他の OS と同様に、Windows 11 には一連の問題がありますが、それらの問題を報告するのに役立つ優れたコミュニティと組み込み機能も備えています。可能な限り常に専門家に相談する必要がありますが、直面した場合には報告することもお勧めします。このガイドでは、フィードバックや苦情を送信する方法について説明します。Windows 11マイクロソフトチームへ。
Windows 11 のフィードバック HUB とは何ですか?
フィードバックハブは、ユーザーが自分の体験を送信できる Windows のアプリケーションです。 WIN キー + F を押すとすぐに起動できますが、キーボードを使用するとフィードバックの入力が求められるため、驚かないでください。また、画面のスクリーンショットを添付してください。
ただし、[スタート] メニューから起動すると、その使用方法を説明するダッシュボードが表示されます。問題を検索し、その使用方法を学習し、カテゴリを参照して、問題を提案することができます。したがって、Microsoft がユーザー エクスペリエンスを向上させるのに役立つすべての問題と推奨事項の中央リポジトリとして機能します。
フィードバック HUB には、大きく 4 つのセクションがあります。これには、フィードバック、お知らせ、クエスト、実績が含まれます。最後の 2 つはユーザーがより多くの機能を知り、ポイントを与えるために作成されていますが、前の 2 つは役に立ちます。
Windows 11 に関するフィードバックを Microsoft に送信する
フィードバックはいつでも送信できますが、問題を受け取ったらすぐに Win + F を押すと、フィードバック HUB がスクリーンショットを取得することもできます。ただし、送信する前に、既存のレポートを検索することをお勧めします。
問題がすでに報告されているかどうかを確認し、賛成票を投じてください
あなたが直面している問題について誰かがすでに報告している可能性が高く、これにより時間を大幅に節約できます。再度報告した場合でも、最初のレポートまたは最も目立つレポートにマージされることに注意してください。
- フィードバック HUB にいるとき、検索バーをクリックし、直面している問題を入力します。
- 結果で、一致する結果を探します。
- 次のステップは、フィルタやカテゴリを使用して絞り込みます。
- 問題に近い、または正確な問題に気付いた場合は、賛成票を投じることができます。
- 類似しているが同じではない場合は、同様のフィードバック リンクを提供し、新しいフィードバック リンクを作成します。
新しいフィードバックを追加する方法
問題が報告されていないことが確実な場合は、新しいフィードバックを送信できます。以下の手順に従います。
- 「新しいフィードバックを送信」ボタンをクリックします
- 新しいフォームが開き、問題に関する詳細を入力できます。
- 「フィードバックの要約」にタイトルを追加します
- 次に、次のボックスに、それに関する詳細な情報を入力します。
- 完了したら、「次へ」ボタンをクリックしてカテゴリを選択します。
- まず問題を選択し、次にアプリを選択し、問題が発生しているアプリを選択します。次に、もう一度「次へ」ボタンをクリックします。
- すると、一致するフィードバックが表示されます。一致するものがない場合は、「次へ」ボタンをクリックします。
- フィードバック ハブが次に尋ねるのは、参照用のスクリーンショットまたは添付ファイル、または問題の再現です。
- スクリーンショットとファイルの添付は非常に簡単ですが、問題を再現するには、手順をやり直してイベント全体を記録する必要があります。
- 完了したら、フィードバックを送信します。
これらは、Windows と自分のエクスペリエンスに関するフィードバックを Microsoft に送信する方法を理解するのに十分です。
次に読む:バグ、問題、または脆弱性を Microsoft に報告する方法。
Microsoft Office のフィードバックを送信するにはどうすればよいですか?
Microsoft Office プログラムには、フィードバックを送信するための組み込み手順も用意されています。これは、[ファイル] メニューの [フィードバック] オプションで利用できます。その方法についての簡単なガイドをお読みくださいMicrosoft Office プログラムに関するフィードバックを送信する。
Windows 11 ライセンス認証エラー レポートを送信する方法
Windows の正規のコピーを持っているにもかかわらず、ライセンス認証エラーが引き続き発生する場合は、それに関するレポートを Microsoft に送信できます。レポートを送信する前に、Windows ライセンス認証のトラブルシューティングを一度実行していることを確認してください。
- 開けるWindowsターミナルそして次のコマンドを実行します
Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab
- その後、次のように接続できますマイクロソフトサポートそしてこれを提出してくださいチャット サポートにファイルを送信してください。
高度な診断を有効にするにはどうすればよいですか?
フィードバック HUB には、デバイスの診断情報を構成および収集できるようにする設定が組み込まれています。
- フィードバック HUB を開き、設定アイコンをクリックします。
- [診断] セクションを見つけて、次のオプションをオンにします。
- フィードバックを提供するときに作成された診断のローカル コピーを保存します。
- [高度な診断] ページを有効にするには、ボックスをオンにします。
高度な診断問題を記録できるようになります。関連するオプションを選択し、[記録の開始] リンクをクリックして問題を再追跡できます。完了したら、これをフィードバックとして送信できます。
読む:Microsoft にフィードバックや提案を送信する方法
この投稿がわかりやすく、フィードバックの送信方法、同様に報告された問題の検索方法、Windows 11 に関する機能の推奨方法を理解していただければ幸いです。