最近アップグレードした場合Windows 11/10Microsoft の電子メール クライアントを使用しているときに、奇妙な問題が発生した可能性があります。見通し。電子メールの送信に失敗し、時々次のエラーが表示されます。
ユーザー アカウント – 報告されたエラー (0x800CCC13) の送信: ネットワークに接続できません。ネットワーク接続またはモデムを確認してください。
あなたもこのエラーを受け取った場合は、まずウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にする、すべての Outlook プラグインを無効にする、Outlook プロファイルを再作成するなどを試してください。しかし、どれもうまくいかない場合は、次のアイデアを試してみてください。
1] Outlookへの新しいショートカットを作成します
これは回避策です。デスクトップに Outlook への新しいショートカットを作成します。それを右クリックして選択します管理者として実行。次に、送信または受信できるかどうかを確認します。その場合は、昇格されたショートカットを作成して、常にそのモードで実行できます。
2]クリーンブートを実行する
でコンピュータを起動しますクリーンブート状態送受信できるか確認してください。可能であれば、Outlook に干渉している問題のプログラムを特定し、無効にする必要がある場合があります。
3] 新しいユーザープロファイルを作成します
新しいユーザープロファイルを作成する?それでうまくいきますか?
4] Outlookをセーフモードで開きます
[ファイル名を指定して実行] ボックスを開き、次のように入力して Enter キーを押し、Outlook をセーフ モードで開きます。
Outlook /safe
これで問題は解決しましたか?その場合は、一部のアドインが問題を引き起こしています。
[ファイル]メニュー > [オプション] > [アドイン] > [実行]ボタンをクリックします。管理: コムイン追加。
問題のあるアドオンを特定し、無効にしてみてください。 Outlook を再起動して試してください。
関連している: Outlook 送受信エラー0x80042109、0x8004102A、0x8004060c
5] システムファイルチェッカーを実行します
を実行します。システムファイルチェッカー。このツールは、保護されたすべてのシステム ファイルの整合性をスキャンして検証し、間違ったバージョンを正しいバージョンに置き換えることができます。
Outlook を使用している場合は、アプリケーションを閉じることをお勧めします。次に、Windows 10 の [スタート] ボタンを右クリックし、[コマンド プロンプト (管理者)] を選択します。
プロンプトの種類に従ってsfc /scannow
そして Enter キーを押します。
スキャンが完了するまで待ちます。通常、通常のハードディスク スキャンには約 15 分かかりますが、高速 SSD ドライブを使用している場合はさらに短縮できます。
コンピュータを再起動します。
何も役に立たない場合は、次のことが必要かもしれませんOffice/Outlookを修復する。
受け取った場合はこの投稿を参照してください未実装Outlook でエラーが発生しました。