マイクロソフトは、Windows 用の新しい Microsoft Edge Chromium。新しい Microsoft Edge のダウンロード、インストール、または更新で問題が発生した場合は、Microsoft Edge のインストールと更新に関する次のトラブルシューティングのヒントに従ってください。皆さんの多くはプロ ユーザーだと思いますが、全員がプロ ユーザーであるわけではないことを念頭に、基本ユーザー向けのガイドも作成しました。
Edge ブラウザをダウンロード、インストール、または更新できない
Microsoft Edge のダウンロードやインストールに関しては問題はありませんが、Microsoft Edge を新しいバージョンに更新します。しかし、その後、物事がうまくいかないことは誰もが知っています。したがって、問題が発生した場合は、次のヒントに従ってください。
- OSのサポートを確認する
- ネットワーク接続を確認する
- 信頼済みサイトに追加
- コンピュータを再起動します
- Edgeを再インストールする
- Microsoft Edge エラー コードのトラブルシューティングを行います。
注記注: 移行後に拡張機能が見つからない場合は、その拡張機能が Chromium ベースの新しい Edge で使用できないことが原因である可能性があります。あなたはできるChromeストアからダウンロードしてくださいまたは使用しますEdge Legacy は古いバージョンを使い続けます。
インストーラーを使用して Edge をダウンロードまたはインストールできない場合は、Windows Update を使用して問題が解決するかどうかを確認してください。そうでない場合は、続行してください。
1]オペレーティングシステムを確認してください
Microsoft Edge は現在、Windows と macOS の両方で利用できます。 Windows 11/10を使用している場合はインストールできます。 macOS 10.12 Sierra 以降でも利用できます。したがって、適切なバージョンの Windows または macOS を使用していることを確認してください。
お使いの Windows のバージョンでサポートされていないために機能しない場合は、サポートされている Windows 10 の最もサポートされていないバージョンにアップグレードすることをお勧めします。ルーファス。
2] ネットワーク接続を確認します
Microsoft Edge のダウンロードで問題が発生した場合、その背後には 2 つの理由が考えられます。 1 つ目は Windows 11/10 のネットワーク接続の問題、2 つ目は VPN です。
- その方法については詳細なガイドに従ってくださいネットワーク接続の問題を修正するWindows 11/10の場合。
- を使用している場合は、VPN403 エラーが発生した場合は、VPN が Microsoft Edge のダウンロードをブロックしています。インストーラーをダウンロードするには、VPN を切断することをお勧めします。ダウンロードとインストールが完了したら、再接続できます。
- また、サードパーティのセキュリティ ソフトウェアを一時的に無効にすることをお勧めします。
3] 信頼できるサイトに追加する
Microsoft は追加を推奨していますdelivery.mp.microsoft.comそしてofficeapps.live.comブラウザの信頼できるサイトのリストに追加します。 Internet Explorer を使用して Microsoft Edge をダウンロードしている場合は、次の手順に従います。
- 開けるインターネットオプション。
- を選択します。安全タブをクリックし、選択します信頼できるサイト>サイト。
- 下この Web サイトをゾーンに追加します、上で説明した URL を入力し、選択します追加そして選択します近い。
- もう一度ダウンロードしてみてください。
4]コンピュータを再起動します
一部のユーザーは、新しい Edge が開いた直後に閉じ続けたり、お気に入りのインポートが機能しないと報告しています。その場合は、問題を解決するためにコンピュータを再起動することを強くお勧めします。コンピューターを再起動するには、[スタート] > [電源] > [再起動] を選択します。
読む:Windows 11でMicrosoft Edgeが更新されない
5] Microsoft Edgeを再インストールしてみる
インストール後に Edge が動作せず、コンピューターを再起動しても役に立たない場合は、再インストールすることをお勧めします。特にビジネス コンピューター用にバージョンを選択する場合は、適切なバージョンを選択することが重要です。チャネル、プラットフォームを選択し、インストールされているものをダウンロードできます。
言語が問題になる場合は、新しい Microsoft Edge は 90 の言語で利用できます。 Edge で新しいタブを開き、エッジ://設定/言語そして言語を変更します。
6] Microsoft Edgeのエラーコード
新しい Microsoft Edge のインストール更新中にエラー コードが表示された場合は、次の手順に従ってください。Microsoft Edge のこれらすべてのエラー コードをカバーする網羅的なガイド。
- エラー 3 または 0x80040154
- エラー 3 または 0x80080005
- エラー 7 または 0x8020006F
- エラー403
- エラー 1603 または 0x00000643
- エラー0x80070070
- HTTP エラー 500 またはエラー 0x8004xxxx または 0x8007xxxx
- エラー0x8020006Eまたは0x80200059
- エラー 0x80200070 (公開済み)
- エラー 0x80200068 または 0x80200065 または 0x80200067
- アップデーターは現在実行中です。 1分後に更新して再度確認してください
最後に、何もうまくいかず、まだ問題が解決しない場合は、Microsoft サポート チームにお問い合わせください。