Windows 11 と Windows 10 のバージョンが異なると、価格も異なります。 Windows 11/10 Pro バージョンは、Windows 10 Home バージョンよりもかなり高価です。ありがたいことに、Microsoft はユーザーがライセンス全体を再度購入するのではなく、手頃なコストで Windows 11/10 Home から Windows 11/10 Pro にアップグレードできるようにしています。
問題が発生したためアップグレードを開始できませんでした
ただし、ユーザーが Microsoft Store を通じて Windows 11/10 をアップグレードしようとしたときにエラーが発生したと報告されています。問題が発生したため、アップグレードを開始できませんでした。 Microsoft Store またはキー認証の問題が問題の原因となります。問題のトラブルシューティングを行うには、次の解決策を順番に試してください。
- Microsoft アカウントのトラブルシューティング ツールを実行する
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
- Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
- Windows ストアのキャッシュをリセットする
- Windows ストア アプリを再登録する
- Microsoft サポートにお問い合わせください。
1] Microsoft アカウントのトラブルシューティング ツールを実行します
を実行します。Microsoft アカウントのトラブルシューティングこれが役立つかどうかを確認してください。
2] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。
を実行します。Windows Update トラブルシューティング ツールそれがうまくいくかどうかを確認してください。
3] Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行します
のWindows ストア アプリのトラブルシューティングは、Windows 10 システム上の Windows ストアに関連する問題をスキャンして解決するための優れたツールです。 Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する手順は次のとおりです。
[スタート] ボタンをクリックし、[設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] に移動します。
リストから Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを見つけて実行します。
コンピューターを再起動し、Windows 11/10 のバージョンを今すぐアップグレードできるかどうかを確認します。
4] Windows ストアのキャッシュをリセットする
Windows ストアの問題の主な原因の 1 つは、Windows ストア キャッシュの破損です。このような状況では、私たちができることは、Windows ストアのキャッシュをクリアまたはリセットする問題を解決するために。
5】Windowsストアアプリを再インストール/再登録する
上記の解決策が機能しない場合は、次のことを検討してください。Windows ストア アプリの再インストール。このアプリは組み込みアプリであるため、通常のサードパーティ プログラムのようにアンインストールすることはできません。このプロセスでは、Powershell コマンドを使用する必要があります。
6] Microsoft サポートに問い合わせる
Windows 11/10 Pro バージョンのキーを購入しているため、アップグレードとサポートを受ける資格があります。 Microsoft Store アプリですべての原因を特定できたら、唯一の問題はキーにある可能性があります。同じ問題を解決するには、次のことができますMicrosoft サポートに問い合わせる。
何かが役立つことを願っています!