この記事では、次の場合に何をすべきかについて説明します。USB ポートが機能しないあなたのPC上で。コンピュータの USB ポートを使用すると、プリンタ、キーボード、マウスなどのさまざまな USB デバイスを接続できます。USB ポートが機能しなくなると、USB デバイスは使用できなくなります。ハードウェアおよびソフトウェアの問題により、USB ポートが機能しなくなる場合があります。
Windows 11/10 で USB ポートが機能しない
USB ポートに障害がある場合、またはドライバーが古いか破損している場合、USB ポートは機能しなくなります。最新の Windows Update により、コンピューターに問題が発生することがあります。ハードウェアとソフトウェアの問題に加えて、USB デバイスの抜き差しを素早く繰り返し行うと、USB ポートが機能しなくなる場合があります。この記事では、次のような場合に役立ついくつかの提案を提供します。USB ポートが機能していません。
- コンピュータの電源を入れ直します
- USBポートの電力出力を確認してください
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行する
- 高速スタートアップを無効にする
- デバイスマネージャーでハードウェアの変更をスキャンする
- USB コントローラをロールバックまたは再インストールする
- 電源管理設定を変更する
- USB ルートハブをアンインストールして再インストールする
- チップセットドライバーを更新する
- Windows のセレクティブ サスペンド機能を無効にする
- 最近の Windows Update をアンインストールする
- システムを復元する
- インプレースアップグレードを実行する
これらすべての修正を詳しく見てみましょう。
1] コンピューターの電源を入れ直します
最初に行う必要があるのは、コンピューターの電源を入れ直すことです。次の手順がこれに役立ちます。
- PC の電源を切ります。
- すべての電源コードを取り外します。ラップトップをお持ちの場合は、電源をオフにしてからバッテリーを取り外し、すべての電源コードを取り外します。
- 数分間待ちます。
- ラップトップユーザーはバッテリーを再度挿入できるようになりました。
- すべての電源コードを再接続します。
- コンピューターの電源を入れます。
ここで、問題が解決されたかどうかを確認してください。
2] USBポートの電力出力を確認します。
ほとんどの USB ポートは、最大電流 0.5 A で 5 V の電力を供給します。USB ポートが機能している場合、USB ポートは電力出力を供給します。 USB ポートに電力が供給されていない場合、USB ポートが破損している可能性があります。USB ポートの電力出力を確認してください損傷しているかどうかを知るため。
USB ポートに電力が供給されていない場合は、コンピュータをサービス センターに持ち込む必要があります。
3] ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行します。
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールは、Windows ユーザーがハードウェア関連の問題を (可能な場合) 解決するのに役立ちます。前の手順で、USB ポートに電力が供給されていないことが判明した場合は、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行するラップトップまたはデスクトップ コンピュータをサービス センターに持ち込む前に。
修理： 汎用 USB ハブが見つからない、または表示されないWindowsで
4]高速スタートアップを無効にする
高速スタートアップを使用すると、コンピュータを通常の起動よりも速く起動できます。高速スタートアップはコンピュータを完全にシャットダウンしません。高速スタートアップ中、カーネル セッションは閉じられません。代わりに、冬眠状態になります。 Windows は、カーネル セッションとデバイス ドライバー (システム情報) を休止状態ファイル (hiberfil.sys)。このため、高速スタートアップによって Windows コンピューターで問題が発生することがあります。高速スタートアップが有効になっているかどうかを確認します。 「はい」の場合は、無効にしてコンピュータを再起動します。
以下の4つの方法があります高速スタートアップを無効にする。これらの方法のいずれかを使用できます。
- コントロールパネル
- コマンドプロンプト
- グループ ポリシー エディター (Windows 11/10 Home エディションでは機能しません)
- レジストリエディタ
5] デバイスマネージャーでハードウェアの変更をスキャンします。
一部のユーザーは、システムの USB ポートは電力を供給しているが、接続されていないと報告しています。これがあなたに当てはまる場合は、ハードウェアの変更をスキャンするデバイスマネージャーで。それは助けになります。
以下の手順に従います。
- デバイスマネージャーを開きます。
- 「」に進みますアクション > ハードウェア変更のスキャン」
上記のアクションにより、壊れたデバイスが再び動作するようになります。ここで、問題が解決されたかどうかを確認してください。
読む: 方法CD/DVD ROM ドライブ、USB ドライブ、またはポートを有効または無効にするWindowsで
6] USB コントローラーをロールバックまたは再インストールします
USB コントローラーは、USB デバイスとコンピューター間の通信を管理します。 USB コントローラーが破損すると、USB ポートが機能しなくなる可能性があります。問題が解決しない場合は、USB コントローラー ドライバーをロールバックするか再インストールすることをお勧めします。
Windows Update をインストールすると、デバイス ドライバーも更新されます (同じ更新プログラムが利用可能な場合)。 Windows Update 後に問題が発生し始めた場合は、Windows Update とともに USB コントローラー ドライバーも更新された可能性があります。この場合、デバイス マネージャーで [ロールバック] オプションが利用可能になります。以下の手順に従います。
- を開きますデバイスマネージャ。
- を展開します。ユニバーサル シリアル バス コントローラー支店。
- USB コントローラードライバーを右クリックし、選択します。プロパティ。
- の下でドライバータブで、ロールバックオプション (利用可能な場合)。画面上の指示に従って、最新のドライバー更新をアンインストールします。
[ロールバック] オプションが利用できない場合、または上記の手順で問題が解決しない場合は、USB コントローラ ドライバをアンインストールして再インストールします。これを行うには、USB コントローラ ドライバを右クリックし、デバイスのアンインストール。すべての USB コントローラ ドライバをシステムから削除します。その後、コンピュータを再起動します。 Windows はハードウェアの変更を自動的にスキャンし、不足している USB コントローラーをインストールします。
7] 電源管理設定を変更する
それでも問題が解決しない場合は、USB ルート ハブと USB コントローラーの電源管理設定を変更すると問題が解決します。同じ手順を以下に示します。
- を開きますデバイスマネージャ。
- を展開します。ユニバーサル シリアル バス コントローラーノード。
- USB ホスト コントローラーのプロパティを開き、電源管理タブ。
- 「」のチェックを外します電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスをオフにできるようにします" オプション。
- 「OK」をクリックして変更を保存します。
デバイス マネージャーですべての USB コントローラーと USB ルート ハブに対してこのオプションを無効にします。このオプションを有効にすると、Windows は電力を節約するために、しばらく操作が行われないと USB デバイスを無効にします。そのデバイスを使用すると、Windows はその USB デバイスを再度アクティブ化します。場合によっては、Windows が特定の USB ポートに接続されているデバイスのアクティブ化に失敗することがあります。これは、USB ポートが動作を停止したように見えるためです。
読む:USB-C が機能しない、充電または認識されないWindowsの場合
8] USBルートハブをアンインストールして再インストールします
USB ルート ハブの電源管理設定を無効にしても問題が解決しない場合は、USB ルート ハブ ドライバーをアンインストールして再インストールします。これを行うには、それを右クリックして選択しますデバイスのアンインストール。画面上の指示に従ってください。 USB ルート ハブをアンインストールした後、コンピューターを再起動し、問題が解決されるかどうかを確認します。
9] チップセットドライバーを更新する
チップセット ドライバーは、マザーボードおよびその上の小さなサブシステムと通信する方法を Windows に指示します。この問題の考えられる原因の 1 つは、チップセット ドライバーの破損です。チップセットドライバーを更新するそれが役立つかどうかを確認してください。
10] セレクティブ サスペンドを無効にする
セレクティブ サスペンドは、Windows が接続された USB デバイスを強制的に低電力状態にするプロパティです。これは、特定の USB ポートでバス アクティビティがしばらく検出されなかった場合に発生します。 USB デバイスを使用すると、再び動作し始めます。セレクティブ サスペンドの目的は電力を節約することです。上記の修正によって問題が解決されなかった場合は、セレクティブ サスペンド機能を無効にする必要があります。このアクションは、すべての USB ホスト コントローラーとすべての USB デバイスに影響します。セレクティブ サスペンドを無効にした後も、すべての USB デバイスは引き続き電力を使用します。さらに、「電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスをオフにできるようにします「電源管理」タブの下のチェックボックスがグレー表示になる場合があります。
セレクティブ サスペンドを無効にするには、レジストリを変更する必要があります。レジストリを変更するときは注意してください。ミスをするとシステムに重大なエラーが発生する可能性があります。したがって、以下で説明する手順を慎重に実行し、正しいレジストリ キーを修正または変更するようにしてください。
続行する前に、次のことをお勧めします。システムの復元ポイントを作成するそしてレジストリをバックアップする。
を開きます走るコマンド ボックス、次のように入力します登録編集をクリックし、「OK」をクリックします。これにより、レジストリエディタ。次に、次のパスをコピーし、レジストリ エディターのアドレス バーに貼り付けます。その後、 を押します入力。
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\USB
何も起こらない場合は、USB キーがレジストリ エディターに存在しないことを意味します。ここでは、手動で作成する必要があります。これを行うには、サービスキーを押して「」に進みます新規 > キー」この新しく作成したサブキーに次の名前を付けますUSB。
次に、上で右クリックします。USBサブキーを押して「」に移動します新規 > DWORD (32 ビット) 値」右側に新しい値が作成されたことがわかります。次に、新しく作成した値を右クリックし、[値] を選択します。名前の変更。名前を次のように変更します選択的一時停止を無効にする。
を右クリックします。選択的一時停止を無効にする値を指定して選択します修正する。入力1その中で値のデータそしてクリックしてくださいわかりました。レジストリ エディタを閉じて、コンピュータを再起動します。
読む:Windows 11/10 PC用の無料USB修復ツール。
11] 最近の Windows Update をアンインストールします
Windows Update のインストール後にシステムの USB ポートが動作しなくなった場合は、その更新プログラムをアンインストールできます。 Windows 10 ユーザーは次のことができますWindows Updateをアンインストールするコントロールパネルから。後Windows 11 2022 アップデート、コントロール パネルから Windows Update をアンインストールすることはできません。したがって、この目的には設定アプリを使用する必要があります。
12] システムを復元します
システムの復元ツールを使用すると、システムを問題が発生し始める前の状態に戻すことができます。ただし、これは復元ポイントが作成されている場合にのみ可能です。あなたがシステム復元ツールを実行してシステムを復元します, Windows では、デバイス上に作成されたすべての復元ポイントが日付とともに表示されます。これらの復元ポイントのいずれかを選択できます。この場合、問題が発生し始める前に作成された復元ポイントを選択する必要があります。
13] インプレースアップグレードを実行する
インプレース アップグレードは、既存の Windows OS をアンインストールせずに、その上に Windows オペレーティング システムをインストールするプロセスです。インプレース アップグレードを使用すると、システムを修復できます。インプレース アップグレードではデータは消去されませんが、データをバックアップしておくと便利です。
読む:USB 3.0 外付けハードドライブが Windows で認識されない。
Windows 11 に USB デバイスを認識させるにはどうすればよいですか?
Windows 11 が USB デバイスを認識しない場合、最初に行うべきことは、コンピューターを再起動して問題が解決するかどうかを確認することです。さらに、USB ポートを再度動作させるために実行できるその他の方法には、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールの実行、高速スタートアップの無効化、USB コントローラーのロールバックまたは再インストール、チップセット ドライバーの更新、セレクティブ サスペンド機能の無効化などがあります。この記事では、この問題を解決するためのいくつかの実用的な解決策について説明しました。
USB ポートが突然機能しなくなるのはなぜですか?
USB デバイスの抜き差しを素早く繰り返し行うと、USB ポートが応答しなくなる場合があります。 USB ポートがこの状態になると、接続された USB デバイスが認識されず、USB デバイスは動作しません。この問題のその他の原因としては、Windows のセレクティブ サスペンド機能、USB およびチップセット ドライバーの破損または古い、システム ファイルの破損、ハードウェアの破損などが考えられます。この問題の解決方法については、この記事で説明されている解決策を参照してください。
この投稿で提供された解決策が問題の解決に役立つことを願っています。
