新しいアップデートが Windows 11/10 PC にダウンロードされるたびに、OS は再起動ボタンとシャットダウン ボタンを「アップデートと再起動"、 そして "アップデートとシャットダウン”。更新を見逃さないようにするには、これがおそらくベスト プラクティスです。しかし、場合によっては、これらの操作 (コンピュータを再起動するかシャットダウンするなど) を実行した後でも、これらのボタンに同じメッセージが表示され続けることに気づくことがあります。これは、アップデートのインストールに失敗した場合に発生する可能性があり、PC ではアップデートとシャットダウンを求めるメッセージが毎回表示され続けます。この場合、何ができるでしょうか?
アップデートとシャットダウン/再起動が機能しない問題を修正
Windows Update 後、[更新してシャットダウン] または [更新して再起動] ボタンが機能せず、シャットダウンまたは再起動しても消えない場合は、次の提案を試してください。
- ファイルエクスプローラーを再起動します
- Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する
- 電源ボタンをシャットダウンに設定します
- アップデートせずにすぐにオフにする
- Windows モジュール インストーラーを実行する
- クリーン ブート状態に入る
- Windows Updateをリセットします。
詳しい手順を見てみましょう。
1] ファイルエクスプローラーを再起動します
Windows ファイルエクスプローラーの再起動特にユーザー インターフェイスに問題がある場合は、多くの問題を解決できます。
- タスクバーの右側の空いている場所を右クリックします
- 「タスクマネージャー」をクリックします
- Windows エクスプローラーまで下にスクロールします
- Windows エクスプローラーを右クリックします。
- 「再起動」をクリックします。
強制終了した場合は、入力後に Win+R を押して Enter を押します。エクスプローラー.exeその中で。
2] Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します
Windows 11/10 には大量の自動修復サービスが組み込まれており、これまで手動で修正していた小さな問題を修正できます。ここで、これを解決するには Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。
- [Windows 10 設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [Windows Update] をクリックし、[トラブルシューティング ツールを実行] を開きます。
- [Windows 11 設定] > [システム] > [トラブルシューティング] > [Windows Update] をクリックし、[トラブルシューティング ツールを実行] を開きます。
これにより、Windows 自体で解決できる一般的な問題の検出と修正が試行されます。プロセスが完了するまでに数分かかる場合がありますので、しばらくお待ちください。最終的に、システムによって以前に実現されなかった保留中の更新がある場合、Windows Update サービスを再起動することで修正が適用されます。
3] 電源ボタンをシャットダウンに設定します。
電源ボタンの動作を変更します。 [コントロールパネル] > [電源オプション] を開き、[電源オプション] を選択します。電源ボタンの動作を選択する左側から。電源ボタンの設定を行う電源ボタンを押すとシャットダウンのオプション。
これにより、更新プログラムをインストールせずにコンピューターがシャットダウンされます。もちろん、これは単なる一時的な措置です。
4] アップデートせずにすぐにオフにする
何も質問せずに PC の電源を切りたい場合は、「」と入力します。シャットダウン -s -f -t 0実行プロンプトで「」と入力し、Enter キーを押します。もう 1 つ試すことができるのは、Ctrl+Alt+Delそして選択してくださいシャットダウン右下のメニューから。
5] Windowsモジュールインストーラーを実行します
Windows モジュール インストーラーは、Windows 10 の組み込みサービスです。停止している Windows アップデートを修正できます。
これを使用するには、管理者権限でコマンド プロンプトを開きます。
次のように入力して Enter キーを押します。
SC config trustedinstaller start=auto
正常に実行されると、[SC] ChangeServiceConfig 成功コマンド プロンプト コンソール内に表示されます。
コマンド プロンプトを終了し、ボタンが通常の状態に戻っているかどうかを確認します。
6]クリーンブート状態に入る
サードパーティのサービスが Windows Update に問題を引き起こしている場合は、次のことができます。クリーンブートを実行する。 Windows の起動中に開始されるサードパーティのアプリケーションとサービスをすべて無効にし、Microsoft サービスのみを実行する必要があります。クリーン ブート状態になったら、アップデートしてシャットダウンするボタン。
読む:Windows Update後にコンピュータが再起動しない
7] Windowsアップデートをリセットする
最後に、試してみることができますWindows Update クライアントのリセットこの公式ツールを使用します。ロールバックされたり、ダウンロードされたアップデートが PC から削除されたりすることはありません。代わりに、次のようになります。
- Windows Update に関連するサービスとレジストリ キーをデフォルト設定に構成します。
- BITS 関連のデータに加えて、Windows Update に関連するファイルをクリーンアップします。
これが快適でない場合は、いつでも手動で行うことができますWindows Update コンポーネントをリセットします。