ビジネスを運営する場合、CRMソフトウェアは必要です。数多くの製品がある中で、Salesforce が人気です。ただし、多くのユーザーが次のことを報告していますSalesforce は Firefox ブラウザでは動作しません。この問題が発生した場合は、この記事を読んで原因と解決策を確認してください。
Salesforce が Firefox で動作しない
この問題は、Firefox ブラウザで Salesforce にアクセスしようとしているときに発生します。ページが読み込まれないか、Web サイトが使用できません。問題を解決するには、次の解決策を順番に試してください。
- ブラウザの Cookie とキャッシュ ファイルをクリアする
- Firefox でサードパーティ Cookie を有効にする
- アドオンで原因を切り分ける
- 問題のあるアドオンを無効にする
- Firefoxを最新バージョンにアップデートする
1]ブラウザのCookieとキャッシュファイルをクリアします
他のソリューションはより便利ですが、先に進む前に、ブラウザーがCookieとキャッシュファイルはクリアされます。その理由は、これらのファイルが破損している場合、Web サイトが正しく読み込まれないためです。
2] Firefox でサードパーティ Cookie を有効にする
Firefox はデフォルトで一部の Cookie をブロックします。これはセキュリティ上の理由からですが、この設定により Web サイトに問題が発生します。ここで説明した問題が発生した場合は、Firefox ブラウザでサードパーティ Cookie を有効にしてください。手順は次のとおりです。
- 開けるFirefox。
- をクリックしてくださいアプリケーションメニューブラウザの右上隅にあるボタン。
- 選択設定メニューを形成します。
- に行きますプライバシーとセキュリティ左側のリストのタブをクリックします。
- 選択カスタム。
- 最初のチェックボックスは次のようになりますクッキー。チェックを外してください。
- を再起動しますFirefoxブラウザ。
3】アドオンで原因を切り分ける
多くの場合、Firefox ブラウザにインストールされているアドオンもこのような問題を引き起こす可能性があります。このケースを切り分けるには、InPrivate ウィンドウで Firefox を開きます。手順は次のとおりです。
- 開けるFirefox。
- をクリックしてくださいアプリケーションメニューブラウザウィンドウの右上隅にあるボタン。
- 選択新しいプライベートウィンドウ。これにより、ウィンドウが開きますインプライベートモード。
- さて、開いてみてくださいセールスフォースWebサイト。
- 開いた場合は、おそらく拡張機能に問題があると考えられます。その理由は、拡張機能が無効になっているためです。インプライベートウィンドウ。
または、次のように開くこともできます。インプライベートキーボードショートカットを使用したウィンドウCTRL+SHIFT+P。その後、同じ手順に従います。
4] 問題のあるアドオンを無効にする
問題がアドオンにある場合は、次のようにして問題のあるアドオンを無効にすることができます。
- 開けるFirefox。
- をクリックしてくださいアプリケーションメニューブラウザウィンドウの右上隅にあるボタン。
- 選択設定メニューから。
- 選択拡張機能とテーマ左側のリストから。
- 開いたウィンドウで、拡張機能左側のリストのタブをクリックします。
- 拡張機能に関連付けられたスイッチを使用して拡張機能を無効にできます。
ヒット アンド トライアル方式を使用して問題のある拡張機能を特定し、削除します。
5] Firefoxを最新バージョンにアップデートする
Firefox ブラウザーが廃止された場合、議論されているような問題が必ず発生します。 、Firefox ブラウザが最新バージョンに更新されていることを確認することが重要です。手順は次のとおりです。
- 開けるFirefox。
- をクリックしてくださいアプリケーションメニューブラウザウィンドウの右上隅にあるボタン。
- 選択ヘルプ > Firefox についてメニューから。
Firefox は自動的に最新バージョンに更新されます。
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今日、Salesforce は稼働していませんか?
Salesforce がサーバー側で機能していない場合、どのような修正を試みても機能しません。このケースを切り分けるには、Web サイトに関連付けられたサーバーが動作しているかどうかを確認する必要があります。そうするための最良の方法は、オンライン Web サイトの監視 Web サイト。 Salesforce がサーバー側で動作していない場合は、しばらく待ってから続行してください。
読む: Salesforce が Microsoft Edge で動作しない
Salesforce はどの程度信頼できますか?
Salesforce は信頼できる Web サイトおよび CRM ソフトウェアです。これは CRM ソフトウェア製品のトップ 10 に数えられ、通常は中小企業にとって最高のものであると考えられています。ただし、ユーザーがこのソフトウェアを好む主な理由は、IT チームの必要性がなくなり、コストが節約されるためです。