使用するときOneDrive、エラーコードを受け取った場合0x8004de85または0x8004de8a, 個人の Microsoft アカウントと職場または学校のアカウントでサインインしている場合、アカウントが見つからないか不一致が原因である可能性があります。この投稿では、考えられる解決策を検討しますこれらの OneDrive エラー コードを修正します。
OneDrive エラー コード 0x8004de85 または 0x8004de8a を修正する
OneDrive エラー コード 0x8004de8a または 0x8004de85 の両方を解決するには、次の提案に従ってください。
- Microsoft アカウントのパスワードを確認する
- 正しい OneDrive アカウントを使用する
続行する前に、OneDrive アカウントの資格情報があることを確認してください。
1] Microsoft アカウントのパスワードを確認する
ブラウザーで OneDrive を開き、次のコマンドを使用してサインインします。正しい Microsoft アカウント。正常にサインインでき、サインイン後に警告が表示されない場合は、ユーザー アカウントに問題はありません。
パスワードの変更などの問題が発生した場合は、必ず更新してください。
2] 正しい OneDrive アカウントを使用する
それが完了したら、認証を確認したアカウントと同じアカウントを使用しているかどうかを確認します。アカウントが同じである場合 「いいえ」の場合、次に行うことは、認証されたアカウントを使用してログインすることです。職場アカウントを使用してログインしようとしたが個人アカウントを使用する必要がある、またはその逆の可能性があります。
- 確認するには、OneDrive アイコンをクリックして、[ヘルプと設定] > [設定]。
- 設定ウィンドウで、「アカウント」タブを選択しますをクリックして、どのアカウントがログインしているかを確認します。
- アカウントがない場合は、 をクリックしてくださいアカウントを追加するそしてフォルダーを同期することを選択します。
- アカウントがある場合は、をクリックする必要がありますこの PC のリンクを解除する次に、アカウントの追加機能を使用します。
それくらいです。
必要なのは、有効な Microsoft アカウントと PC 上の正しいアカウントだけであるため、エラーは単純です。ラップトップが職場アカウントに接続されている場合、個人アカウントの使用は許可されない場合があります。
