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Microsoft Teams エラー CAA5009D を修正する方法

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ほとんどマイクロソフトチームユーザーは、Microsoft Teams エラー コードを含むログイン エラーを経験することがあります。CAA5009D、ユーザーが Microsoft Teams にログインするのを妨げます。

Microsoft Teams エラー コード CAA5009D とは何ですか?

Teams エラー コード CAA5009D は、ログイン エラー コードです。ログイン エラー コードは、ログイン プロセスが失敗し、アプリが Microsoft サーバーに接続できなかったことを示します。

Microsoft Teams エラー CAA5009D を修正する方法

Microsoft Teams のエラー コードを修正するには、以下の解決策に従ってください。

  1. Microsoft 側でサービスに問題があるかどうかを確認する
  2. Teams アプリのキャッシュと資格情報をクリアする
  3. 不要なバックグラウンド アプリをいくつか閉じます
  4. Web クライアントで Teams アカウントにアクセスしてみてください
  5. ファイアウォールがアクセスをブロックしていないことを確認してください。

1] Microsoft 側でサービスに問題があるかどうかを確認します

Microsoft Teams 側でサービスの問題が発生し、アカウントへのログインが妨げられている場合は、待つ必要があります。やがて彼らは自分たちの側から問題を解決するでしょう。その間、あなたは続けることができますMicrosoft Teamsのサービスステータスを確認するその間にアカウントにサインインしてみてください。

2] Teams アプリのキャッシュと資格情報をクリアする

問題の原因として考えられるのは、Teams キャッシュの干渉チームのログイン試行、または資格情報マネージャーがログイン情報をすぐに取得できない場合。

Microsoft Teams を終了し、ウィンドウ + Rキーとタイプ%appdata%\Microsoft \チーム「実行」ボックスに入力して Enter キーを押します。

次のフォルダーからすべてのファイルを削除します (フォルダーは残しておきます)。

  1. %appdata%\Microsoft \teams\アプリケーション キャッシュ\キャッシュ
  2. %appdata%\Microsoft \チーム\ blob_storage
  3. %appdata%\Microsoft \teams\ キャッシュ
  4. appdata%\Microsoft \teams\ データベース
  5. appdata%\Microsoft \teams\ GPUキャッシュ
  6. appdata%\Microsoft \teams\ インデックス付き DB
  7. appdata%\Microsoft \teams\ローカル ストレージ
  8. appdata%\Microsoft \teams\tmp

打ち上げコントロールパネルそして、次の場所に移動します認証情報マネージャー。

をクリックしてくださいWindows 資格情報それからに行きます一般的な認証情報Teams の資格情報を削除します。

コンピューターを再起動し、Teams を再起動して、ログインできるかどうかを確認します。

問題が解決しない場合は、以下の他の解決策に従ってください。

3] バックグラウンドアプリを終了します

バックグラウンド アプリが Teams に干渉する場合があります。この問題を回避するには、以下の手順に従ってください。

打ち上げタスクマネージャーをクリックして、プロセスタブ。

閉じたいアプリを右クリックして選択しますタスクの終了メニューから。 Skype、Telegram、WhatsApp などのアプリが考えられます。

他のアクティブなアプリがバックグラウンドで実行されている場合は、それらを閉じます。

Microsoft Teams を再起動し、プログラムにログインできるかどうかを確認します。

4] Web クライアントで Teams アカウントにアクセスしてみてください

別のプラットフォームでアカウントにアクセスしてみることもできます。たとえば、Teams のデスクトップ アプリにサインインしている場合は、Web クライアントに切り替えて、エラーなくログインできるかどうかを確認してください。

5] ファイアウォールがアクセスをブロックしていないか確認してください

IT 管理者に連絡し、ファイアウォール、ウイルス対策アプリ、またはその他のアプリが Microsoft Teams へのアクセスをブロックしていないか確認してください。 「はい」の場合、ファイアウォールやその他のウイルス対策プログラムを無効にすると、エラーの解決に役立つ可能性があります。

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このチュートリアルが、Microsoft Teams エラー CAA5009D を修正する方法を理解するのに役立つことを願っています。

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