多くの Steam ユーザーがトランザクションを完了できません。同じことを行おうとすると、ユーザーは次のような問題に直面します。Steam で保留中のトランザクション エラーが発生しました。この投稿では、この問題について説明し、その解決方法を見ていきます。
以下は、Steam ユーザーに表示されるエラー メッセージです。
この保留中の購入をキャンセルしますか?
この購入はまだ保留中です。支払いプロバイダーは、この取引に対して料金を請求するかどうかをまだ通知していません。
これにより、Steam での購入がキャンセルされます。支払いプロバイダーでこの購入をキャンセルしていない場合は、今すぐキャンセルして、料金が請求されないことを確認してください。
Steamによると、保留中のトランザクションとは、前のトランザクションを完了または拒否せずに新しいトランザクションを開始することです。ただし、エラーが原因で発生する可能性もあります。 Steam がサーバーに接続できない場合、またはインターネット接続に問題がある場合は、「保留中のトランザクション」メッセージが表示されることがあります。
ただし、これらの問題は、この後に説明する解決策に従うことで解決できるため、心配する必要はありません。
Steam での保留中のトランザクション エラー
Steam で保留中のトランザクション エラーが発生した場合は、次の解決策をお試しください。
- Steamサーバーのステータスを確認する
- トランザクションをキャンセルして再試行してください
- VPN をオフにする
- インターネットに問題がないことを確認してください
- Steam Web サイトを使用する
- 別の支払い方法を試してください
それらについて詳しく話しましょう。
1] Steamサーバーのステータスを確認する
トラブルシューティング ガイドに進む前に、Steam サーバーのステータスをチェックし、ダウンしていないことを確認してください。に行くことができますsteamstat.usまたは無料のいずれかを使用してくださいダウン検出器ステータスを知るため。サーバーがダウンした場合、できることは問題が解決されるまで待つことだけです。問題が解決したら、取引を続行できます。
2] トランザクションをキャンセルして再試行します
このエラー メッセージは、ユーザーが何かを購入しようとしてトランザクションが完了せず、前のトランザクションをキャンセルせずにトランザクションを再開した場合に表示されます。この問題を解決するには、まずトランザクションをキャンセルしてから、新しいトランザクションを開始する必要があります。エラー メッセージと次のようなボタンが表示される場合は、購入をキャンセルし、それをクリックすると購入がキャンセルされます。そのようなオプションが表示されない場合は、規定に従って購入をキャンセルしてください。
- 開けるスチームあなたのコンピュータ上で。
- ウィンドウの左上隅にあるユーザー名をクリックし、選択しますアカウントの詳細。
- をクリックしてください購入履歴を表示します。
- 保留中のトランザクションに移動し、それらを 1 つずつキャンセルします。
保留中のトランザクションをすべてキャンセルしたら、コンピューターを再起動し、Steam を再度開き、購入を再試行します。これでうまくいくことを願っています。
3] VPNをオフにする
VPN が設定されている場合、コンピュータが必要なサーバーに接続するのが難しくなる可能性があります。また、サーバーに接続していないため、エラー メッセージが表示され、トランザクションは完了しません。したがって、VPN または接続しているプロキシ サーバーを切断し、Steam を再起動して、トランザクションを再試行してください。問題が解決されることを願っています。
4] インターネットに問題がないことを確認してください
次に、インターネットの速度が遅くないことを確認してみましょう。遅い場合、Steam はサーバーに接続してトランザクションを行うことができないためです。したがって、を使用してください無料のインターネット速度テスター帯域幅を知るために。残量が少ない場合は、ネットワーク デバイスを再起動し、それでも問題が解決しない場合は、ISP に連絡して問題の解決を依頼してください。
5] Steam ウェブサイトを使用する
Steam クライアント アプリを使用してトランザクションを実行できない場合は、次の方法を使用して同じことを試してください。ストア.steampowered.com, Steamの公式サイトです。これは解決策ではありませんが、一部のユーザーには効果のある回避策です。
6] 別の支払い方法をお試しください
それでもお支払いができない場合は、今度は別のお支払い方法をお試しください。したがって、PayPal を使用している場合は、デビット/クレジット カードを使用し、その逆も同様です。何をするにしても、目標は何か違うことを試して、それが役立つかどうかを確認することです。
この投稿で説明した解決策を使用してトランザクションの問題を解決できることを願っています。
読む:リクエストの処理中に問題が発生しました Steam エラー
Steam の保留中のトランザクションにはどのくらい時間がかかりますか?
Steam で保留中のトランザクションがいつ完了するかについて厳密なルールはありません。通常、トランザクションは数分以内に完了するはずですが、保留中のトランザクションに関しては状況が異なります。通常、取引が完了するまでに約 3 ~ 5 日かかります。
ただし、Steam でのトランザクションが完了するまでに 10 日かかったとユーザーが報告した例があります。 「保留中のトランザクション」エラーが発生した場合は、この投稿で説明されている解決策を確認して問題を解決できます。
こちらもお読みください:トランザクションの初期化または更新中の Steam エラーを修正しました。