このエラーメッセージが表示された場合PC がインターネットに接続されていません。OneDrive エラー コード 0x800c0005コンピューターがインターネットに完全にアクセスできる場合、この投稿は問題の解決に役立ちます。先に進む前に、1 つ明確にしておきたいのは、他のどこからでもインターネットにアクセスできる場合、ネットワークに問題はないということです。したがって、ネットワークのトラブルシューティング、DNS の変更、さらにはポート転送を行う必要はありません。問題はどこかのセールであり、それについてはこの投稿で説明します。
この問題を報告したほとんどのユーザーは、自分のコンピュータを使用するか、Active Directory アカウントを使用して企業ネットワーク ドメインにログオンします。 OneDrive for Business (Office 365) を使用している場合、または同じアカウントでそれに接続されている個人アカウントがある場合、それが問題の原因です。
- ビジネスまたは個人向け OneDrive
- システム管理者に制限を削除するよう依頼します
- ファイアウォールを無効にする
- プロキシを無効にする
ファイアウォール、プロキシ、レジストリの設定を管理するには、管理者権限が必要です。
1] OneDrive for Business または Personal
AD アカウントを使用する場合、個人用 OneDrive アカウントを持つことはできません。企業ネットワークに接続する場合、一部の規制により、そのネットワークに属していないアカウントによるアクティビティが制限されます。個人用 OneDrive アカウントはインターネットへの接続が許可されていないため、PC がインターネットに接続されていないと想定されます。
2] システム管理者に制限を削除するよう依頼します
使用している場合ビジネス向け OneDrive, このエラー メッセージは通常、社内で接続の問題が発生していることを意味します。 OneDrive への接続がブロックまたは制限されているかどうかを確認するには、会社のシステム管理者に問い合わせる必要があります。制限が解除されると、OneDrive はインターネットを通過して接続できるようになります。
3] ファイアウォールを無効にする
開けるファイアウォールの設定をクリックし、OneDrive 接続をブロックするルールが存在するかどうかを確認します。最終テストを行うには、ファイアウォールをリセットする必要がある場合があります。
- [スタート] メニューを開き、検索ボックスに「ファイアウォール」と入力します。
- [Windows Defender ファイアウォール] をクリックし、[送信ルール] をクリックします。
- その後、ドメイン プロファイルによる並べ替えなどのフィルターを使用して、OneDrive のルールがあるかどうかを確認できます。
- 削除するか無効にします。
サインアウトしてから再度サインインして、問題が解消されているかどうかを確認してください。
4] プロキシを無効にする
VPN を使用している場合、または VPN を使用している場合コンピュータにプロキシを設定する、OneDrive へのアクセスを制限することもできます。その場合、他のアプリケーションでもこのエラーが発生する可能性があります。ただし、プロキシのソフトウェアまたは Windows 設定を無効にすることをお勧めします。方法の 1 つは、レジストリを介してプロキシを無効にすることです。以下の手順に従います。
- Win + R の組み合わせを使用して実行プロンプトを開く
- [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスに「Regedit」と入力し、Enter キーを押してレジストリ エディターを開きます。
- ここに移動します:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
- このウィンドウの右側のペインで、右クリックして [新規] -> [DWORD 値] を選択して新しい DWORD を作成します。
- という名前を付けますAutoproxyResultCache を有効にする
- ダブルクリックして値を編集します
- 自動プロキシ キャッシュを無効にするには、値データを 0 に設定します。 「OK」をクリックします。
効果を得るには、コンピュータを再起動する必要がある場合があります。
これらのヒントが、エラーが発生する問題の解決に役立つことを願っています。PC がインターネットに接続されていません。OneDrive エラー コード 0x800c0005。最初に述べたように、これはドメイン ネットワークの問題であり、ファイアウォール、プロキシ、および個人用 OneDrive アカウントが問題ではないかどうかを確認できるのはシステム管理者だけです。
