Microsoft ロゴが画面に表示されてからわずか数秒後に、次のようなメッセージが表示されます。起動可能なデバイスがありません”。
問題は、ここで何が起こっているのか、そしてそれを修正できるのかということです。私たちの豊富な経験から、この特定の問題では、事態を収拾するには複数の解決策について話し合う必要があるかもしれません。次に、それぞれをテストして、特定の問題に対する正しい解決策がどれであるかを確認する必要があります。
起動可能なデバイスがありませんエラーを修正する方法
「起動可能なデバイスがありません」エラーの原因となる問題を修正するのは簡単です。以下に示す手順に従うだけで問題ありません。
- 電源を Surface Go に接続する
- USBスティックをフォーマットする
- USB ソリューション ファイルをダウンロードする
- ファイルを USB スティックに貼り付けます
- USB を Surface Go に挿入する
1] Surface Goに電源を接続します
ここでの最初の解決策は、うまくいくことがわかっていますが、USB ドライブを使用して設定を再度正しく設定することです。始める前に、すべての USB ドライブ、SD カード、USB アクセサリ、外部モニター、タイプ カバーを Surface Go から取り外してください。
それが完了したら、電源を壁のコンセントに接続し、Surface Go に少なくとも 15 分間接続する必要があります。常に製品に付属の元の電源を使用することをお勧めします。
2]USBスティックをフォーマットします
USB スティックでこの問題を解決するには、USB スティックに少なくとも 8GB のストレージ容量があることを確認する必要があります。
さらに、他のすべてのオプションよりも FAT32 でフォーマットする必要があります。
- 「この PC」に移動し、USB スティックのアイコンを右クリックします。
- コンテキスト メニューから [形式] オプションを選択します。
- フォーマットする前に、FAT32 が選択されていることを確認してから、先に進みます。
3] USBソリューションファイルをダウンロードします
次に、ダウンロードしてください。USB ソリューションの .zip ファイルMicrosoft Web サイトから Surface Go コンピューターにダウンロードします。
ファイルを USB に直接ダウンロードしないでください。その点に注意してください。
読む:起動可能なオペレーティング システムの Surface エラーが見つかりませんでした
4] ファイルを USB スティックに貼り付けます
ダウンロードしたファイルから SurfaceGo_FixNoBootableDevice.zip フォルダーを開きます。
内側からすべてのファイルとフォルダーを選択し、コピーして、前にフォーマットした USB スティックに貼り付けます。
すべてが計画どおりに進むと、USB ドライブ上に 38 個のフォルダーと 2 個のファイルが配置されるはずです。
5]USBをSurface Goに挿入します。
ここで実行する次の手順は、USB ドライブを Surface Go USB-C ポートに挿入することです。
- デバイスにある音量を下げるボタンを押し続けます。
- この作業中は、すぐに電源ボタンを押して放してください。
- すぐに Microsoft ロゴが画面に表示されます。
- 音量を下げるボタンをすぐに放さないでください。
- 「システム アップデートをインストールするまでお待ちください」というメッセージが表示されるまで待ってから、音量ボタンを放します。
- Surface Go 画面がしばらくの間空白になり、「システム アップデートをインストールするまでお待ちください」というメッセージが再び表示されます。
- Surface Go が再起動すると、プロセスが完了したことがわかります。
- USB ドライブをコンピュータから取り外すだけです。
読む:USB リカバリ ディスクを使用して Surface Go の問題を修正する
Surface Go は Surface Pro と同じですか?
Windows のバージョンは両方のデバイスに電力を供給しますが、それらは同じではありません。たとえば、Surface Go は Surface Pro と比較すると性能が劣っており、価格も手頃です。 Surface Go を見ると、日常のブラウジング用に設計されたデバイスであることがわかりますが、Pro はプロフェッショナル向けです。
Surface Go はペンを使用できますか?
はい、Surface Go でペンを使用することができます。問題のペンは Surface ペンと呼ばれます。タイトル機能を活用したい場合でも、心配する必要はありません。 Surface Go のすべてのバージョンがこれをサポートしています。