Microsoft が Windows 11/10 のアップデートをリリースすると、アップグレード プロセスの各ステップで大量のログ ファイルが作成されます。これらのログ ファイルは、次のような場合に分析に役立ちます。アップグレードの問題。分析するのは簡単ではないかもしれませんが、IT 管理者にとっては宝の山です。この投稿では、新しいバージョンの Windows にアップグレードするときに作成されるログ ファイル。これらのログ ファイルがいつ、どのフェーズで作成されるかも含めます。
Windows 11/10 のアップグレード時に作成されるログ ファイル
以下のリストに含まれる用語をいくつか示します。
- 下位レベル:これはアップグレード プロセスの最初のフェーズであり、このフェーズはソース OS 上で実行されるため、通常、アップグレード エラーはログ ファイル以外には表示されません。また、Windows セットアップのソースと宛先ドライブにアクセスできることも保証されます。
- オベ:すぐに使えるエクスペリエンス。
- ロールバック:セットアップが初期段階に戻ることを決定したときです。
- ダンプ:これは、Stop エラー (「ブルー スクリーン」、システム クラッシュ、バグ チェックとも呼ばれる) が原因でコンピューターが予期せず停止したとき、または Windows アップグレード プロセス中に、すべてのデバッグ情報が書き込まれる非常に便利なファイルです。
以下に、ログ ファイルのリスト、その場所、ログ ファイルが作成される理由、およびこれらのログ ファイルをいつ使用する必要があるかを示します。これらは IT 管理者を対象としていますが、興味がある人なら誰でも少しの分析を行うことができます。
ログファイル | フェーズ: 場所 | 説明 | いつ使用するか |
setupact.log | 下位レベル: $Windows.~BT\Sources\Panther | ダウンレベルフェーズ中に実行されるセットアップアクションのリスト。 | これには、すべての下位レベルの障害とロールバック調査の開始点が含まれています。それがなければ、失敗は永遠に残ることになります。 |
オベ: $Windows.~BT\Sources\Panther\ UnattendGC | これには、無人セットアップ エクスペリエンスと、OOBE フェーズ中のアクションに関する詳細が含まれています。 | OOBE フェーズおよび操作中に失敗したロールバックを調査します。エラーコード0x4001C、0x4001D、0x4001E、0x4001F。 | |
ロールバック: $Windows.~BT\Sources\Rollback | ロールバックの手順も含まれています。 | 一般的なロールバックの調査 –0xC1900101。 | |
初期化前 (ダウンレベルの前): 窓 | セットアップの初期化に関する情報が含まれます。 | セットアップの起動に失敗した場合。 | |
アップグレード後 (OOBE 後): ウィンドウズ\パンサー | インストール中に従うべき指示。 | ログは、アップグレード後の関連問題の調査に役立ちます。 | |
setuperr.log | setupact.logと同じ | インストール中のセットアップ エラーに関するデータ。 | インストール段階で発生したすべてのエラーを確認します。 |
miglog.xml | アップグレード後 (OOBE 後): ウィンドウズ\パンサー | インストール中に移行されるアイテムのリスト。 | アップグレード後のデータ移行の問題を特定します。 |
BlueBox.log | 下位レベル: Windows\ログ\Mosetup | setup.exe と Windows Update の間で通信される内容に関する情報。 | WSUS および WU の下位レベルの障害時、または次の目的で使用します。0xC1900107。 |
補足のロールバック ログ: Setupmem.dmp setupapi.dev.log イベントログ(*.evtx) | $Windows.~BT\Sources\Rollback | ロールバック中に収集される追加のログ。 | Setupmem.dmp:OSのバグ時に作成されます。 Setupapi: Windows がデバイスにインストールできない場合 –0x30018 イベント ログ: 一般的なロールバック (0xC1900101)または予期しない再起動。 |
アップグレードが成功または失敗したときにログ ファイルのリストが作成されます
イベントごとにログ ファイルが生成されます。ログ ファイルは、アップグレードが失敗してコンピュータが 2 回再起動される場合、またはロールバックが発生する場合でも作成されます。リストは次のとおりです。
アップグレードが成功したときに作成されるログ ファイル
- C:\Windows\Panther\Setupact.log
- C:\Windows\panther\setuperr.log
- C:\Windows\inf\setupapi.app.log
- C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
- C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
- C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log
- C:\Windows\panther\miglog.xml
インストール中にアップグレードが失敗した場合に、コンピュータが 2 回目に再起動される前に作成されるログ ファイル
- C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
- C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
- C:\Windows\setupapi.log
- [Windows 11:] C:\Windows\Logs\MoSetup\BlueBox.log
コンピュータの 2 回目の再起動後のインストール中にアップグレードが失敗したときに作成されるログ ファイル
- C:\Windows\panther\setupact.log
- C:\Windows\panther\miglog.xml
- C:\Windows\inf\setupapi.app.log
- C:\Windows\inf\setupapi.dev.log
- C:\Windows\panther\PreGatherPnPList.log
- C:\Windows\panther\PostApplyPnPList.log
- C:\Windows\メモリ.dmp
アップグレードが失敗し、デスクトップを復元したときに作成されるログ ファイル
- C:\$Windows.~BT\Sources\panther\setupact.log
- C:\$Windows.~BT\Sources\panther\miglog.xml
- C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.dev.log
- C:\$Windows.~BT\sources\panther\setupapi\setupapi.app.log
- C:\Windows\メモリ.dmp
アップグレードが失敗し、インストールのロールバックが開始されると、次のログ ファイルが作成されます。
- C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.log
- C:\$Windows.~BT\Sources\Rollback\setupact.err
詳細については、Microsoft をご覧ください。ここそしてここ。
この投稿が、ログ ファイルの種類、メモリ ダンプ、および見つけにくいファイルの場所を理解するのに十分な有益なものであったことを願っています。
読む: 修理Windows アップグレード失敗エラー。