USBセキュリティキーは、コンピュータ上のさまざまなコンポーネントを認証するための安全な媒体です。セキュリティキーを使用してWindows 11/10にログインできます。 Web API の進歩により、ユーザーは同じキーを使用して複数の Web サイト間でも認証できるようになりました。ただし、これらのキーが機能しない場合があります。これにはいくつかの要因が考えられます。ドライバーの非互換性や破損、キーの整合性の侵害などが原因である可能性があります。
Windows 11/10 セキュリティ キーが機能しないのはなぜですか?
セキュリティ キーの構成が間違っているか、Microsoft アカウントで適切に構成されていない可能性があります。その場合、Windows 11/10 セキュリティ キーが機能しない可能性があります。また、ウイルス対策ソフトがセキュリティ キーに干渉している、セキュリティ キーの破損または誤動作、アカウントの問題など、他の理由が考えられます。
USB セキュリティ キーが Windows 11/10 で機能しない
もしUSBセキュリティキー機能していませんWindows 11/10 で問題が発生した場合、ユーザーが問題を解決するには次の方法が効果的であることが証明されています。
- インターネット オプション設定を切り替えます。
- それぞれの USB ドライバーを再インストールします。
- セキュリティキーのPINを変更します。
- ウイルス対策ソフトを一時的に無効にします。
- Web ブラウザのトラブルシューティングを行います。
1] インターネット オプション設定を切り替えます
検索するインターネットオプションWindows 検索ボックスで、安全タブ。
与えられたすべてに対してゾーン、セキュリティ スライダーを可能な限り低いセキュリティに設定します。をクリックしてくださいわかりましたをクリックして変更を保存し、インターネット オプションを閉じます。
これは、コンピュータが脆弱になるため、一時的な措置にすぎません。作業が完了したら、必ずボタンを押してください。すべてのゾーンをデフォルトのレベルにリセットしますボタン。
2] 各ドライバーを再インストールします
ドライバーとオペレーティング システム間の非互換性、またはドライバーの破損によって、これらのセキュリティ キーの異常な動作が発生する可能性もあります。
まず最初に行う必要がありますデバイスマネージャーからUSBドライバーをアンインストールします。この USB ドライバは、次のセクションで USB セキュリティ キーの製造元にちなんで命名されます。ユニバーサル シリアル バス コントローラー
セキュリティ キーの製造元の Web サイトにアクセスして、最新のドライバーをダウンロードするそれらをコンピュータにインストールしてください。
3]セキュリティキーのPINを変更する
セキュリティ キーの PIN が破損している可能性があります。この問題をトラブルシューティングするには、セキュリティ キーの PIN をリセットできます。これを行うには、セキュリティ キーの構成ユーティリティを参照できます。
4]ウイルス対策ソフトを一時的に無効にする
ウイルス対策ソフトがセキュリティ キーの適切な機能を妨げている可能性があります。ウイルス対策ソリューションまたは Windows Defender を一時的にオフにして、問題が解決されるかどうかを確認することをお勧めします。また、Windows ファイアウォールまたは使用しているその他のセキュリティ ツールを一時的に無効にして、USB セキュリティ キーが機能し始めるかどうかを確認する必要があります。問題が解決したら、ウイルス対策ツールと Windows ファイアウォールを有効にすることを忘れないでください。
5] Webブラウザのトラブルシューティング
特に Web ブラウザでセキュリティ キーが機能しない場合は、次のことができます。
- Web ブラウザが実際にセキュリティ キーをサポートしているかどうかを確認してください。これはブラウザの公式 Web サイトで確認できます。
- そうなった場合は、Web ブラウザを最新バージョンに更新してください。
- それでも問題が解決しない場合は、Web ブラウザを再インストールするか、サポートされている別の Web ブラウザに切り替えてみてください。
USB セキュリティ キーをリセットするにはどうすればよいですか?
Windows 11/10 で USB セキュリティ キーをリセットするには、設定アプリ>アカウント>サインインオプション> を展開しますセキュリティキーセクション>をクリックし、管理ボタン。次に、ID を確認するためにセキュリティ キーを USB ポートに挿入し、画面上の指示に従ってセキュリティ キーをリセットします。最後に、近いボタン。
ではごきげんよう！
