Windows 10 は、以前のバージョンに比べて大幅に改善されました。ただし、これは Windows シリーズの中で最後に発売された (そして最も先進的な) オペレーティング システムでした。それ以降のすべての改善はアップデートの形で行われます。最初のメジャー アップデートは 2016 年の Anniversary Update で、2 番目のメジャー アップデートは今年の Creators Update でした。
残念ながら、新しい更新プログラムは両方とも、Windows 10 の初期ビルドと同じ互換性基準を持っていませんでした。これは、特にハードウェアの互換性に関するものでした。一部のプロセッサーはアップデートと互換性がないため、アップデートをそれ以上インストールできませんでした。インストールしようとするとWindows 10 クリエーターズ アップデートを実行すると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。
Windows 10 はこの PC ではサポートされなくなりました
問題がベンダー側にあるのか、Microsoft 自体にあるのかについては議論がありますが、公式の回答は、次の Intel Clover Trail プロセッサは現在 Windows 10 Creators Update でサポートされていないというものです。
- アトム Z2760
- アトムZ2520
- アトムZ2560
- アトムZ2580
Windows 10 はハードウェアにインストールされていますが、Windows 10 v1703 は同じハードウェアにインストールされていない可能性があります。したがって、システムがこれらのプロセッサを使用している場合、システムは Creators Update をインストールできません。この号は購入されましたこの TechNet スレッド、そしてマイクロソフトは次のように答えました。
Microsoft はパートナーと協力して、これらのプロセッサーに互換性のあるドライバーを提供しています。それまでは、Windows Update により、上記のプロセッサのいずれかを搭載したデバイスは Creators Update をインストールできなくなります。 PC にこれらのプロセッサのいずれかが搭載されている場合、Microsoft はソフトウェア ダウンロード サイトから Creators Update をインストールしないことをお勧めします。互換性のあるドライバーがリリースされ、インストールされたら、Windows Update による Creators Update のインストールを許可してお待ちください。ソフトウェア ダウンロード サイトから Creators Update をすでにインストールしていて、これらの問題が発生している場合は、Windows 10 の回復オプションを使用して以前のビルドに戻すことができます。
Microsoftは、これらのプロセッサに互換性のあるドライバの提供に向けて取り組んでいるが、それまではユーザーがドライバをインストールできないと述べた。 Microsoft は、システムにこのプロセッサを搭載しているユーザーに対して、Web サイトから Creators Update をダウンロードしてインストールせず、自動的に更新されるまで待つことを推奨しています。Microsoft が必要な変更を加えれば、更新が可能になります。ユーザーがすでにソフトウェアをインストールしていて問題が発生している場合は、Windows 10 回復オプションを使用して問題を修正する必要があります。
メッセージボックスに寄せられたアドバイスは、アプリをアンインストールする。しかし、アプリについては何も言及されていません!一部の専門家はいくつかの回避策を提案していますが、Microsoft がドライバーを更新するまで待つ方がよいでしょう。ハードウェアがアップデートと互換性があるにもかかわらず、Windows 10 Creators Updateのインストールに失敗する場合によっては、問題を手動でトラブルシューティングする必要があります。
このような PC は機能更新プログラムを取得できない場合がありますが、セキュリティ更新プログラムは取得されることが期待されます。
結論: Windows 10 Creators Update が提供されていない場合は、使用しないでください。メディア作成ツールインストールします。 Windows Update 経由で提供されるまでお待ちください。
Windows 10 PC が Windows 10 v1703 をサポートしているかどうかを確認するには、[設定] > [システム] > [バージョン情報] を開き、プロセッサを確認します。そこに「Atom」が表示されている場合は、それをサポートしていない可能性があります。
Windows 10はサポート終了後も使用できますか?
Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月に終了しますが、引き続き使用できます。ただし、Microsoft がサポートを延長する有料プランを提供しない限り、PC はセキュリティとソフトウェアのサポートを受けられません。サポート終了後には、Windows 11 へのアップグレードを求めるメッセージも表示されます。
Windows 11 に無料でアップグレードできますか?
無料アップグレード期間が過ぎても、組み込みのアップグレード方法を使用して Windows 11 にアップグレードできる場合があります。ただし、Windows 7 または Windows 8 を使用している場合、アップグレードは機能せず、最新の更新プログラムを実行している Windows 10 PC にのみ適用されます。