Microsoftアカウントを使用すると、単一の電子メールとパスワードを使用して、幅広いMicrosoft 365アプリとサービスにサインインできます。ただし、時には、これらのアプリにサインインする問題に遭遇する可能性があります。Microsoft 365サインイントラブルシューティングWindows 11/10 PCでMicrosoft 365にサインインできないときに、一般的な問題を特定して解決するのに役立つ組み込みのトラブルシューター剤です。
Microsoft 365サインイントラブルシューティングを使用して、サインインの問題を修正します
使用するMicrosoft 365サインイントラブルシューティングWindows 11/10でMicrosoft 365のサインインの問題を修正するには、次の手順に従ってください。
Windows検索バーに「ヘルプを取得する」と入力し、クリックします開けるの隣ヘルプアプリを入手してください。タイプ "Microsoft Officeにサインインします」とプレス入力。これにより、Get Helpアプリ内でMicrosoft 365サインイントラブルシューティングが起動します。
あなたもできますこのリンクをクリックしますトラブルシューターを直接起動します。
トラブルシューターはあなたを求めます同意自動テストを実行します。クリックはい続行する。
トラブルシューティングは実行を開始します。プロンプトが表示されたら、Microsoftアカウントを選択し、トラブルシューティングプロセスが完了するまで数分待ちます。トラブルシューターは、選択したアカウントに関連付けられたサインインの問題を特定して修正しようとします。
トラブルシューティングプロセスが終了すると、aが表示されます成功またはa失敗メッセージ。成功メッセージが表示された場合は、サインインの問題が解決されたかどうかを確認してください。
失敗メッセージが表示されている場合は、選択してください続くさらに進むには。
次に、トラブルシューターは、サインインしようとしているメールアドレスまたは携帯電話番号を入力するように依頼します。その後、提供した詳細を確認し、アカウントの問題を検出した場合に必要なことを伝えます。問題が検出されない場合は、自分自身を助ける方法を案内します。
下もっと助けます、追加のトラブルシューティングのために、Microsoft Support Communityにリダイレクトするリンクを見つけることができます。
クリックすることもできますお問い合わせサポートカスタマイズされた支援のためにMicrosoftエージェントと連絡を取るためのボタン。
これが便利だと思います。
Microsoftアカウントのサインインエラーを修正するにはどうすればよいですか？
正しいユーザー名とパスワードを使用していること、そしてキーボードのレイアウトが誤って変更されていないことを確認してください。また、アカウントがロックされていないことを確認してください。問題が続く場合は、この投稿で説明したMicrosoft 365サインイントラブルシューティングを使用してください。多くの場合、このツールはサポートに連絡する必要なく、サインインの問題を解決するのに役立ちます。
