Microsoft ソリティア コレクションのプレイ中の Xbox Live エラー 121010 を修正する

遭遇したらXbox Live エラー 121010Microsoft Solitaire Collection のプレイ中に、この投稿が問題の解決に役立つ可能性があります。ソリティア ゲームのプレイ中、またはゲームの起動直後に、いつでもこのエラー メッセージが表示されることがあります。エラー コード 121010 は、Xbox がユーザーのデータをクラウドに保存できなかったことを意味します。このエラーが発生したときに Windows が表示する実際のエラー メッセージは次のようになります。

データをクラウドに保存するときに問題が発生しました。 Microsoft Solitaire Collection FAQ を次の URL で確認してください。<URL>エラー コード: 121010 を参照してください。

以下では、このエラーを修正する方法を説明しました。ただし、続行する前に、いくつかの簡単な修正を試すことができます。

1. デバイスを再起動し、問題が解決されたかどうかを確認します。
2. Xbox アプリにサインインしていることを確認してください。

それでも問題が解決しない場合は、この記事で説明されている解決策を試してください。

Microsoft ソリティア コレクションのプレイ中に Xbox Live エラー 121010 が発生する

Microsoft Solitaire Collection ゲームのプレイ中に発生する Xbox Live エラー 121010 を修正するには、次の解決策を試すことができます。

1. Microsoft Storeでアップデートを確認する
2. Xbox Live ステータスを確認する
3. ウイルス対策ファイアウォール設定を確認してください
4. Microsoft Store にサインアウトして再度サインインします。
5. Windows ストア アプリのトラブルシューティング ツールを実行する
6. 設定からゲームをリセットする

これらのトラブルシューティングのコツを詳しく見てみましょう。

1] Microsoft Storeでアップデートを確認する

時間が経つと、開発者はユーザーがソフトウェアで経験するバグを修正するアップデートをリリースします。いくつかのバグやエラーを取り除くには、ユーザーはこれらの更新パッチをインストールする必要があります。したがって、Microsoft Solitaire Collectionをチェックしてください。Microsoft Storeでのアプリのアップデート。アップデートが利用可能な場合は、インストールします。

ゲームをアップデートした後、問題が修正されているかどうかを確認してください。

2] Xbox Live ステータスを確認する

Xbox サーバーの問題が原因でエラーが発生する場合があります。このような場合、Xbox でサーバーの問題が解決されると、エラーは自然に消えます。 Xbox サーバーに問題があるかどうかを確認するには、次の手順を実行します。Xboxをチェックするライブステータス。 Web サイトで 1 つ以上のサービスに重大な障害の問題が発生している場合は、Microsoft が修正するまで待つ必要があります。

3] ウイルス対策ファイアウォール設定を確認してください

ウイルス対策ファイアウォールがゲームのインターネット接続をブロックしている場合にも、このエラー メッセージが表示されます。これを確認し、ファイアウォールがゲームをブロックしていることがわかった場合は、次のことを検討してください。Windows Defender ファイアウォールでゲームをホワイトリストに登録するまたはサードパーティのウイルス対策ファイアウォール。

4] Microsoft Store からサインアウトし、再度サインインします。

Microsoft Store からサインアウトして再度サインインし、変更が加えられるかどうかを確認します。同じ手順を以下に示します。

1. Microsoft ストアを起動します。
2. 右上にあるプロフィール写真をクリックします。
3. 自分のアカウントをクリックします。新しいウィンドウがポップアップ表示されます。
4. 「サインアウト」をクリックします。
5. Microsoft Store を閉じて、コンピューターを再起動します。
6. コンピューターを再起動した後、Microsoft Store を起動し、再度サインインします。

ここで、同じエラーが発生するかどうかを確認してください。

5] Windows Update アプリのトラブルシューティング ツールを実行する

ランニングしてみることもできますWindows ストア アプリのトラブルシューティングそれが役立つかどうかを確認してください。

6] 設定からゲームをリセットする

上記の解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、Windows の設定からゲームをリセットしてみてください。次の手順でその方法を説明します。

1. を起動します。設定アプリ。
2. に行くアプリ > アプリと機能。
3. リストを下にスクロールして、Microsoft ソリティア コレクション。
4. さあ、クリックしてください詳細オプション。
5. 下にスクロールしてクリックしますリセット。
6. ゲームを再起動します。

ゲームをリセットするとセーブデータはすべて消去されます。ただし、この手順を実行したユーザーは、ゲームをリセットした後に再起動すると、古いデータを復元するかどうかを尋ねるプロンプト メッセージを受け取ったと述べています。これにより、失われたゲームデータを復元することができました。

Microsoft Solitaire Collectionを再インストールするにはどうすればよいですか?

あなたはできるMicrosoft Store アプリを再インストールするWindows 設定または PowerShell 経由。アプリを再インストールすると、保存されているデータがすべて消去される場合があります。したがって、このタスクは、特定のストア アプリで複数のエラーが繰り返し発生する場合にのみ実行する必要があります。

Microsoft ソリティア コレクションはどこへ行ったのでしょうか?

Microsoft Solitaire Collection ゲームがコンピュータから突然消えた場合は、次の修正を試すことができます。

1. Microsoft ストアをリセットする
2. SFCスキャンを実行する
3. 10AppsManager を使用してアプリを再インストールします。

これがお役に立てば幸いです。