通常のシステムサウンドが正常に動作する状況に遭遇する可能性がありますが、どの Microsoft Store アプリからも音が聞こえません、XBOX ミュージックまたはビデオ アプリケーションを含む。
Microsoft Store アプリで音が出ない
この背後にある理由は、JavaScript を使用している可能性のある特定の Windows ストア アプリです。このようなアプリは通常、次のテクノロジーを使用して開発されたコンポーネント、ドキュメント、リソース、および動作で構成されます。
- HTML (HTML5)
- CSS（CSS3）
- JavaScript (ECMAScript)
JavaScript を使用して Windows ストア アプリをホストおよび実行するプロセスは、と呼ばれます。WWAHost.exe。
HTML ベース、CSS ベース、または Java スクリプト ベースの Web ページでサウンドが無効になっている場合、Web ベースのアプリケーションから移植された Windows ストア アプリケーションにはサウンドがありません。これを修正するには、インターネットのプロパティで「Web ページでサウンドを再生する」が有効になっていることを確認する必要があります。
インターネットオプションでサウンドを有効にする
サウンドを有効にするにはインターネットオプション次の指示に従ってください。
- 検索して開くインターネットオプション
- 下インターネットオプションをクリックしてください高度なタブ
- 下設定セクションを下にスクロールして見つけますマルチメディアセクション
- すべてのチェックボックスがオンになっていることを確認してくださいを除外する「ダウンロードされた画像のプレースホルダーを表示」
- をクリックしてください適用するそしてクリックしてくださいわかりました
ここで、システムの再起動が必要になる場合があります。
これで、ほとんどの Windows ストア アプリケーションが正常に動作するはずです。そうでない場合は、次を実行しますWindows ストア アプリのトラブルシューティング。
この方法は、他のアプリケーションではサウンドがあるが、Windows ストア アプリケーションではサウンドがない場合にのみ機能することに注意してください。
まったく音が聞こえない場合は、ドライバーに関連した問題がある可能性があります。そのような場合は、組み込みのサウンドのトラブルシューティング。
この解決策がお役に立てば幸いです。
こちらもお読みください:Windows コンピュータで音声が聞こえない。
