Windows 10 には Microsoft のアプリが付属しており、これを使用してフィードバックや問題を送信したり、既存のレポートを検索して回答を得ることができます。この投稿では、についてお話しますフィードバックハブ、について苦情を申し立てたり、フィードバックを送信したりする方法を学びます。Windows 10マイクロソフトに。
フィードバックハブとは
これは、すべての Windows ユーザーがフィードバックを送信するために使用することが推奨される中心的な場所です。また、他の人が同じ問題を抱えているかどうか、および誰かが解決策や回避策を提供しているかどうかを確認するための中央リポジトリとしても機能します。最終的には、Microsoft が Windows エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
特徴：
- 同様のフィードバックやレポートを見つけた場合に賛成票を投じることができます。
- スクリーンショットを添付するか、問題を再現して、会社や他の人が実際の問題を認識できるようにします。
- 検索ボックスを使用して、問題をすぐに見つけることができます。
- 新しいスレッドを簡単に見つけるために使用できるフィルターと並べ替えが可能です。
- コレクションの紹介。あなたのフィードバックが同様のフィードバックのコレクションに統合される場合があります。
- の賛成票フィードバック エントリの横にあるオプションを使用すると、重複したフィードバックをファイルすることなく自分の声を追加できます。
診断データを Microsoft に送信する
フィードバック Hub を使用すると、デバイスの問題の診断に役立つ診断情報の送信を選択した場合、完全なフィードバックを送信できます。これを有効にするには、次の手順に従います。
- フィードバック Hub で歯車アイコンを探します。それは設定アイコンです。
- [診断] セクションで、次のチェックボックスをオンにします。
- フィードバックを提供するときに作成された診断のローカル コピーを保存します。
- Windows エラーのローカル コピーを保存します。
- 高度な診断フィードバックを表示します。
さらに詳しくMicrosoft 診断はこちらから。
Windows 10 に関するフィードバックを Microsoft に送信する
アプリリストでフィードバック Hub を検索し、起動します。アプリが読み込まれたら、Microsoft アカウントでサインインする必要があります。 PC で使用しているのと同じアカウントを使用することをお勧めします。
これを投稿すると、すべてのフィードバックが 1 か所にリストされ、見事に整理されたフィードバック セクションが表示され、すべてのフィードバックが保持されるフィードバック セクションが表示されます。次に、フィードバックを追加しましょう。
- 探す新しいフィードバックを追加ボタン（青色）。
- 次の画面では、フィードバックに関する詳細を入力する必要があります。フィードバックには提案や問題が含まれます。
- それに関する簡単な、または完全な詳細を追加します。
- 次にカテゴリとサブカテゴリを選択します。したがって、アプリを選択すると、選択できるアプリのリストが表示されます。
- フィードバック ハブが次に求めるのは、参照用のスクリーンショットまたは添付ファイル、または問題の再現です。
- スクリーンショットやファイルの添付は非常に簡単ですが、問題を再現するのは興味深いオプションです。手順をやり直してイベント全体を記録するように求められます。
- 完了したら、フィードバックを送信します。
フィードバック Hub を使用して Windows 10 で問題を再現する方法
[提案を記録する/問題を再現する] をオンにすると、その特定のアプリの診断データを共有するよう求められ、各ステップのスクリーンショットも添付されます。
記録が開始されると赤色に変わり、マウスをクリックするたびに赤い点が表示されます。これにより、スクリーンショットがいつ撮影されているかがわかります。完了したら、「キャプチャの停止」ボタンをクリックします。
録画後、最終的にチームに送信する前に、キャプチャされた内容を確認して分析できます。誤って機密データを送信してしまった場合は、削除して最初からやり直すことができます。
「送信」をクリックすれば完了です。
読む:Office プログラムに関して Microsoft にフィードバックを送信する方法。
問題がすでに報告されているかどうかを確認し、賛成票を投じてください
あなたの問題はすでに誰かによって報告されている可能性が高くなります。新しい問題や提案を作成する前に、問題や提案を検索することをお勧めします。再度報告した場合でも、Microsoft モデレーターはその報告を、他の多くの人によって賛成票が投じられた既存のレポートとマージします。
- フィードバック Hub を開き、検索ボックスに問題または提案を入力して Return キーを押します。
- 検索結果で、自分と同じようなフィードバックを探します。
- 並べ替えツールを使用してフィルターを適用し、最良の結果を得るために、クエリを具体的かつ以前に直面したものと同じにすることができます。検索クエリが具体的であればあるほど、あなたのようなフィードバックが表示される可能性が高くなります。
- 正確なものを見つけたら、それに賛成票を投じ、それを見ている人を助けるためにデータも追加してください。返信中に、テキストとともにスクリーンショットを追加したり、ファイルを添付したり、問題を再現したりすることもできます。
私の意見では、これは問題をトラブルシューティングし、即座に報告するための Windows 10 上で最適なツールです。
ますます多くのユーザーがこれを使用して直接送信し、他の人が直面している問題を探す必要があります。
読む: 方法Windows 11 に関するフィードバックまたは苦情を送信するマイクロソフトに。
Windows 10 ライセンス認証エラーを報告する
Windows 10 が正規品であるにもかかわらず、非正規品のソフトウェアに関連するエラーが引き続き発生する場合は、以下の手順を使用してフォローアップできます。
- 開ける管理者のコマンドプロンプト次に、以下のコードを貼り付けて Enter キーを押します
Licensingdiag.exe -report %userprofile%\desktop\report.txt -log %userprofile%\desktop\repfiles.cab
- 結果をコピーして One Drive にアップロードし、TXTファイル Windows がデスクトップ上に作成し、両方を One Drive にアップロードします
- に行きますMicrosoft プロダクト アクティベーション コールセンターそして報告書を提出します。
Windows 10 キーが本物かどうかを確認するのにこれが役に立ったかどうかをお知らせください。
