個人アカウントでここにサインインすることはできません。代わりに職場または学校のアカウントを使用してください

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問題が発生した場所見通し心配している。一部のユーザーはサインインできませんMicrosoft 365 アカウントの Outlook。これを実行しようとすると、個人アカウントではタスクを実行できないため、職場または学校のアカウントでサインインする必要があることを示すエラー ダイアログが表示されます。

個人アカウントではここにサインインできません。代わりに職場または学校のアカウントを使用してください。

現在、これは Outlook チームが調査している問題であり、最終的には正常な状態に戻すための修正プログラムがリリースされる予定です。しかし、誰もがそれが起こるまで待ちたいわけではないので、正式な修正がリリースされるまでエラーを回避する方法はあるのでしょうか?はい、方法はあります。それはサポート診断をオフにすることに関係しています。それが何なのかよくわからない人のために説明すると、これは、ユーザーがヘルプを使用してアプリ内チケットを送信できるようにすることです。問題のバグは、特定の状況で Outlook が診断を認証する方法に密接に関連しています。

個人アカウントでここにサインインすることはできません。代わりに職場または学校のアカウントを使用してください

修正するには個人アカウントでここにサインインすることはできません。代わりに職場または学校のアカウントを使用してくださいOutlook エラーが発生した場合は、次の手順に従ってください。

レジストリ エディターを開き、次のキーに移動します。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Options\General

次に、右側で右クリックして「DWORD (32 ビット)」を選択します。

キーに次の名前を付けますサポート診断を無効にするそして「OK」をクリックします。

次に、このキーをダブルクリックし、その 16 進値を次のように変更します。1

レジストリ エディタを終了し、コンピュータを再起動します。

問題が解決したかどうかを今すぐ確認してください。

Microsoft がアップデートでこの問題を修正したら、サポートに問い合わせることを継続できるように、必ずポリシー レジストリ キーを削除してください。

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Teams が学校アカウントでサインインできないのはなぜですか?

Teams では、有効な Microsoft 365 Education ライセンスが必要です。ほとんどの場合、Microsoft Teams へのサインイン中にこのエラーが発生した場合、ユーザーはアクティブなライセンスを持っていません。そのため、有効なライセンスを持っているかどうかを確認することが必須です。これについては、管理者に確認してください。

アカウントにサインインできない問題を解決するにはどうすればよいですか?

職場または学校のアカウントを使用している場合は、アクセスがブロックされているかどうかを確認する必要があります。システム管理者は、アクティブなリストにアクセスしやすくするために、非アクティブなアカウントをブロックすることがよくあります。一方、有効なライセンスを持っているかどうか。明らかな理由により、アカウントにアクセスするにはアクティブなライセンスが必要です。

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