Windows Updateのトラブルシューティングは、Windowsの更新に関連する問題を解決することを目的としています。しかし、私たちはそれがエラーを投げ始めていることに気づきましたWindows Update Diagnosticは実行できませんでした。 この問題は、Microsoftによって導入されたトラブルシューティングの最新のイテレーションであるGet Helpアプリに表示されます。この投稿では、Windowsのトラブルシューティングがヘルプがあると言っている場合、あなたが何ができるかを見るつもりですWindows Update Diagnosticを実行することはできません。
Windowsの更新エラーがないか確認されています
Windows Update Diagnosticは実行できませんでした
ごめんなさい。 Windows Update Diagnosticを実行できませんでした。あなたの問題を解決するためにあなたをエージェントに転送する必要があるかもしれません。
ヘルプを取得する場合はそう言ってくださいWindows Update Diagnosticを実行できませんでした、以下のソリューションに従ってください。
- クリアソフトウェア分布とCATROOT2フォルダー
- クリーンブーツでトラブルシューティングを実行します
- システムファイルを修理します
- Windows Updateを使用してWindowsを再インストールします。
それらについて詳しく話しましょう。
1]クリアソフトウェア配布とcatroot2フォルダー
Windows Updateのトラブルシューターを実行すると、ソフトウェア配信とCATROOT2フォルダーを含むすべての更新コンポーネントを確認しようとします。これらのフォルダーは、かなり簡単に破損し、問題を引き起こすことで有名です。したがって、このソリューションでは、更新キャッシュをクリーニングし、Windowsの更新に関連するサービスを停止し、ファイルを削除しますc:\ windows \ softwaredistribution、すべてのサービスを再起動します。そのために、Windowsターミナルを管理者として起動します。次に、次のコマンドを実行してサービスを停止します。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ファイルエクスプローラーを開き、c:\ windows \ softwaredistributionに移動します。その後、SoftwareAdistributionフォルダー内のすべてのファイルとフォルダーを削除する必要があります。または、フォルダをSoftwaredistribution.oldに変更しますまたは何か他のもの。
今、私たちは対処しますcatroot2フォルダー、そのために、端子を開き、次のコマンドを実行します。
md %systemroot%\system32\catroot2.old
xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s
その後、catroot2フォルダーのすべてのコンテンツを削除する必要があります。完了したら、次のコマンドを実行してサービスを開始します。
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
完了したら、先に進み、Get Help Blushooterを実行します。 Windowsの更新エラーが、破損したソフトウェア分布とCATROOT2フォルダーが原因である場合、問題は解決されます。
2]クリーンブーツでトラブルシューターを実行します
サードパーティのソフトウェアがWindows UpdateのトラブルシューターまたはWindowsの更新を一般的に妨害している場合は、で実行する必要があります。クリーンブート状態。これにより、ユーティリティに干渉する可能性のあるすべてのサードパーティアプリケーションがオフになります。これを行うには、以下の指示に従ってください。
- Win + S、タイプをヒットします「msconfig」、[OK]をクリックします。
- 行きますサービス、ティックすべてのMicrosoftサービスを非表示、[すべてを無効にする]をクリックします。
- さて、に行きます起動するタブ、クリックしますオープンタスクマネージャー、すべてのスタートアップアプリケーションを無効にします。
- 最後に、システム構成に戻り、クリックします適用> OK。
システムを再起動したら、Windowsアップデートを実行して、問題が持続しているかどうかを確認します。確かにWindows Updateのトラブルシューターを実行することもできます。
3]システムファイルを修復します
他のすべてが失敗した場合は、システムファイルが破損し、次にこの問題を引き起こす可能性があると思われるため、システムファイルを試して修復する必要があります。実行しますSFCそして陰気コマンドラインユーティリティとそれらが役立つかどうかを確認します。
4] Windows Updateを使用してWindowsを再インストールします
ソフトウェアの分布とCatRoot2フォルダーをクリアした後に問題が続く場合は、Windowsアップデートを使用してオペレーティングシステムを再インストールすることを検討する必要があります。
- 開ける設定Win + Iによって
- さあ、行きますシステム>回復。
- 行きますWindowsアップデートを使用して問題を修正しますセクションで、をクリックします今すぐ再インストールしてくださいボタン。
- 青い窓が表示されます。を選択できますインストール後15分後にPCを自動的に再起動しますチェックボックスをチェックして、[OK]をクリックします
- PCが起動し、修理プロセスが開始されます。
再インストールプロセスを完了するには、画面上の指示に従う必要があります。完了したら、行きますWindowsの設定> Windowsアップデート、次に、更新をインストールできるかどうかを確認します。そうでない場合は、トラブルシューターをもう一度実行してください。
この投稿に記載されているソリューションを使用して、問題を解決できることを願っています。
読む: 検出されたWindowsの更新の問題を確認してください
Microsoft Update Diagnosticをトラブルシューティングするにはどうすればよいですか?
Windows Update Diagnosticは、Get Helpアプリを使用して実行できます。そうするために、検索します助けを得るスタートメニューから、検索します「Windowsアップデートトラブルシューター」、そしてそれを実行します。画面上の指示に従って、プロセスを完了する必要があります。
読む:Windows Updateコンポーネントを修理する必要があります
破損したWindowsアップデートを修正するにはどうすればよいですか?
破損したWindowsアップデートを修正するにはさまざまな方法があります。前述のようにトラブルシューターを実行するか、Windows Updateコンポーネントをリセットします。さらに、以下に前述した手順に従って、ソフトウェア配信とCatRoot2フォルダーをクリアできます。