この記事では、次の場合に何ができるかを説明します。キーボードの矢印Windows 11/10 コンピューターでキーが動かなくなった。 Windows コンピュータの矢印キーは、Web ブラウザでの Web ページのスクロール、文書編集ソフトウェアでの点滅カーソルの上下左右の移動、フォト アプリでの写真の切り替えなど、さまざまな目的で使用されます。これらの矢印キーのいずれかが動かなくなると、Web ページが自動的にスクロールし始めたり、文書編集ソフトウェアで点滅するカーソルが自動的に動き始めたりするなど、システム上で問題が発生します。
Windows 11/10 でキーボードの矢印キーが動かなくなる
Windows コンピュータでキーボードの矢印キーが動かなくなる場合は、次の解決策を使用して問題を解決してください。
- キーボードを物理的に確認してください
- トラブルシューティングツールを実行する
- キーボードドライバーをアンインストールして再インストールします
- クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
- Xbox コントローラーまたは他のジョイパッドを取り外します
これらすべての修正を詳しく見てみましょう。
1] キーボードを物理的に確認します
まず最初にキーボードを物理的にチェックする必要があります。キーボードを長期間掃除していなかった場合は、キーボード内に蓄積したほこりが原因で問題が発生している可能性があります。キーボードのキーが緩む原因となる場合もあります。キーボードを長時間使用していると、最もよく押すキーが緩んでしまいます。これらの緩んだキーは時々問題を引き起こすことがあります。
同じキーボードを別のコンピュータに接続し、問題が継続するかどうかを確認します。別のコンピューターで問題が発生した場合は、キーボードをクリーニングして修理に出す必要があります。
2] トラブルシューティングを実行する
ハードウェアに問題がない場合、次のステップは適切なトラブルシューティングを実行することです。問題はキーボードに関連しているため、次のトラブルシューティングを実行すると役立ちます。
Windows 11/10 の設定からキーボード トラブルシューティング ツールを起動できます。ただし、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールはそこでは利用できません。したがって、ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを実行するには、コマンド プロンプトでコマンドを実行する必要があります。
3] キーボードドライバーをアンインストールして再インストールします
キーボードの問題の最も一般的な原因は、ドライバーの破損です。したがって、キーボードドライバーをアンインストールして再インストールすることをお勧めします。以下の手順に従います。
- デバイスマネージャーを開きます。
- を展開します。キーボード支店。
- キーボードドライバーを右クリックして選択しますデバイスのアンインストール。
- コンピュータを再起動します。
キーボードドライバーをアンインストールすると、キーボードは動作しなくなります。したがって、マウスを使用してコンピュータを再起動する必要があります。コンピューターを再起動した後、問題が継続するかどうかを確認します。 「はい」の場合は、キーボード ドライバーの最新バージョンを次の場所からダウンロードします。メーカーのウェブサイトそして手動でインストールしてください。
4] クリーン ブート状態でのトラブルシューティング
場合によっては、スタートアップ アプリやサードパーティ サービスの競合が原因で問題が発生することがあります。スタートアップ アプリはシステムの起動とともに開始され、バックグラウンドで実行され続けます。これに該当するかどうかを確認するには、クリーン ブート状態でトラブルシューティングを行ってください。クリーンブートを実行するそして、問題がその状態で継続するかどうかを確認します。そうでない場合は、問題のあるスタートアップ アプリまたはサードパーティ サービスを特定する必要があります。
次に、すべてのスタートアップ アプリを有効にして、コンピューターを再起動します。あなたはできるタスク マネージャーを使用してスタートアップ アプリを有効または無効にする。コンピュータを再起動した後に問題が再発する場合は、以下の手順に従ってください。
- いずれかのスタートアップ アプリを無効にして、コンピューターを再起動します。
- 問題が解決しないかどうかを確認してください。
問題がなくなるまでこれらの手順を繰り返します。問題が解消されると、無効にしたばかりのアプリが原因となります。同様に、問題のあるサードパーティ サービスを見つけることができます。ただし、今回は使用する必要がありますMSConfigタスクマネージャーの代わりに。
影響を受けたユーザーの一部は、システムにインストールしたサードパーティのマウス ソフトウェアが原因で問題が発生していると報告しました。サードパーティ製のマウス ソフトウェアも使用している場合、それがこの問題の原因となっている可能性があります。マウス ソフトウェアをアンインストールします。これで問題が解決した場合は、マウス ソフトウェアのアップデートが公式 Web サイトで入手可能かどうかを確認してください。また、カスタマーサポートにお問い合わせください。
5] Xbox コントローラーまたは他のジョイパッドを取り外します
ゲーム コントローラーをコンピューターに接続すると、Windows はそれをマウスまたはキーボードとして認識します。この場合、コントローラーの方向制御スティックがコンピューターの矢印キーとして機能します。これは通常、Steam クライアントがバックグラウンドで実行されており、コントローラーの設定を行っている場合に発生します。ただし、Steam クライアントがバックグラウンドで実行されていない場合でも、問題が発生する場合があります。
コントローラー (有線またはワイヤレス) がキーボードとしてコンピューターに接続されており、方向制御スティックが特定の方向に固着している可能性があります。コントローラーを取り外して、問題が解決するかどうかを確認してください。 Steam クライアントが原因で問題が発生している場合は、Steam 設定を変更する必要があります。
これがお役に立てば幸いです。
矢印キーを通常のキーに戻すにはどうすればよいですか?
矢印キーが正しく動作しない場合、または別のキーとして動作する場合は、次のことができます。キーボード設定をデフォルトにリセットする。これで問題は解決します。これに加えて、キーボード ドライバーの更新または再インストール、Windows 11/10 組み込みの自動トラブルシューティング ツールの実行などを試すこともできます。
Windows 11 で矢印キーで交換された Wasd を修正するにはどうすればよいですか?
もしWASD キーは矢印キーに置き換えられますWindows 11 では、ゲーム アプリケーションがこの問題の原因である可能性があります。それとは別に、破損したキーボード ドライバーもこの問題を引き起こします。この問題を解決するには、Windows 11 組み込みの自動トラブルシューティング ツールを実行し、キーボード ドライバーを更新または再インストールし、キーボード設定をデフォルトにリセットするなどします。
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