Xbox 本体では、起動中にさまざまなエラーが発生して多くのゲームがクラッシュします。多くの場合、クラッシュは Xbox Live サーバーの障害の結果として発生します。この記事では、この問題について説明し、次のようなメッセージが届いた場合に何をする必要があるかを見ていきます。Xbox エラー 0x87E105DCゲームを開こうとしたとき。
予期せぬことが起こりました
この問題を報告していただくと、問題をより深く理解できるようになります。少し待ってから再試行するか、デバイスを再起動してください。それは役立つかもしれません。
コード: 0x87E105DC
ゲームを開こうとしたときの Xbox エラー 0x87E105DC を修正
ゲームを開いたときに 0x87E105DC Xbox エラーが画面に表示され続ける場合は、まず本体を再起動します。これを行うには、本体の電源を切り、すべてのケーブルを取り外し、数分間待ってから本体の電源を再度入れます。ハード リセットが機能しない場合は、以下の解決策を実行してください。
- Xbox Live サーバーのステータスを確認する
- インターネット接続を確認してください
- 保留中のアップデートをインストールする
- 代替MACアドレスを削除する
最初の解決策から実行を開始して、下に進んでみましょう。
1] Xbox Live サーバーのステータスを確認する
他のトラブルシューティング方法に進む前に、Xbox Live サーバーが稼働しているかどうかを確認することをお勧めします。これは、0x87E105DC エラーの最も一般的な理由の 1 つです。ただXbox クラウド ゲーム サーバーのステータスを確認する。 Xbox Live サービスが実行中か停止しているかを確認します。また、通知経由でサインインすると、サーバーのステータスに関する通知が届き、コンソールをホームとして追加できます。同じことを行う方法は次のとおりです。
- を押します。Xbox ボタン > 設定 > すべての設定。
- [個人用設定] タブで、[ホーム Xbox] オプションをクリックします。
- ここで、「これをホーム Xbox にする」オプションを選択します。
Microsoft Live サービスに何も問題がない場合は、サーバーの問題に関する皮肉をやめることもできます。
2] インターネット接続を確認する
インターネット接続に問題があり、Xbox 本体でゲームやアプリケーションを起動するときに問題が発生する可能性があります。いずれかを使用するだけですインターネット速度テスター電話またはコンピュータで帯域幅を確認します。
ゲートウェイの構成が間違っている場合は、ネットワーク接続が正常に見えても、Xbox Live サービスがゲーム ライセンスの検証に失敗する可能性が非常に高くなります。同じことを行うには、Xbox 本体の [設定]、[ネットワーク] に移動します。> ネットワーク設定。[トラブルシューティング] タブで、[ネットワーク接続のテスト] オプションを選択します。
ネットワーク接続をテストした後、ネットワーク接続に問題がある場合は ISP に問い合わせてください。すべて問題がない場合は、次の解決策に進みます。
3] 保留中のアップデートをインストールする
多くの場合、コンソールの更新が保留されているために、0x87e105dc が表示されます。保留中のアップデートがある場合は、すぐにアップデートすることをお勧めします。コンソールを再起動してください。画面に表示されるアップデートをクリックします。ただし、そのようなアップデートがない場合は、本体をインターネットに接続し、以下の手順に従ってください。
- Xbox 本体の [設定] メニューに移動します。
- 「システム」タブをクリックし、「アップデート」メニューを選択します。
- 更新が見つかった場合は、更新を求めるプロンプトが画面に表示されます。
画面上の指示に従い、更新されたらコンソールを開きます。うまくいけば、今すぐオンラインでゲームをプレイできるようになります。
読む：ゲーム起動時の Xbox エラー コード 0x87e5002b を修正する
4] 代替MACアドレスを削除します。
代替 MAC アドレスに問題がある場合、Xbox Live は動作しません。これは多くの Xbox ゲーマーにとってうまくいきましたが、私たちにとっても同様にうまくいきます。代替 MAC をクリアするには、次の手順に従います。
- 本体の Xbox ボタンを押してメニューに入ります。
- に行く設定 > すべての設定。
- に移動しますネットワーク > ネットワーク設定。
- でネットワーク設定、詳細設定に移動します。
- 次に、[詳細設定]で、[代替MACアドレス]に移動する必要があります。
- をクリックしてくださいクリアボタン。
代替 MAC アドレスをクリアした後、問題が解決されたかどうかを確認します。
こちらもお読みください:Game Pass が Xbox または PC でゲームを起動しない
Xbox でゲームを開けないのはなぜですか?
起動しようとしているゲームに何らかの不具合がある場合、Xbox ではゲームを開くことができません。その場合、最も簡単な解決策はコンソールを再起動することです。キャッシュがフラッシュされるため、ハード リセットを実行することをお勧めします。それでも問題が解決しない場合は、この投稿に記載されている解決策を確認して問題を解決してください。
