一部のユーザーは、次のような問題に直面する可能性があります。コンピューターがシャットダウンまたは再起動するいつでも彼らはUSB デバイスを接続する。 USB ポート同士の接触、マザーボードの問題、ドライバーの問題、基本的なハードウェアの障害など、原因としてはさまざまな原因が考えられます。正確な原因を結論付けるのは困難ですが、あらゆるレベルでそれぞれの可能性を切り分けて、段階的に問題をトラブルシューティングすることができます。問題が内部ハードウェアにある場合は、システムをハードウェア技術者に送る必要がある場合があります。
USBを接続するとPCの電源が切れる
Windows 11/10 PC で役立つ可能性のある解決策は次のとおりです。
- USBドライバーをアップデートする
- USBスロットに接続されている外部機器を確認してください
- トラブルシューティングツールを実行する
- USBポートを無効にする
- 電源ユニットを交換する
- USB コネクタを確認してください。
1] USBドライバーをアップデートする
ユニバーサル シリアル バス (USB) をアンインストールするドライバーを再インストールしてから、同じものを再インストールしますそしてチェックしてください。
- Win + R を押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 「devmgmt.msc」と入力して Enter キーを押します。これにより、デバイス マネージャーが開きます。
- USB ドライバーを検索します。それらを 1 つずつ右クリックし、[アンインストール] をクリックしてすべてを削除します。
- コンピューターをインターネットに接続したまま (できれば LAN ケーブル経由で)、システムを再起動します。
- 再起動中に、コンピュータは以前に削除されたすべてのドライバを再インストールしようとします。
問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、ステップ 2 に進みます。
2]USBスロットに接続されている外部機器を確認する
いくつかのハードドライブなどの特定のデバイスには、高い電力要件があります。 PC がそれを処理できない場合、クラッシュする可能性があります。この可能性を切り分けるには、外部 USB デバイスを同等以下の構成の他のコンピュータに接続してみてください。それらで動作するかどうかを確認してください。そうでない場合は、外部デバイスに障害があります。
3] トラブルシューティングを実行する
を実行します。ハードウェアのトラブルシューティングそしてUSB トラブルシューターそれが役立つかどうかを確認してください。
4]USBポートを無効にする
明らかに、これは良い解決策ではありません。ただし、USB デバイスの接続よりも作業の方が重要な場合は、それを検討することもできます。上記の手順が失敗した場合は、おそらくハードウェアに問題があることを意味します。したがって、システムをハードウェア技術者に送るまで USB を無効にすることができます。手順は以下の通りです。
- Win + Rを押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。 「devmgmt.msc」と入力し、Enter キーを押してデバイス マネージャーを開きます。
- USB ドライバーを右クリックし、「デバイスを無効にする」オプションをクリックします。
システムを再起動し、ハードウェアレベルの修理に出すまでシステムを使用します。
5】電源ユニットを交換する
ハードウェアに少し詳しい人は、このソリューションを自分で試すことができます。
- ラップトップの場合は電源アダプターを変更し、問題が解決するかどうかを確認します。
- システムの電源ユニットを交換してください。
コンピュータが再生品または中古品の場合、電源ユニットに障害がある可能性があります。
6] USBコネクタを確認してください
ハードウェアのトラブルシューティング (少なくとも基本レベル) ができる人は、コネクタを使用して USB ポートがマザーボードにしっかりと接続されているかどうかを確認してみることができます。その他、金属接点が接触していないか確認してください。それが停電の原因になる可能性があります。
