Salesforce は、ユーザーが利用できる最も人気のある CRM ソフトウェア製品の 1 つです。このソフトウェアがコンピュータ上で動作しなくなった場合、企業の業務停止につながる可能性があります。もしSalesforce が Google Chrome ブラウザで動作しない、その後、この記事を読んで解決策を見つけてください。
Salesforce が Google Chrome で動作しない
Salesforce がすべての一般的なブラウザで動作しないという問題はよく知られています。この問題は Chromium ベースのブラウザに関連するバグが原因であると考えられていますが、キャッシュ システムの破損など、さらに多くの原因が考えられます。この問題は、Salesforce ページをロードしようとしたときにブラウザに空白が表示されるときに発生します。
Google Chrome で Salesforce の問題が発生した場合は、次の解決策を順番に試してください。
- ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする
- Google ChromeブラウザでCookieを有効にする
- Google Chromeを最新バージョンにアップデートする
- 拡張機能とアドオンに関するケースを分離する
1]ブラウザのキャッシュとCookieをクリアします
他の解決策に進む前に、次のことを試してください。ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアする原因を確実に切り分けられるようにするためです。キャッシュファイルが破損している場合は、キャッシュファイルを削除してブラウザを再起動すると、Salesforce Web サイトが新しい Web サイトとして選択されやすくなります。
2] Google ChromeブラウザでCookieを有効にする
サードパーティ Cookie は、Google Chrome ブラウザではデフォルトでブロックされています。別途有効にする必要があります。 Cookie を有効にする必要がある Web サイトを開くと、同様のプロンプトが表示され、Web サイトを開くたびに Cookie を有効にすることができます。通知を見逃した場合に備えて、Cookie を有効にする手順は次のとおりです。
- 開けるGoogle Chrome。
- 右上隅にある 3 つの点をクリックします。メニューが開きます。そのメニューから、設定。
- で設定ウィンドウ、に行きますプライバシーとセキュリティ左側のリストのタブをクリックします。
- 右ペインで下にスクロールして選択しますサイト設定。
- 次に、下にスクロールして選択しますCookieとサイトデータ。
- ラジオボタンを次のように移動します。すべての Cookie を許可する。
3] Google Chromeを最新バージョンにアップデートする
Google Chrome ブラウザに関する問題の多くは、バージョンが古いことが原因で発生します。このケースは次の方法で解決できますGoogle Chromeをアップデートする最新バージョンに。
- 開けるGoogle Chrome右上隅にある 3 つの点をクリックします。
- 選択ヘルプ > Google Chromeについて。
Google Chrome 自体の更新が開始され、プロセスが完了したらブラウザを再起動できます。
4] 拡張機能とアドオンのケースを分離する
拡張機能やアドオンが問題の原因である場合は、次のようにしてその原因を切り分けることができます。
- 開けるGoogle Chrome。
- プレスCTRL+SHIFT+N。
- これにより、Google Chromeをシークレットモードで開く。
- Salesforce がシークレット モードで正常に動作するかどうかを確認します。
問題がある場合は、おそらく拡張機能に問題があります。その理由は、シークレット モードには拡張機能が関与しないためです。
シークレット モードで動作する場合は、次のことを試してください。
- 開けるGoogle Chrome。
- 右上隅にある 3 つの点をクリックします。
- 選択設定リストから。
- 左側のペインで、拡張機能。
で拡張機能ウィンドウでは、それに関連付けられたスイッチを使用して拡張機能を有効または無効にすることができます。ヒットとトライアルを使用して問題のある拡張子を特定し、それを削除します。
上記の解決策以外にも、管理者が管理するシステム上の特定のポリシーが問題の原因となる可能性があります。これについては、組織の IT 管理者に相談してください。
読む： Salesforce が Microsoft Edge で動作しない
Salesforce は何に使用されますか?
Salesforce は顧客関係管理に使用されます。ビジネスのサポート、販売、マーケティングを効率的かつ簡単に管理できます。本当の利点は、ソフトウェアがクラウド テクノロジーを使用しているため、どこからでもデータにアクセスできることです。
読む： Salesforce が Firefox で動作しない
なぜみんな Salesforce を使うのでしょうか?
ほとんどの中小企業が Salesforce を使用しています。その理由は、トップレベルの技術者が不要になるためです。ソフトウェアは素人でも習得でき、サーバーはクラウドベースなので手頃な価格です。
