Windows 11/10をお使いの場合またはWindowsサーバー, Windows Update の実行中に、サポートされていないハードウェアに関する次のようなエラーが表示される場合があります。
このプロセッサは、現在使用している Windows バージョンではサポートされていません
これは、コンピュータが使用しているハードウェアではアップデートをインストールできないことを意味します。このエラーは非常に簡単に修正できます。これはドライバーの更新や累積的な更新を含むあらゆる種類のエラーに適用されることに注意してください。
この投稿は、次のエラー メッセージが表示された場合にも役立ちます。
Windows は新しい更新プログラムを検索できませんでした。コンピューターの新しい更新プログラムを確認中にエラーが発生しました。見つかったエラー: コード 80240037 Windows Update で不明なエラーが発生しました。
このエラーは、次のプロセッサ世代に影響します。
- インテル第 7 世代プロセッサー。
- AMD「ブリストルリッジ」。
- クアルコム「8996」。
これは、上記のハードウェアで動作するコンピュータではアップデートをダウンロードできないというサポート ポリシーによるものです。
Microsoft によると、この問題を解決するには、Windows 7/8 の場合は Windows 11/10 にアップグレードする必要がある可能性があります。 Windows Server 2012 R2 ベースのコンピューターを使用している場合は、Windows Server 2016 にアップグレードする必要があります。
あるいは、Zeffy のサードパーティ スクリプトを使用することもできます。彼は、アップデートのロールアウト中に、変更ログに次のように記載されていると指摘しました。PC が Windows Update を通じて更新プログラムをスキャンまたはダウンロードしようとするときに、プロセッサーの世代とハードウェア サポートの検出を有効にしました。
読む:お使いの PC の CPU は Windows と互換性がありません。
これに対抗するために、彼はコンピュータがそのチェックを回避してすべてのアップデートを取得し続けることができるようにスクリプトをリリースしました。
彼はこうも言いました。
「注意してください: 私はこれを Windows 7 x64 および Windows 8.1 x64 仮想マシンでのみテストしました。パッチを試したい場合は、まずシステムの復元ポイントを作成するか、VM でそれを使用してください。システム ファイルを変更するときは、常に細心の注意を払ってください。また、このパッチは、次世代 CPU とまったく互換性のない更新を魔法のように機能させるわけではないことにも注意してください。そのようなアップデートについてはまだ聞いていませんが、それでも言及する価値はあります。」
サードパーティのハッキングやスクリプトは問題を引き起こす可能性があり、リスクとみなされていることに注意してください。それでも、試してみたい場合は、彼の GitHub リポジトリからオールインワン パッチを入手できます。
