この記事では、問題を修正するためのいくつかの解決策をリストします。使用しているアイテムが壊れているようです (0x80070570)Xbox 本体でエラーが発生しました。このエラーは通常、Xbox 本体でゲームを起動するときに発生します。報告によると、この問題は Xbox 本体にインストールされているどのゲームでも発生する可能性があります。このような状況に陥った場合は、この記事で説明する解決策を使用してください。
完全なエラー メッセージとエラー コードは次のとおりです。
申し訳ありませんが、これを起動できません
使用しようとしているアイテムは壊れているようです。アンインストールして再インストールしてみてください。 (0x80070570)
使用しているアイテムが壊れているようです。Xbox エラー 0x80070570
エラーメッセージが表示された場合使用しようとしているアイテムは壊れているようです (0x80070570)Xbox 本体でこの問題を解決するには、次の解決策を使用してください。続行する前に、Xbox 本体でアカウントからサインアウトし、再度サインインします。
- Xbox 本体のキャッシュをクリアする
- Xbox 本体を更新する
- ローカルに保存されたゲームデータを消去する
- 代替MACアドレスのクリア
- ゲームを外付けハード ドライブから Xbox の内部ストレージに移動します
- Xbox 本体をリセットする
- ゲームをアンインストールして再インストールする
これらすべての修正を詳しく見てみましょう。
1] Xbox 本体のキャッシュをクリアします
ゲーム キャッシュ ファイルが破損すると、いくつかの問題が発生します。 Xbox 本体のキャッシュをクリアすることをお勧めします。これを行うには、Xbox 本体の電源を入れ直します。次の手順に従ってください。
- 本体の Xbox ボタンを電源がオフになるまで押し続けます。
- Xbox 本体の電源がオフになったら、本体から電源コードを取り外します。
- 数分間待ちます。
- 電源コードを接続し、本体の電源を入れます。
2] Xbox 本体を更新します
Xbox 本体が最新であることを確認してください。これは手動で確認できます。アップデートが利用可能な場合は、それをインストールし、問題が解決されるかどうかを確認します。次の手順では、Xbox 本体を更新する方法を説明します。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- 「」に進みますプロファイルとシステム > 設定 > システム > アップデート」
- さあ、選択してくださいアップデートそしてアップデートをインストールします（利用可能な場合）。
Xbox 本体のアップデートが利用できない場合は、「利用可能な本体アップデートはありません" メッセージ。
3] ローカルに保存されたゲームデータを削除します
それでも問題が解決しない場合は、Xbox 本体にローカルに保存されたゲーム データを消去することをお勧めします。この操作を実行すると、ディスクに保存されているデータが消去されます。クラウドに保存されたデータは、この手順による影響を受けません。つまり、この手順を実行すると、同期されていないデータはすべて失われます。したがって、Xbox 本体の他のゲーム用にデータをクラウドにバックアップすることをお勧めします。
- Xbox ボタンを押してガイドを開きます。
- 「」に進みますプロファイルとシステム > 設定 > システム > ストレージ」
- [ストレージ デバイスの管理] 画面で、ローカルに保存されたゲームデータをクリアするオプション。
ここで、問題が継続するかどうかを確認してください。
4]代替MACアドレスのクリア
Xbox 本体の代替 MAC アドレスをクリアすると、多くの問題の解決に役立つ場合があります。代替 MAC アドレスをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。これを行う手順を以下に示します。
- を開きますガイドXbox ボタンを押します。
- 選択設定を選択し、ネットワーク。
- さあ、開けて詳細設定そして選択します代替MACアドレス。
- クリッククリア。
代替 MAC アドレスをクリアすると、エラーは修正されるはずです。この修正が役に立たない場合は、以下に提供されている他の修正を試してください。
5] ゲームを外付けハードドライブから Xbox の内部ストレージに移動します
一部のユーザーのフィードバックによると、Xbox には「使用しているアイテムが壊れているようです外付けハードドライブに保存されているゲームを起動したとき。これらのゲームを Xbox 内部ストレージに転送すると、問題は解決されました。同じことがあなたにも当てはまる場合は、これを試してみてください。ゲームを転送する外部ストレージから Xbox 内部ストレージに移動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
6] Xbox本体をリセットします
Xbox 本体をリセットすると、Xbox 本体のさまざまな種類の問題を解決できます。ゲーム データを削除してもしなくても、Xbox 本体を出荷時設定にリセットできます。ゲーム データを削除せずに Xbox 本体をリセットすることをお勧めします。本体をリセットした後は再度サインインする必要があるため、続行する前に電子メール ID とアカウントのパスワードを確認してください。
Xbox 本体をリセットする手順は次のとおりです。
- Xbox ガイドを開いて「」に進みます。プロファイルとシステム > 設定 > システム > コンソール情報」
- 選択コンソールをリセットする。
- ここで、「」を選択します。ゲームとアプリをリセットして保持する" オプション。
これで問題は解決するはずです。
7] ゲームをアンインストールして再インストールします
上記のどの修正でも問題が解決しない場合は、問題が発生しているゲームをアンインストールして再インストールする必要があります。これは、エラー メッセージでも行うように指示されていることです。
以前にゲームが外部ストレージにインストールされていた場合は、ゲームをアンインストールした後、Xbox 内部ストレージにインストールします。
これは機能するはずです。
読む： エラー0x80070570, ファイルまたはディレクトリが破損しており、読み取ることができません。
Xbox のエラー 0x80070057 とは何ですか?
のXbox のエラー コード 0x80070057これは、再生したいビデオ ファイルが破損しているか、その形式がサポートされていないことを意味します。このエラーを解決するには、Xbox サーバーのステータスを確認します。サーバーに問題がない場合は、Xbox キャッシュをクリアします。
Xbox 上の破損したファイルを修復するにはどうすればよいですか?
Xbox 上の破損したファイルを修正するには、本体の電源を入れ直す、データを削除せずに本体をリセットするなどの一般的な修正を試すことができます。これらの修正で破損したファイルが回復しない場合は、ゲームの破損したファイルを削除する必要があります。 Xbox ストレージから。これにより、その破損したファイルが原因で他のコンテンツが破損するのを防ぐことができます。
