この記事では、最も一般的な 10 のことを理解しようとします。Disney+ ホットスターのエラーこれらのエラーを修正する方法を確認してください。ディズニーが運営する動画配信サービスディズニー+ ホットスター何百万人もの購読者がいます。疑いもなく、Hotstar は今日最も人気のあるオンデマンド ストリーミング サービスの 1 つです。ユーザーは、お気に入りの毎日のソープ、リアリティ ショー、映画を 1 つのプラットフォームで視聴できます。
Hotstar はストリーマーの間で信じられないほどの人気を集めていますが、問題がまったくないわけではありません。大きな問題の 1 つは、このサービスがインド国外では利用できないことです。もう 1 つは、プラットフォームを偽装するバグやエラーが時折発生することです。最近、多くのユーザーが、ストリーミング エクスペリエンスを中断する一般的な Hotstar エラーを報告しています。
Disney Plus Hotstarエラーコードを修正する
さらに読んで、多くのユーザーから報告されている Disney+ Hotstar の最も一般的な 10 個のエラーを確認してください。
- 再生ストリームが利用できません
- 何か問題が発生しました。私たちはそれに取り組んでいます。しばらくしてからもう一度お試しください。
- Hotstar エラー HP-4030: このコンテンツはお住まいの地域では利用できません。
- Hotstar エラー DR-1100: DRM の問題により、このコンテンツの再生中にエラーが発生しました。もう一度試してください。
- Hotstar エラー HWEB-1006: オフラインのようです。インターネット接続を確認してください。
- Hotstar エラー 01008: Hotstar サービスへの接続に問題があります。もう一度試してください。
- ホットスター エラー PB-1415
- ホットスター エラー MN-1004: エラーが発生しました。
- MEDIA_ERR_NETWORK: ああ、何か問題が起こったようです。ネットワークを確認して再試行してください。
- ホットスター エラー 711。
これらの各エラー メッセージを詳しく見てみましょう。
1] 再生ストリームは利用できません
このエラーは、ユーザーのデバイスに保存されている情報を更新する必要があることを示します。このエラーは、以下の修正を行うことで簡単に修正できます。
- Disney+ Hotstar アプリのデータをクリアする
- Disney+ Hotstar アプリを再インストールする
- デバイスを再起動します
- Chrome / Firefox の拡張機能をオフにする
- Cookie とブラウザのキャッシュ データをクリアする
ご注意ください -上記の解決策に加えて、デバイスの時間が「」に設定されていることを確認してください。自動日付と時刻'。次のパスに従って自動日付と時刻を設定できます –[設定] -> [システム] -> [日付と時刻] に移動し、[自動] に設定します。'
2] 何か問題が発生しました。私たちはそれに取り組んでいます。しばらくしてからもう一度お試しください。
Hotstar アプリケーションからプレミアム ビデオにアクセスしようとしたときに、この特定のエラー メッセージが表示されたと複数のユーザーが報告しました。通常、このエラーは、トラフィックが多すぎるなど、サーバー側で何らかのスクリプトの競合が発生したり、ブラウザやブラウザに統合されたサードパーティのアドオンの問題により、一部のスクリプトの実行が妨げられたりすることが原因で発生する可能性があります。このエラーを修正するには、以下を試すことをお勧めします。
- ネットワーク接続を確認してください
- 別のブラウザをインストールする
- Chrome を使ってみてくださいシークレットモードまたはプライベートブラウジングモード
- Chrome のキャッシュと閲覧データをクリアします
- DNS をフラッシュする
- システム上のファイアウォール許可を確認してください
- ネットワークドライバーを更新する
- アプリケーションを再インストールする
問題の正確な根本原因は不明ですが、まさにこれが原因ですディズニー+HS_ヘルプ特定のエラー コードを含まない一般的な応答をスローします。
ご注意ください– サポートされているブラウザは、Chrome (ver 75.x 以降)、Firefox (ver 70.x 以降) です。 Brave、Opera などの他のブラウザでは問題が発生する可能性があります。
3] ホットスター エラー HP-4030: このコンテンツはお住まいの地域では利用できません。
このエラー メッセージが画面に表示された場合は、インターネット接続がホスティング プロバイダー/データ センターでホストされていることを示しています。このようなシナリオでは、コンテンツは Wi-Fi 上で動作しません。簡単に言うと、VPN、プロキシ、または「ブロッカー解除」サービスを介して接続しようとすると、コンテンツの再生が失敗し、一部の映画やテレビ番組をストリーミングまたはダウンロードできなくなります。 Hotstar でビデオ再生を再開するための最初の修復措置はいくつかありますが、以下を試すことができます。
- インターネット トラフィックを現在の地域外にルーティングする VPN またはプロキシを無効にして、Disney+ Hotstar をもう一度試してください。
- ネットワーク設定を「」に設定します自動」
プロキシ、VPN、またはその他のルーティング ソフトウェアを無効にしてもこのエラーが表示される場合は、ISP (インターネット サービス プロバイダー) にお問い合わせください。
修理： Disney+ Hotstar のエラー「問題が発生しました」、取り組んでいます。
4] Hotstar エラー DR-1100: DRM の問題により、このコンテンツの再生中にエラーが発生しました。
DRM はデジタル著作権管理を意味します。著作権で保護されたコンテンツ素材の再生を許可するソフトウェアです。 Hotstar のコンテンツのほとんどは DRM で保護されているため、いかなる方法でもそのコンテンツをコピー、転送、または変更することはできません。エラー DR-1100 が表示された場合は、有効なサブスクリプションなしで著作権で保護されたコンテンツを表示しようとしている可能性があります。 DRM で保護されたコンテンツを表示するには、有効なサブスクリプションと、DRM をサポートするデバイス/アプリが必要です。
5] ホットスター エラー HWEB-1006: オフラインのようです。インターネット接続を確認してください。
エラー メッセージは、Hotstar コンテンツを表示しようとしているデバイスでネットワーク接続が失われたことを明確に示しています。以下の解決策を試してください。
- ホームネットワークを再起動します
- Wi-Fi 信号を改善する
- 別のインターネット接続に切り替える
- ルーターを再起動します
上記をすべて試しても問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダー (ISP) にお問い合わせください。
6] Hotstar エラー 01008: Hotstar サービスへの接続に問題があります。
このエラーは、デバイスが Disney+ Hotstar にアクセスできなくなっているネットワーク接続の問題を示しています。この問題を解決するには、デバイスを再起動するか、アプリを再インストールします。
7] ホットスターエラー PB-1415
多くの友人や家族とアクセスを共有すると、このエラーが発生する可能性があります。 Disney+ Hotstar が同じアカウントから要求された複数のアクセス要求を識別すると、エラー PB-1414 が発生します。この問題を解決するには、すべてのデバイスからログアウトしてアカウントを保護し、コンテンツに再度アクセスする必要があります。
8] ホットスター エラー MN-1004: エラーが発生しました。
エラー MN-1004 は通常、Wi-Fi 接続で Hotstar API がブロックされている場合に発生します。このエラーを解決するには、Wi-Fi ではなく別のインターネット接続で同じコンテンツにアクセスしてみてください。
9] MEDIA_ERR_NETWORK: ああ、何か問題が起こったようです。
ブラウザがダウンロード要求をブロックすると、このエラー メッセージが表示されます。ファイアウォール、ウイルス対策、ネットワーク、プラグインに関連する問題である可能性もあります。ウイルス対策ファイアウォールの設定を確認する必要があります。広告ブロッカーを無効にする、ブラウザ上の他のプラグインや拡張機能を使用して、もう一度お試しください。
10] ホットスター エラー 711
このエラーが発生した場合は、アカウントに 5 つを超えるプレミアム/VIP ビデオを同時にダウンロードしようとしている可能性があります。ダウンロードを頻繁にクリアすることをお勧めします。まず、既にダウンロードしたコンテンツの視聴を終了してから、さらにダウンロードしてください。
サポートが必要な場合は、Twitter @DisneyPlusHelp でいつでもサポートにお問い合わせください。
