エラー0x8009002dこの問題は、コンピュータがスリープまたは休止状態から復帰した後に PIN またはパスワードを使用してサインインしようとしたとき、または PIN を変更したときに発生します。このエラーが発生した場合は、まずコンピュータを数回再起動して、エラーが解消されるかどうかを確認してください。そうでない場合は、この投稿は Windows 11/10 の 0x8009002d エラーを修正するのに役立ちます。
サインインできませんでした。リクエストはサポートされていません。エラーコード0x8009002d
PIN 使用時の 0x8009002d エラーを修正
このエラーの修正は簡単です。次のことを試してみます。
- PIN またはパスワードを削除して変更します。
- スリープ設定を変更します。
- Ngc フォルダーの ACL をリセットします。
始める前に、PC を再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。
1] PIN またはパスワードを削除および変更する
おそらく、コンピュータのユーザー アカウントに設定した PIN またはパスワードに矛盾する問題がある可能性があります。それでPIN またはパスワードの削除または変更を使用すると、このエラーを修正できます。
従うべき手順は次のとおりです。
- PINを削除する
- PCを再起動する
- 新しいPINを設定する
- PCを再起動して見てください。
PIN の変更時に問題が発生した場合は、Windowsをセーフモードで起動するそして試してみてください。
2]スリープ設定を変更する
このエラーのもう 1 つの回避策は、コンピュータをスリープまたは休止状態にしないことです。電源オプションの設定を変更するコンピュータがスリープ状態にならないようにしてください。また、休止状態を無効にする有効にしている場合。これは、コンピュータがスリープ状態や休止状態モードになることがなく、このエラーが発生する可能性がなくなることを意味します。
3] Ngc フォルダーの ACL をリセット
NGC フォルダーのアクセス許可が正しくない場合も、問題が発生します。方法はリセットすることですアクセス制御リスト (ACL)Ngc フォルダーにあります。完了すると、Windows Hello、PIN、または顔認識が再び動作し始めるはずです。
- Win + Xを使用して電源メニューを開き、Windowsターミナル(管理者)を選択します
- WindowsがCドライブにインストールされているとして、次のコマンドを実行します。
icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc /T /Q /C /RESET
完了したら、Windows Hello が期待どおりに動作しているかどうかを確認し、それでもエラーが発生するかどうかを確認します。
他の回避策や修正方法をご存知ですか?以下のコメント欄でお知らせください。