仮想プライベート ネットワーク (VPN) は、インターネット経由でローカル クライアントとリモート サーバーの間に安全な接続を提供します。ユーザーが接続しようとすると、VPNしかし失敗すると、VPN エラー メッセージが表示されます。考えられる VPN エラー コードは多数ありますが、残りのコードよりも一般的なものがいくつかあります。VPN接続を確立できませんまたはVPN エラー 800もそのようなエラーの 1 つです。
VPN 接続への接続エラー、エラー 800、試行された VPN トンネルが失敗したため、リモート接続は確立されませんでした。 VPN サーバーにアクセスできない可能性があります。
Windows 11/10 での VPN エラー 800
簡単に言えば、VPN エラー コード 800 は、VPN がサーバーとの接続を確立できず、失敗したことを意味します。その結果、VPN にアクセスできない場合は、VPN エラー 800 メッセージが表示されます。これは非常に一般的な問題であり、ユーザーがプロバイダーからサービスを利用している場合、この問題についてよく苦情を申し立てます。
試行した VPN トンネルが失敗したため、リモート接続は確立されませんでした
残念ながら、問題のこのエラー コードでは、問題の背後にあるものを適切に説明できません。このような接続失敗の原因としては、次のようなものが考えられます。
- 複雑なファイアウォール
- ユーザーが指定した VPN サーバーの名前またはアドレスが無効です
- ネットワーク ファイアウォールが VPN トラフィックをブロックしている
- クライアント デバイスがローカル ネットワークへの接続を失いました
このリストはすべてを網羅したものではありません。したがって、すべてのトラブルシューティング オプションを試してみることが重要です。
VPN エラー 800 のトラブルシューティング
VPN エラー 800 のトラブルシューティングには次のオプションがあります。
- ユーザー名、パスワード、サーバーの種類を確認してください
- ファイアウォールとルーターが VPN 接続に干渉していないかどうかを確認してください
- クライアントとVPNサーバー間の接続を確認してください
- マルウェアの可能性に対してウイルス対策を実行する
- ネットワークのトラブルシューティングを行う
これらのオプションを詳しく見てみましょう。
1] ユーザー名、パスワード、サーバーの種類を確認します。
VPN サーバーのアドレス、ユーザー名、パスワードが正しいことをクロスチェックし、次の手順に従います。
- クリック '勝利+私'、'を選択してくださいネットワークとインターネット'
- 「」をクリックしてくださいVPN」右側のパネルに表示されます。この右側のペインには、すべての仮想プライベート ネットワーク オプションが表示されます。
- あなたの「」をクリックしてくださいVPNサービス' そして ' に進みますアドバンストオプション'。これにより、VPN の詳細を編集できるポップアップが開きます。
- どうかを確認してくださいIPアドレス、ユーザー名、 そしてパスワードは正しいです。矛盾が見つかった場合は修正して、もう一度試してください。サーバー名またはアドレスに「」が含まれていないことを確認してください。https://" そして "/”。 3つのシンボルのいずれかが入っている場合rdボックスにこのエラーが表示されます。
- これが機能しない場合は、「」を変更してくださいVPN タイプ」に 'ポイントツーポイント トンネリング プロトコル (PPTP)'。
このオプションが機能しない場合は、次の解決策に進んでください。
2] ファイアウォールとルーターが VPN 接続に干渉していないか確認します。
クライアント ファイアウォールが VPN エラー 800 を引き起こしていないかどうかを確認するには、それを一時的に無効にして、接続を再試行します。ファイアウォール関連の障害が発生すると、そのネットワーク上の VPN が使用しているポート番号に固有の追加設定を使用してファイアウォール構成を更新する必要があることが示されます。通常、Microsoft Windows の場合、これらのポート番号は次のとおりです。TCPポート1723そしてIPポート47。
ルーターに VPN と PPTP を許可します。また、使用しているローカル ルーターでサーバーに接続したことがない場合は、VPN と互換性を持たせるためにルーターのファームウェアのアップデートが必要になる場合があります。
3] クライアントと VPN サーバー間の接続を確認します。
クライアントと VPN サーバー間の接続の問題によるネットワークの問題があるかどうかを確認するには、サーバーに ping を実行し、応答を待ちます。これを行うには:
- プレス 'Windows キー + X' を選択し、'コマンドプロンプト(管理者)'
- 一度 'コマンドプロンプト' が開くので、' を入力してくださいピン' の後に ping を送信するアドレスを入力します。例 'myvpnaddress.com に ping を実行します'。
- ここで「」を押してください入力。'
サーバーが応答するまでにかかる時間を監視する必要があります。ネットワークが不安定に停止した場合でも、1 ～ 2 分待ってから接続を再試行すると機能する場合があります。別のクライアント デバイスから接続を試行すると、接続の問題が 1 つのクライアントに固有のものなのか、それとも一般的な問題なのかを特定するのにも役立ちます。
4] マルウェアの可能性に対してアンチウイルスを実行します。
VPN エラー 800 は、コンピュータがウイルスまたはある種の悪意のあるソフトウェアに感染している場合に発生する可能性があります。ここでウイルス対策スキャンを実行すると非常に役立ちます。これには、Windows Defender またはアフターマーケットのウイルス対策サービスを使用できます。
読む:
- VPN エラー 868、リモート アクセス サーバーの名前が解決されなかったため、リモート接続は確立されませんでした。
- エラー633、モデムまたはその他の接続デバイスはすでに使用されています。
- VPN エラー 812、RAS/VPN サーバーに設定されたポリシーが原因で接続が拒否されました
- VPN エラー 691, 指定したユーザー名とパスワードの組み合わせが認識されないため、リモート接続が確立されないか、拒否されました。
5] ネットワークのトラブルシューティングを行います。
VPN エラー 800 は、単にトラブルシューティングによって修正する必要があるエラーがあることを意味する場合もあります。次の手順に従います。
- 「」を選択してください始める'からWindowsの起動' ボタン
- 「」に移動します設定'そして「」を選択してくださいネットワークとインターネット。」
- 下 'ネットワーク設定を変更する「選択」ネットワークのトラブルシューティング。」
問題が解決しない場合は、ためらわずにインターネット サービス プロバイダー (ISP) に問い合わせてください。 ISP が GRE プロトコルをブロックしている可能性があります。
VPN エラー 800 は非常に単純なエラーであり、ほとんどの場合、上記のオプションのいずれかを使用して解決できます。場合によっては、設定の小さな変更が原因である場合もありますが、ISP または VPN サービス側の不具合が原因である場合もあります。根本原因が何であれ、当社は適切な解決策を提供します。
こちらもお読みください:一般的な VPN エラー コードのトラブルシューティングと解決策。
