Steam ゲームを返品して返金を受ける方法

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多くのゲーマーは、最近購入したゲームが楽しめなかったり、自分のシステムで適切に動作しなかったりした場合、返金を受けることはできないと考えているため、デジタル化を恐れています。これは過去にも当てはまりましたが、Steam が長い間ユーザーに返金リクエストを許可していたため、状況は変わりました。

Steam ゲームを返品し、返金を受けるにはどうすればよいですか?

多くのゲームでは購入希望者がデモをプレイすることを許可していないため、この機能は重要です。そのため、購入者は、気に入らない場合でも、損失を取り戻すのは難しくないという確信を持ってゲームを購入できるからです。

ゲームの返金を要求するにはいくつかの要件があり、これらのルールに従わなければ入札は失敗することに注意してください。まず最初に、ゲームが 14 日以内に購入されたことを確認する必要があります。 2 つ目は、ゲームのプレイ時間が 2 時間未満であることを確認することです。

上記の要件を満たすユーザーは、払い戻しを受けるのにほとんど問題はありません。ただし、要件を完全に満たしていない場合は、Valve がアカウントを調査し、それに関係なく返金するかどうかを決定します。このルートに進むのは安全な策ではないため、何としても避けることをお勧めします。

Steam 以外で購入し、プラットフォームに追加されたゲームは払い戻しできないことに注意してください。返金をご希望の場合は、元の販売店を通じてリクエストしてください。そのためのポリシーがあることを願っています。

多くのゲーマーは、さらなる節約のためにサードパーティの小売店から Steam キーを購入します。ただし、これらのキーが Steam に関連付けられているとしても、Steam プロセスを経てお金を取り戻すことができるという意味ではなく、単に機能しないだけです。

ここからが興味深いことになります。あなたが短期間に多くのゲームを返金するタイプの場合、Valve はあなたの行為を不正行為とみなし、今後の返金リクエストの検討を拒否する可能性があります。

同社は何を不正行為とみなしているのかを明らかにしていないため、ユーザーには注意し、可能な限り自分自身を守るよう努めることをお勧めします。

最後に、今日 60 ドルでゲームを購入したものの、数日以内にセールでもっと安い価格で販売される場合は、返金を求めることができます。ただし、ゲームのプレイ時間が 2 時間未満の場合、払い戻しを受け取るのはより困難になります。

お金を返す場合は、Steam クライアントを開いて、上部の [ヘルプ] リンクに直接移動し、[ヘルプ] を選択することをお勧めします。スチームサポート。

というセクションの下に最近の製品, 削除したいゲームを選択してください。最近の製品には、最近プレイしたタイトルのみが表示されることに注意してください。

あるいは、次の場所に行くこともできます。購入品このセクションでは、過去 6 か月間に購入したすべてのタイトルを表示します。

ゲームを見つけたら、それを選択して、返金を希望します > 返金をリクエストしたいのですが。

Steam は現金の返品の資格があるかどうかを確認します。

この場合、払い戻しを受け取りたい理由を選択し、リクエストの送信ボタン。

リクエストを確認する電子メールが届きます。リクエストが承認された場合は、返金を確認する別の電子メールが表示されます。